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Planifiez des sauvegardes fiables pour votre espace de travail ONLYOFFICE.
Planifiez des sauvegardes fiables pour votre espace de travail ONLYOFFICE.
Pour un portail ONLYOFFICE Workspace auto-hébergé, activez les copies planifiées dans le Panneau de configuration, sous Paramètres généraux > Sauvegarde > Sauvegarde automatique , choisissez une destination, définissez une planification et une durée de conservation, puis enregistrez. ONLYOFFICE Workspace Cloud utilise une commande similaire dans Paramètres > Gestion des données > Sauvegarde , mais la sauvegarde automatique n'est disponible que dans les abonnements qui l'incluent. Une planification enregistrée n'est qu'un point de départ : assurez-vous qu'une archive est bien enregistrée et conservez une copie de récupération distincte du portail.
Une sauvegarde est une archive restaurable des données du portail. Dans le panneau de configuration auto-hébergé, le serveur de messagerie peut nécessiter des paramètres d'accès supplémentaires pour les fichiers de messagerie ; consultez les instructions de sauvegarde des données de messagerie d'ONLYOFFICE spécifiques à votre déploiement. La procédure de messagerie associée précise qu'elle ne s'applique pas à Windows. La durée de conservation correspond au nombre de copies de sauvegarde que le système conserve avant de supprimer les plus anciennes. Choisissez les paramètres en tenant compte à la fois de la capacité de récupération et de la capacité de stockage.
Vérifiez votre version et vos droits d'accès. Pour une installation serveur, connectez-vous avec un compte administrateur et assurez-vous de pouvoir ouvrir le panneau de configuration. Pour l'édition cloud, vérifiez que votre abonnement inclut bien la sauvegarde automatique.
Préparez une destination. Le panneau de configuration prend en charge le module Documents et les services de stockage tiers compatibles connectés à Documents, tels que Google Drive et WebDAV. Un compte tiers doit être connecté, partagé et placé dans Documents communs avant de pouvoir être sélectionné. Le stockage temporaire est destiné aux sauvegardes manuelles et ne constitue pas une destination de sauvegarde automatique.
Déterminez si la messagerie doit être archivée. Sélectionnez « Inclure la messagerie dans la sauvegarde » si les données de messagerie du portail doivent être récupérables. ONLYOFFICE vous avertit que si la messagerie est omise, ces données seront perdues après une restauration et les comptes de messagerie devront être reconnectés.
Prévoyez la protection des données sensibles. ONLYOFFICE indique que lorsque le chiffrement est activé, une archive de sauvegarde nouvellement créée contient des fichiers déchiffrés ; ces fichiers sont à nouveau chiffrés sur le disque après restauration. Limitez l’accès à la destination et protégez toute archive téléchargée.
Vue simplifiée des paramètres de la commande d'activation de la sauvegarde automatique ; la disposition réelle peut différer selon la version de Workspace.
Définissez la destination et l'horaire
Ouvrez la page Sauvegarde. Sur un portail auto-hébergé, connectez-vous, ouvrez le panneau de configuration, puis sélectionnez Paramètres généraux > Sauvegarde . Dans Workspace Cloud, ouvrez Paramètres, sélectionnez Gestion des données , puis Sauvegarde . La navigation et les options du cloud sont décrites dans le guide officiel de sauvegarde et de restauration dans le cloud .
Activez la sauvegarde automatique. Activez l'option correspondante dans la section « Sauvegarde automatique ». Si l'option est absente ou désactivée, vérifiez votre abonnement Cloud ou assurez-vous d'être dans le panneau de configuration de l'espace de travail et non dans les paramètres d'un autre produit ONLYOFFICE.
Choisissez l'emplacement de stockage des copies. Sélectionnez une destination connectée parmi les options disponibles. Si vous utilisez un service tiers, assurez-vous qu'il est connecté à Documents et disponible dans Documents courants. La sauvegarde automatique ne propose pas de stockage temporaire.
Choisissez la zone de couverture de la messagerie. Cochez la case « Inclure la messagerie dans la sauvegarde » si vous souhaitez inclure les données de messagerie. Laisser cette case décochée modifie les données récupérables ; il est donc important de noter ce choix pour toute personne chargée de restaurer le portail.
