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Comment réparer la mise en mémoire tampon constante sur Disney Plus
Comme la plupart des applications de streaming, Disney Plus peut rencontrer des erreurs et des problèmes techniques. L'un des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs est la mise en mémoire tampon constante. Cet article explore les causes possibles et propose plusieurs solutions pour remédier à la situation.
Étapes à suivre pour corriger la mise en mémoire tampon
| Étape | Description |
|---|---|
| 1. Vérifiez votre connexion Internet | Une connexion Internet lente ou intermittente est souvent la principale cause de mise en mémoire tampon. |
| 2. Mettez à jour le logiciel | Assurez-vous que l'application Disney Plus et votre appareil sont à jour. |
| 3. Vérifiez le matériel | Vérifiez que les câbles et l'appareil sont compatibles avec Disney Plus. |
| 4. Redémarrez tout | Effectuez un cycle d'alimentation pour rafraîchir la connexion. |
| 5. Effacez les cookies et les données mises en cache | Nettoyez le cache et les cookies de votre navigateur pour éviter les surcharges. |
1. Vérifiez votre connexion Internet
Le coupable le plus courant de la mise en mémoire tampon est une connexion Internet faible ou intermittente. Le streaming nécessite beaucoup de bande passante, et la mise en mémoire tampon se produit lorsqu'il y a des interruptions.
La vitesse Internet recommandée par Disney Plus est de 5,0 Mbps pour le HD (720p ou 1080p) et de 25 Mbps pour le 4K Ultra HD. Pensez à effectuer un test de vitesse.
Solutions en cas de problème de connexion Internet :
- Basculez vers un autre réseau.
- Redémarrez votre routeur.
- Déconnectez les autres appareils.
- Désactivez votre VPN.
2. Assurez-vous que le logiciel est mis à jour
Les mises à jour du logiciel peuvent corriger des bogues et améliorer les performances. Vérifiez si vous avez la dernière version de l'application Disney Plus sur vos appareils.
3. Vérifiez le matériel
Assurez-vous que les câbles utilisés (comme les HDMI) sont de bonne qualité et que l'appareil est compatible avec Disney Plus.
4. Essayez de tout redémarrer
Éteignez et rallumez votre modem, routeur et appareil de streaming pour rafraîchir votre connexion.
5. Effacez les cookies et les données mises en cache
Nettoyer régulièrement le cache et les cookies aide à réduire la charge sur votre navigateur.
Conclusion
La mise en mémoire tampon peut être frustrante, mais il existe plusieurs solutions. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes, envisagez de contacter le support client de Disney Plus ou consultez des services tels que DownDetector pour vérifier les pannes.
FAQ sur les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus
Je n'ai pas une bonne connexion Internet pour Disney+. Que puis-je faire d'autre?
Si votre connexion est lente, envisagez de télécharger du contenu lorsque vous êtes sur un réseau plus rapide.
J'ai tout essayé, mais Disney + tamponne toujours. Que puis-je faire d'autre?
Essayez de diffuser sur un autre appareil pour voir si le problème persiste, ce qui pourrait indiquer un problème spécifique à votre appareil.
11 Comments
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Kiều Duy -
La mise en mémoire tampon est tellement ennuyeuse ! J'espère que vous débloquerez une solution efficace
Adèle S. -
Sachant que Disney Plus a beaucoup de contenu, je ne peux pas perdre de temps avec ça. C'est affreux
Quang vn -
Merci pour les conseils ! Je vais essayer de changer ma connexion Wi-Fi comme suggéré.
Louise -
Récemment, je ne peux même pas utiliser Disney Plus à cause de ça... J'espère que ces solutions vont vraiment aider
Huyền Lizzie -
Vraiment utile, merci ! Je vais essayer de réduire la qualité vidéo comme vous l'avez recommandé
Sophie R. -
Merci beaucoup, toutes ces astuces vont m'aider à profiter pleinement de mes films
Thùy Linh -
Est-ce que quelqu'un a d'autres astuces pour éviter la mise en mémoire tampon ? J'en ai vraiment marre !
Hà Linh -
Enfin des astuces pratiques ! J'attendais ça, je vais essayer tout de suite. Merci !
Julien -
Merci pour ces conseils ! J'espère que ça va m'aider à résoudre la mise en mémoire tampon sur Disney Plus
Mèo con -
J'adore Disney Plus, mais la mise en mémoire tampon est tellement frustrante ! Comment faire
Victor 123 -
C’est génial, j’ai enfin trouvé comment régler le problème chez moi. Super article !