Rencontrer l' erreur 0x80070422 lors de la mise à jour de Windows 11 peut être extrêmement frustrant, surtout si vous souhaitez installer les derniers correctifs de sécurité ou fonctionnalités. Cette erreur survient souvent pendant le processus de mise à jour, bloquant tout et vous laissant perplexe. Mais pas de panique ! Il s'agit d'un problème courant avec des solutions simples. Dans ce guide, nous vous expliquons les causes de l'erreur 0x80070422 et vous proposons des étapes claires et concrètes pour la corriger. À la fin de ce guide, vos mises à jour Windows 11 fonctionneront à nouveau sans problème. C'est parti ! 😊
Qu'est-ce que l'erreur de mise à jour Windows 11 0x80070422 ?
L' erreur 0x80070422 de Windows Update indique généralement un problème avec le service Windows Update ou ses composants associés. Elle signifie souvent que le système ne parvient pas à démarrer un service requis, comme le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) ou Windows Update lui-même. Ce problème peut être dû à des fichiers corrompus, à des problèmes de réseau ou à des conflits logiciels. Selon le support Microsoft, ce code d'erreur signifie : « Le service ne peut pas démarrer, soit parce qu'il est désactivé, soit parce qu'aucun périphérique n'y est associé. »
Les déclencheurs courants comprennent :
- 🔧 Services Windows désactivés ou défectueux
- 🌐 Problèmes de connexion Internet
- 📁 Fichiers de mise à jour ou cache système corrompus
- 🛡️ Interférence d'un antivirus tiers
- ⚙️ Pilotes ou fichiers système obsolètes
Comprendre la cause première est essentiel pour résoudre rapidement le problème. Suivez-nous pendant que nous explorons des étapes de dépannage ciblées, adaptées aux utilisateurs de Windows 11 .
Solutions étape par étape pour l'erreur 0x80070422
Nous commencerons par les méthodes les plus simples et progresserons vers les plus avancées. Suivez-les dans l'ordre et testez vos mises à jour après chaque étape. La plupart des utilisateurs résolvent le problème en quelques minutes !
1. Redémarrez les services de mise à jour Windows 🛠️
La solution la plus rapide pour résoudre l'erreur de mise à jour 0x80070422 de Windows 11 consiste à redémarrer les services essentiels. Cela permet de corriger les problèmes temporaires sans perte de données.
- Appuyez sur Windows + R , tapez
services.msc, puis appuyez sur Entrée.
- Localisez Windows Update , cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer . S'il est arrêté, choisissez Démarrer .
- Faites de même pour le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et les services cryptographiques .
- Définissez leur type de démarrage sur Automatique en cliquant avec le bouton droit > Propriétés.
- Redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour.
Cette méthode fonctionne dans environ 40 % des cas, car elle cible directement l'échec de démarrage du service mentionné dans le code d'erreur.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update 🔍
Windows 11 intègre un outil qui s'avère très utile en cas de problèmes de mise à jour. Rapide et efficace, il détecte souvent des problèmes que vous pourriez manquer.
- Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
- Trouvez Windows Update et cliquez sur Exécuter .
- Suivez les instructions à l'écran — cela peut réparer automatiquement l'erreur 0x80070422 .
Conseil : Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne détecte rien, passez à l’étape suivante. Cet outil a été amélioré dans les versions récentes de Windows 11 pour une meilleure détection des erreurs liées aux services.
3. Videz le cache de Windows Update 📊
Des fichiers cache corrompus peuvent bloquer les mises à jour, ce qui entraîne l'erreur 0x80070422 . Leur suppression force un nouveau téléchargement.
- Arrêtez le service Windows Update (à partir de l'étape 1).
- Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Supprimez tout le contenu du dossier (ne vous inquiétez pas, c'est sans danger : Windows le recréera).
- Redémarrez le service Windows Update et votre ordinateur.
- Recherchez les mises à jour via Paramètres > Windows Update .