Définissez la fréquence et l'heure. Choisissez une fréquence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et indiquez l'heure, le jour de la semaine ou le jour du mois correspondants. Planifiez les sauvegardes pendant les périodes de faible activité du portail si cela convient à votre équipe, et choisissez un fuseau horaire que vos administrateurs comprennent. La documentation répertorie ces options de planification, mais ne spécifie pas d'horaire optimal universel.
Définissez le nombre maximal de copies et enregistrez. Choisissez une durée de conservation entre 1 et 30, puis cliquez sur Enregistrer . Lorsque la limite est atteinte, les copies les plus anciennes sont automatiquement supprimées. Par conséquent, une limite très basse peut laisser moins de points de restauration que ce qu'exige votre politique.
Vue simplifiée des paramètres : choisissez un emplacement de stockage connecté et décidez si les données Mail doivent être incluses dans chaque archive planifiée.Vue simplifiée des paramètres : un planning hebdomadaire utilise un jour et une heure, tandis que le sélecteur de conservation détermine le nombre de copies restant disponibles.
Choisissez un stockage et une conservation qui prennent en charge la récupération.
L'archivage des documents directement dans le portail est simple, mais consomme de l'espace de stockage. De plus, il peut exposer l'archive aux mêmes incidents de stockage ou de serveur que le portail en production. Pour une restauration plus fiable, envisagez l'utilisation d'une destination tierce connectée, accessible à votre équipe de manière indépendante et conforme aux règles de sécurité et de conservation de votre organisation. Il s'agit d'une recommandation opérationnelle, et non d'une garantie qu'un fournisseur particulier convienne à tous les déploiements.
La conservation correspond à un nombre de copies, et non à une période. Par exemple, la conservation de quatre copies hebdomadaires vous offre quatre points de restauration planifiés ; elle ne garantit pas un mois complet d'historique en cas de modification de la planification ou d'échec d'une restauration. Estimez la taille de l'archive et la capacité disponible du serveur avant de choisir le nombre maximal de copies. La documentation du panneau de contrôle indique que ce nombre peut être défini entre 1 et 30 ; elle ne garantit ni une taille d'archive spécifique ni une durée de restauration précise.
Les destinations disponibles dépendent des services connectés au module Documents de votre portail.
Vérifiez la première sauvegarde et évitez les erreurs courantes
Après avoir enregistré, retournez dans la section Sauvegarde automatique et vérifiez que la fonction est toujours activée et que la destination, le choix de messagerie, la planification et le nombre maximal de copies correspondent à votre forfait. Ensuite, examinez la destination sélectionnée après la première exécution planifiée. Le guide du Panneau de configuration indique que les sauvegardes terminées sont stockées sous forme .tar.gzde fichiers, nommés selon le format indiqué portal-name_date_time.tar.gz. L'affichage d'une planification à l'écran ne prouve pas à lui seul la création d'une archive.
Si le fichier est introuvable, vérifiez que le périphérique de stockage choisi est toujours connecté et accessible en écriture, que l'échéance de sauvegarde est passée et que l'archive n'a pas été enregistrée dans un autre dossier. Ne tentez pas de résoudre ce problème en réduisant les autorisations de manière générale ou en stockant les identifiants dans un emplacement accessible ; utilisez les paramètres de connexion et les droits d'administrateur prévus par le service.
Pour une fiabilité accrue, effectuez un test de restauration contrôlé en suivant la procédure officielle dans un environnement de test approprié, plutôt que d'écraser les données d'un portail en production. Une sauvegarde n'est utile que si votre équipe peut la localiser et restaurer les données nécessaires. Notez également deux limitations dans le guide du panneau de contrôle : les données de licence ne sont pas incluses ; le fichier de licence doit donc être téléchargé à nouveau après la restauration ; et une sauvegarde de messagerie nécessite la configuration et l'accès au serveur de messagerie, tels que documentés, si ce composant est externe au portail.
Dernière vérification : la fonctionnalité est activée, la destination est accessible, le choix de l’adresse e-mail est correct, la planification et la durée de conservation sont enregistrées et une archive nouvellement créée est visible à destination. Conservez au moins une copie de récupération en dehors du stockage principal du portail lorsque votre plan de reprise d’activité exige une protection contre un incident affectant l’ensemble du portail.