Rencontrez-vous un problème d'imprimante hors ligne? Lorsque vous devez imprimer un document important rapidement, découvrir que votre imprimante est hors ligne peut être frustrant. Ce problème est courant et peut être causé par divers facteurs tels que des pilotes obsolètes, des conflits de spouleur d'impression ou des problèmes de connexion. Voici comment résoudre ce problème en quelques étapes simples.
Table des matières
- Comment remettre votre imprimante en ligne sous Windows 10
- Méthode 1 : Vérifiez la connexion de votre imprimante
- Méthode 2 : Mettre à jour le pilote d'imprimante
- Méthode 3 : Modifier l'état de l'imprimante
- Méthode 4 : Redémarrer le service de spouleur d'impression
- Méthode 5 : Utiliser une deuxième imprimante
- Méthode 6 : Réinstallez vos pilotes d'imprimante
Comment remettre votre imprimante en ligne sous Windows 10
Avant de commencer, assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.
Méthode 1 : Vérifiez la connexion de votre imprimante
Un état d'imprimante hors ligne signale souvent un problème de communication. Voici les étapes à suivre :
- Redémarrez votre imprimante : Éteignez-la puis rallumez-la.
- Vérifiez vos connexions : Assurez-vous que les câbles USB ou réseau sont bien connectés.
- Si vous utilisez un câble USB, essayez un autre port USB.
- Pour une connexion réseau, vérifiez le signal de votre imprimante.
- Pour une connexion sans fil, assurez-vous que l'imprimante est connectée au bon réseau.
Si le problème persiste, essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante :
- Tapez « dépanner » dans le Panneau de configuration, puis sélectionnez Dépannage.
- Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher tout.
- Sélectionnez Imprimante dans la liste.
Méthode 2 : Mettre à jour le pilote d'imprimante
- Pressez Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Trouvez le service Spouleur d'impression, faites un clic droit et sélectionnez Arrêter.
- Appuyez à nouveau sur Windows + R et tapez printui.exe /s /t2 pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression.
- Supprimez l'imprimante problématique et le pilote associé.
- Rendez-vous sur le site du fabricant pour télécharger les derniers pilotes.
Par exemple, si vous possédez une imprimante HP, vous pouvez facilement télécharger les pilotes récents à partir de cette page.
Méthode 3 : Modifier l'état de l'imprimante
- Éteignez et rallumez votre imprimante.
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I, puis cliquez sur Périphériques.
- Sélectionnez Bluetooth et autres appareils dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
- Cliquez droit sur l’imprimante avec une coche verte et sélectionnez Voir ce qui s'imprime.
- Assurez-vous que l’option « Utiliser l’imprimante hors ligne » est décochée.
Méthode 4 : Redémarrer le service de spouleur d'impression
- Pressez Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Cliquez droit sur le Spouleur d'impression et assurez-vous qu'il est en cours d'exécution.
- Si ce n'est pas le cas, sélectionnez Démarrer.
Méthode 5 : Utiliser une deuxième imprimante
Cette méthode fonctionne si l'imprimante est connectée via un réseau. Voici comment :
- Accédez aux paramètres Windows en appuyant sur Windows + I.
- Cliquez sur Périphériques, puis sur Périphériques et imprimantes.
- Cliquez droit sur votre imprimante, sélectionnez Propriétés, puis modifiez les paramètres des ports pour ajouter un port TCP/IP standard.
Méthode 6 : Réinstallez vos pilotes d'imprimante
- Ouvrez Panneau de configuration puis Périphériques et imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Supprimer l'appareil.
- Téléchargez les derniers pilotes depuis le site du fabricant et réinstallez-les.
Liens recommandés :
Nous espérons que cet article vous a été utile pour remettre votre imprimante en ligne sous Windows 10. Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
Raymond le curieux -
Une question : est-ce qu'il y a des ajustements à faire si on utilise un VPN ? J'ai encore des doutes sur ce sujet
Mathilde R. -
Merci pour ce tutoriel, mais il serait encore mieux avec des images. Ça pourrait aider ceux qui ne sont pas très à l'aise avec les ordinateurs
Gaston l'imprimeur -
Avez-vous des conseils pour les imprimantes sans fil ? J'ai beaucoup de difficultés avec cela. Merci
Mélanie D. -
Wow, article très utile ! J'étais prêt à contacter le service client, mais maintenant je sais que je peux le réparer moi-même !