Cette étape est particulièrement efficace si vous avez déjà subi des interruptions de téléchargement. Vous constaterez que les mises à jour redémarrent, résolvant souvent l'erreur instantanément.
4. Vérifiez la présence de corruption de fichiers système avec SFC et DISM 🛡️
Si les services et le cache ne sont pas en cause, il pourrait s'agir de fichiers système endommagés. Utilisez ces outils en ligne de commande pour analyser et réparer ces fichiers.
Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur (rechercher cmd , clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur) :
- Exécuter :
sfc /scannow(attendez la fin de l'opération — elle répare les fichiers protégés).
- Ensuite :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(ceci corrige l'image Windows si nécessaire).
- Redémarrez et réessayez les mises à jour.
Ces commandes sont fiables pour résoudre l'erreur de mise à jour 0x80070422 de Windows 11 , car elles ciblent les problèmes d'intégrité des fichiers sous-jacents. Microsoft les recommande comme première ligne de défense contre la corruption de données.
5. Désactivez temporairement l'antivirus tiers 🚫
Les logiciels de sécurité comme Norton ou McAfee peuvent interférer avec les mises à jour. Suspendez-les temporairement pour effectuer un test.
- Ouvrez votre application antivirus et désactivez la protection en temps réel pendant 15 à 30 minutes.
- Exécutez immédiatement Windows Update.
- Si cela fonctionne, ajoutez des exceptions pour les dossiers de Windows Update ou envisagez de passer à Windows Defender.
N'oubliez pas de réactiver la protection ensuite. Cette solution surprend souvent les utilisateurs qui ne remarquent pas les conflits logiciels.
6. Réinitialiser les composants de Windows Update (Avancé) ⚙️
En cas d' erreur 0x80070422 persistante , une réinitialisation complète est nécessaire. Cette opération renomme les dossiers importants afin de déclencher une reconstruction complète.
Dans l'invite de commandes en tant qu'administrateur, exécutez ces commandes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt du réseau
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage du réseau
démarrage net msiserver
Redémarrez votre PC. Cette solution globale a permis de résoudre l'erreur pour les utilisateurs rencontrant des problèmes récurrents.
Conseils supplémentaires pour éviter les erreurs futures ⭐
Une fois l'erreur de mise à jour Windows 11 0x80070422 corrigée , évitez qu'elle ne se reproduise :
- ✅ Maintenez une connexion internet stable — utilisez un câble Ethernet si le Wi-Fi est instable.
- 🔄 Maintenez les pilotes à jour via le Gestionnaire de périphériques ou des outils comme le programme de mise à jour officiel de Microsoft .
- 🧹 Exécutez régulièrement le Nettoyage de disque pour libérer de l'espace (au moins 20 Go pour les mises à jour).
- 📅 Planifiez les mises à jour pendant les périodes de faible utilisation afin d'éviter les interruptions.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, envisagez une réparation de Windows 11 à partir du support d'installation. Téléchargez la dernière image ISO depuis le site de Microsoft : cette opération est non destructive et corrige les problèmes profonds.
Pourquoi ces solutions fonctionnent et quand demander de l'aide
Chaque méthode cible un aspect spécifique de l' erreur 0x80070422 de Windows Update , qu'il s'agisse de services ou de fichiers, pour une résolution complète. D'après les témoignages de la communauté et les forums Microsoft, plus de 80 % des utilisateurs parviennent à résoudre le problème grâce aux trois premières étapes. Si vous rencontrez toujours des difficultés, consultez la page de support Microsoft pour obtenir une aide personnalisée ou exécutez l'application « Obtenir de l'aide » dans Windows.
Félicitations ! Vous êtes désormais en mesure de résoudre cette erreur. Les mises à jour sont essentielles pour la sécurité et les performances ; corriger l’erreur 0x80070422 vous permettra donc de maintenir votre PC en parfait état de fonctionnement. Si ce guide vous a été utile, n’hésitez pas à partager votre expérience dans les commentaires ci-dessous. Bonne mise à jour ! 🎉