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Comment résoudre le problème de lapplication EA qui continue de vous déconnecter
L'application Electronic Arts (EA) sur Windows est votre principale destination pour accéder à vos jeux préférés. Cependant, il peut devenir frustrant lorsque l’application vous déconnecte à plusieurs reprises sans raison apparente. Cette interruption inattendue peut gâcher votre expérience et retarder l'accès à des titres bien-aimés comme FIFA, Battlefield et Les Sims.
Dans ce guide, nous allons explorer les raisons pour lesquelles l'application EA continue de vous déconnecter et fournir des solutions concrètes.
Causes fréquentes des déconnexions de l'application EA
L'application EA peut se déconnecter pour plusieurs raisons, notamment :
- Connexion Internet instable
- Problèmes côté serveur
- Données d'application corrompues
- Activités suspectes détectées sur votre compte
- Inactivité prolongée entraînant un délai d'expiration de la session
Solutions pour éviter les déconnexions constantes
Maintenant que nous avons identifié les causes courantes, voici des solutions que vous pouvez appliquer pour éviter que l'application EA ne vous déconnecte de manière inattendue :
| Étapes | Instructions |
|---|---|
| 1. Vérifiez votre connexion Internet | Ouvrez un navigateur Web et visitez un site comme Fast.com pour exécuter un test de vitesse. Si le test révèle une connexion lente, essayez de redémarrer votre routeur ou de passer à une autre connexion. |
| 2. Désactivez la vérification de connexion |
Accédez à la page des paramètres de sécurité du compte EA, puis désactivez l'option de vérification de connexion.
|
| 3. Réinitialisez votre mot de passe |
Visitez la page de récupération de mot de passe d'EA et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
|
| 4. Désactivez votre VPN | Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver, car EA pourrait considérer cela comme une activité suspecte. |
| 5. Effacer le cache de l'application | Allez dans l'application EA, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Aide > Récupération d'application, et sélectionnez Vider le cache. |
| 6. Réparez l'application |
Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R, tapez appwiz.cpl, sélectionnez l'application EA, puis cliquez sur Réparer.
|
Vers un bonheur de jeu ininterrompu
Il peut être frustrant d'être déconnecté sans raison de l'application EA. Les conseils ci-dessus devraient vous aider à résoudre ces problèmes. Si vous continuez à avoir des difficultés, attendez quelques heures puis réessayez. Vous voudrez peut-être aussi apprendre à changer la langue du jeu sur l'application EA.
FAQ
Q: Si je me déconnecte de l'application EA pendant que je joue, vais-je perdre ma progression ?
R: Cela dépend du jeu. Certains sauvegardent automatiquement, tandis que d'autres se basent sur des points de contrôle. Il est prudent de sauvegarder régulièrement.
Q: Puis-je suivre mon historique de connexion sur mon application EA ?
R: Non, EA ne permet pas de consulter votre historique de connexion, mais vous pouvez voir vos appareils de confiance dans les paramètres de votre compte.
Q: La connexion à partir de différents emplacements cause-t-elle des déconnexions ?
R: Oui, cela peut déclencher des protocoles de sécurité, menant à des déconnexions.
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Thierry le Geek -
Des fois je me demande si c'est pas juste un bug temporaire de l'appli... Quelqu'un a une autre théorie ?
Aline M. -
Vraiment cool ce post ! Avez-vous essayé de changer les serveurs dans l’application ? Ça a bien fonctionné pour moi.
Marie So -
J’ai suivi vos conseils et ma connexion est enfin stable ! C’est un soulagement. Merci à vous
Yasmine C. -
En général, je suis super contente de vos conseils. Même si certaines choses n’ont pas fonctionné pour moi, je vais continuer à chercher d'autres solutions
Pablo L. -
Est-ce que quelqu'un a essayé de nettoyer le cache de l'app ? J'ai lu que c'était un bon moyen de résoudre certains bugs
Cécile l'Intello -
Il serait intéressant de savoir si d’autres utilisateurs rencontrent le même problème sur d'autres plateformes. Par exemple, est-ce un problème aussi sur PC
Sophie K. -
J'ai essayé d'installer une VPN pour voir si ça aide, mais rien ne change. Quelqu'un a aussi tenté cette solution ?
Julien B. -
C’est vrai que ça devient frustrant ! J’ai essayé de désinstaller et réinstaller, ça marche une fois sur deux. Que faire d’autre
Marie-Claude -
Merci pour ces conseils, j’ai enfin réussi à rester connecté pendant mes parties
Olivier le Sportif -
Je suis d’accord, c’est parfois très pénible. Si quelqu’un a des tuyaux supplémentaires, je suis preneur
Leo T. -
Salut tout le monde ! Pour ma part, j'ai constaté que la mise à jour de l’app m’a beaucoup aidé. Pensez à vérifier si vous êtes à jour
Martin D. -
J’ai souvent ces déconnexions aussi. Je pense que ça vient plus de ma connexion internet que de l’application
Petite Chérie -
Alors, moi j’ai pris le temps de lire cet article et j’ai essayé plusieurs astuces. Finalement, j’ai trouvé que changer de réseau Wi-Fi m’a beaucoup aidé ! Qui d’autre a essayé
Théodore D. -
Souvent, je pense que mon contact internet est l’ennemi ici ! Avez-vous des recommandations pour une meilleure connexion
Lucas F. -
Pour ceux qui veulent être sûrs de leur connectivité, une bonne idée serait de tester sur différentes heures de la journée
Thùy Linh -
Merci beaucoup pour ces conseils ! J’avais vraiment du mal avec l’application EA qui me déconnectait tout le temps. J’espère que cela aidera d’autres aussi
Juliette M. -
Une belle communauté ici, j'adore lire les expériences des autres. Continuons de discuter, chaque petite info compte
Nicolas le Nerd -
Oh là là, plein de trucs à tester. J’espère que je ne vais pas perdre trop de progrès pendant que j’essaie de résoudre tout ça.
Lucien L. -
Vous devriez faire un article sur les paramètres de routeur, ça pourrait aider beaucoup de gens !
Quang vn -
Merci pour les astuces, mais je me demande si certains appareils sont plus affectés que d’autres. J'ai un vieux téléphone. Ça y joue
Chloé l'optimiste -
Les conseils que vous avez donnés m'ont beaucoup aidé ! Je me sens enfin plus sereine avec mon application EA.
Émilie Z. -
Une autre solution pourrait être de vérifier votre adresse email liée à l’app. Parfois, ça déconnecte si ça pose problème
Chris 02 -
Génial cet article, mais je trouve que le service client d'EA pourrait faire un meilleur boulot. Ils devraient nous aider plus sur ces problèmes !
David L. -
Ça fait plaisir de voir qu’on n’est pas seuls face à ces bugs ! On devrait se soutenir dans ça. Qui est avec moi