Chantal G. -
Super contenu ! Je l'ai partagé avec mes amis qui ont souvent des problèmes d'imprimante. Tout le monde devrait le lire.
Camille P. -
Après avoir lu ce guide, j'ai pu connecter mon imprimante en un rien de temps. J'aurais aimé le trouver plus tôt
Olivier l'ami -
C'est drôle, j'ai essayé ces étapes et l'imprimante est revenue à la vie ! Presque magie, lol
Louise C. -
C’est fascinant de voir à quel point les petits détails peuvent faire une grande différence. Je me suis rendu compte que mon câble USB était mal branché
Claire Dupont -
Merci pour ce guide ! J'avais tellement de problèmes à reconnecter mon imprimante en ligne sous Windows 10. Grâce à vos conseils, elle est enfin opérationnelle
Juliette J. -
Une fois n'est pas coutume, je suis bluffée ! C'est si simple, j'ai pris peur de ne plus pouvoir imprimer. Vous êtes des génies !
Thomas la chance -
Je suis tombé là-dessus par hasard et ça m'a vraiment sauvé ! Mes enfants avaient besoin d'imprimer leurs devoirs pour demain. Merci !
Anne-Marie -
J'ai trouvé cette méthode très efficace. Votre explication étape par étape a rendu le processus bien plus simple à suivre. Merci encore
Antoine IT -
Merci pour l'astuce ! Je ne savais pas qu'il fallait vérifier les paramètres de pare-feu. C'est un vrai game-changer
Pauline66 -
Avez-vous des astuces pour la maintenance des imprimantes ? J'imprime beaucoup et j'aimerais mieux les entretenir
Fabien le bricoleur -
Est-ce que quelqu'un a essayé de remettre une imprimante HP en ligne avec ces étapes ? Je voudrais retourner vérifier mon modèle
Valérie35 -
J'ai suivi toutes les étapes, mais je reste dans le flou. J'ai un message d'erreur, quelqu'un peut m'aider
Marie la feignasse -
Une explication claire ! J'aimerais ajouter que l'option de désinstaller et réinstaller le pilote peut aussi aider à résoudre des problèmes d'imprimante
Yannick terre -
C'est très bizarre, ma connexion est là, mais l'imprimante reste hors ligne. Des idées pour résoudre ce problème ?
Corinne R. -
Franchement, un grand merci pour votre aide. Je me sentais un peu perdue avec tous ces paramètres Windows 10. Maintenant, c'est beaucoup plus clair
Georges le sage -
Vous avez omis de mentionner que le pilote doit être à jour. Avez-vous des ressources fiables où l'on peut vérifier cela
Léa S. -
Super article ! J'ai juste une note, veillez à redémarrer l'imprimante après chaque changement de paramètre, cela aide beaucoup.
Hélène mdr -
Je n'arrête pas de rire en pensant à combien de temps j'ai perdu avant de trouver cet article. Mon imprimante est en ligne, youpi
Lucas B. -
Super article ! J'ai suivi vos étapes et tout a fonctionné à merveille. Juste une petite remarque : vérifiez toujours les câbles avant de commencer
Chloé Petit -
Je viens de lire cet article, et c'est exactement ce qu'il me fallait ! Parfois, il suffit de peu pour tout débloquer
Julien84 -
Est-ce que cela fonctionne aussi avec d'autres modèles d'imprimantes ? J'aimerais savoir si j peux appliquer ces étapes pour mon imprimante Canon
Nicolas L. -
Cela m’a sauvé la mise aujourd'hui ! Je vais l’ajouter à mes favoris pour le relire si jamais ça arrive à nouveau.
Sophie Leclerc -
Une méthode simple et efficace. J'ai adoré votre explication détaillée sur le réseau
Vincent04 -
Quel bon timing, j’étais sur le point d’acheter une nouvelle imprimante. Grâce à votre article, j'ai pu rétablir la connexion. Immense merci
Délia l'optimiste -
Enfin un article qui explique simplement comment faire quelque chose d’aussi frustrant ! J'ai enfin compris ce que je devais faire
David l'étonné -
Ayant tout essayé, j'étais à bout de nerfs. Vos conseils m'ont fait retrouver le sourire ! Maintenant mon imprimante est en ligne