Comment corriger lerreur « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer »

« Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer » est un message d'erreur assez courant sous Windows. Voici comment réparer votre appareil qui a rencontré un problème et doit redémarrer l'erreur .

"Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer" est une erreur assez courante

Les ordinateurs ou PC sont désormais un élément presque indispensable pour de nombreuses personnes aujourd'hui, en particulier pour ceux qui travaillent dans le secteur des technologies de l'information, du bureau ou de la comptabilité... Cet appareil les aide à éditer rapidement des documents. pratique et pratique, à la fois, lorsqu'il est connecté à Sur Internet, vous pouvez également accéder à des informations et rechercher les données nécessaires dans tous les domaines de la vie.

Pour ceux pour qui les PC sont un élément indispensable de leur vie, voir un ordinateur Windows se bloquer ou cesser de fonctionner est un véritable désastre. Dans ce cas, vous rencontrez souvent le message d'erreur « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer ».

Il s'agit d'une erreur courante et courante sur PC, également connue sous le nom d'« écran bleu de la mort ». En plus du message ci-dessus, des centaines d'autres codes d'erreur appartiennent également à ce problème, notamment :

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Cependant, ne paniquez pas car vous avez toujours un moyen de résoudre le problème. Cet article résumera pour vous les moyens les plus simples mais les plus efficaces de corriger l'erreur « Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer » !

Quelle est l'erreur « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer » ?

Cet écran d'erreur apparaît généralement lorsque l'ordinateur est soudainement éteint ou redémarré, ou que quelque chose l'a empêché de démarrer normalement. Comme vous pouvez le voir, sur l'écran ci-dessus, Microsoft a inclus un lien permettant aux utilisateurs d'en savoir plus sur le problème. Cliquez dessus ou scannez le code QR avec votre téléphone pour accéder à cette page sur mobile.

Comment réparer votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer une erreur

1. Débranchez le matériel externe

Avez-vous récemment branché un nouveau disque externe, une souris, un clavier ou un périphérique similaire à votre ordinateur ? Si tel est le cas, cela peut poser des problèmes. Débranchez tout ce dont vous n'avez pas besoin et voyez si le problème disparaît. Si tel est le cas, branchez un appareil, redémarrez et voyez si tout va bien. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous identifiiez le matériel défectueux, puis contactez le fabricant.

2. Désinstallez les logiciels récemment ajoutés

Les logiciels que vous téléchargez et installez peuvent provoquer des problèmes inattendus. Si vous voyez une erreur d’écran bleu après avoir récemment installé un logiciel, vous devez le supprimer immédiatement. Cela peut souvent arriver avec un logiciel antivirus.

Désinstallez les logiciels récemment ajoutés sur votre ordinateur

Pour désinstaller un programme, appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres -> Applications . Cela affichera une liste de tous vos programmes installés. Dans le menu déroulant, cliquez sur Trier et remplacez-le par Date d'installation .

Désormais, les programmes installés les plus récemment apparaîtront en haut. Pour le supprimer, sélectionnez le logiciel dans la liste et cliquez sur Désinstaller .

3. Revenez à l'ancienne version du pilote

Les pilotes sont des logiciels qui aident Windows 10 à contrôler le matériel, mis à jour périodiquement pour garantir la compatibilité avec la dernière version de Windows 10. Cependant, les mises à jour des pilotes peuvent parfois endommager votre système. Par conséquent, vous devez revenir à la version précédente.

Revenir à l'ancienne version du pilote

Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + X et cliquez sur Gestionnaire de périphériques . Cet outil affiche des catégories telles que Adaptateurs graphiques et Moniteurs , sur lesquelles vous pouvez double-cliquer pour développer et voir les appareils à l'intérieur.

Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et cliquez sur Propriétés > Pilote . Voir Date du pilote pour voir quand le pilote a été mis à jour pour la dernière fois. Si la date correspond à celle à laquelle vous avez commencé à rencontrer des problèmes, cliquez sur Restaurer le pilote (si disponible) ou Désinstaller le périphérique (le périphérique sera réinstallé lorsque vous démarrez l'ordinateur).

4. Mettez à jour Windows 10

Windows 10 se mettra à jour automatiquement, mais il se peut qu'il y ait une mise à jour en attente. N'oubliez pas de garder Windows 10 à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de bugs. L'erreur d'écran bleu de la mort peut se produire en raison d'une incompatibilité logicielle ou matérielle dans une mise à jour récente.

Mettez à jour Windows 10 vers la dernière version

Pour vérifier, appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres , cliquez sur Mise à jour et sécurité > Rechercher les mises à jour . Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les immédiatement.