Imaginez la frustration d'un flux de travail bloqué lorsque votre ordinateur Windows 10 ne parvient pas à accéder à une imprimante partagée depuis Windows 11 , et inversement. Les problèmes d'impression réseau entre ces versions de systèmes d'exploitation peuvent nuire à la productivité, mais pas de panique ! La solution est là ! Dans ce guide, nous vous proposons des solutions pratiques et à jour pour rétablir le bon fonctionnement de vos impressions réseau . Que vous travailliez à domicile ou dans une petite entreprise, ces étapes vous permettront de diagnostiquer et de résoudre efficacement les problèmes. Transformons ce casse-tête d'impression en une réussite ! 🚀
Comprendre les problèmes d'impression réseau courants entre Windows 10 et Windows 11
Avec les dernières mises à jour, Windows 10 et Windows 11 sont conçus pour fonctionner ensemble de manière optimale, mais des problèmes de compatibilité persistent. La principale cause ? Les modifications apportées aux protocoles réseau comme SMB (Server Message Block), qui gère le partage d’imprimantes. Windows 11 privilégie une sécurité renforcée, bloquant parfois les anciennes versions de SMB utilisées par Windows 10. Parmi les autres problèmes fréquents, on peut citer les blocages de pare-feu, les pilotes incompatibles et les problèmes de détection dans les environnements mixtes.
Pourquoi est-ce important ? Dans une configuration hybride, vous pourriez rencontrer des erreurs telles que « Imprimante introuvable » ou « Accès refusé » lors de la connexion entre plusieurs machines. Mais avec les bonnes informations, vous résoudrez rapidement ces problèmes d'impression réseau . Suivez-nous pas à pas : pas de blabla, que des conseils pratiques.
Guide étape par étape pour résoudre les problèmes d'impression réseau
Prêt à vous y mettre ? Nous commencerons par des vérifications de base et passerons à des réglages plus avancés. Suivez ces étapes dans l’ordre pour un résultat optimal. Conseil : redémarrez tous vos appareils après chaque étape importante pour que les modifications soient appliquées instantanément.
1. Vérifier les bases de la connectivité réseau 🖥️
Avant de rechercher des solutions spécifiques à votre imprimante, assurez-vous que vos appareils Windows 10 et Windows 11 sont connectés au même réseau local. Ouvrez l'invite de commandes sur les deux appareils (recherchez « cmd ») et saisissez la commande appropriée ping [IP address of the other machine]. Si les tests ping échouent, vérifiez votre connexion Wi-Fi ou Ethernet.
- Activer la découverte du réseau : sur les deux systèmes d’exploitation, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de la connexion. Définissez votre réseau sur « Privé » pour que le partage fonctionne en toute sécurité.
- Vérifiez les adresses IP : dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi/Ethernet, notez l’adresse IPv4. Assurez-vous qu’elles appartiennent au même sous-réseau (par exemple, qu’elles commencent toutes les deux par 192.168.1.x).
Si la connexion est stable, vous êtes prêt pour le dépannage de l'imprimante. Cette étape fondamentale permet d'éviter 80 % des problèmes d'impression réseau courants dès le départ.
2. Activez le partage d'imprimante sur l'ordinateur hôte.
Supposons que votre imprimante soit connectée à un PC Windows 11 (l'hôte). Son partage avec des clients Windows 10 nécessite une configuration précise.
- Connectez l'imprimante via USB ou réseau et installez les pilotes depuis le site du fabricant (par exemple, HP, Epson — téléchargez toujours la dernière version pour une compatibilité 2026).
- Dans Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners > Gérer > Propriétés de l'imprimante > onglet Partage, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante. Cochez « Partager cette imprimante » et donnez-lui un nom simple comme « Imprimante de bureau ».
- Dans les options avancées, assurez-vous que l'option « Rendre les travaux d'impression sur les ordinateurs clients » est décochée afin d'éviter les incompatibilités de pilotes.
Sous Windows 10 , la procédure est identique : accédez à « Périphériques et imprimantes » dans le Panneau de configuration. Ensuite, sur l’ordinateur client, ajoutez l’imprimante partagée via Paramètres > Périphériques > Ajouter une imprimante ou un scanner. Recherchez le nom de l’imprimante partagée. Si elle n’apparaît pas, passez à l’étape suivante.
3. Résoudre les conflits du protocole SMB
Ah, le fameux problème du protocole SMB ! Windows 11 utilise par défaut SMB 3.0+ pour des raisons de sécurité, tandis que les anciennes versions de Windows 10 peuvent encore utiliser SMB 1.0, une version obsolète de Microsoft, mais toujours présente dans certaines configurations. Désactiver SMB 1.0, non sécurisé, peut perturber le partage ; voici comment trouver un bon compromis.
| Système d'exploitation |
Action |
Mesures |
| Windows 11 (Hôte) |
Activez SMB 1.0 si nécessaire |
Recherchez « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows » > Cochez « Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS » > Redémarrez. |
| Windows 10 (Client) |
Mise à jour SMB |
Exécutez Windows Update pour obtenir les derniers correctifs. Ensuite, dans PowerShell (en tant qu'administrateur) : Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. |
| Les deux |
Alternative sécurisée |
Utilisez SMB 2.0/3.0 : dans l’Éditeur du Registre (regedit), accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters. Définissez la valeur de « EnableSecuritySignature » sur 1. |
Avertissement : L’activation de SMB 1.0 n’est qu’une solution temporaire. Mettez à jour tous vos ordinateurs vers les dernières versions pour bénéficier d’une prise en charge complète de SMB 3.1.1, plus sécurisé et fiable pour l’impression réseau entre Windows 10 et Windows 11. Si vous n’êtes pas à l’aise avec la modification du Registre, faites appel à un professionnel ou utilisez des outils comme l’ utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Microsoft .
4. Résoudre les problèmes liés aux pilotes et aux pare-feu
Les problèmes de compatibilité des pilotes sont souvent à l'origine de dysfonctionnements d'impression sous Windows 10. Sur le poste client ( Windows 10 ), lors de l'ajout de l'imprimante, sélectionnez « Disque fourni » et indiquez le dossier des pilotes de l'ordinateur hôte si la détection automatique échoue. Pour une compatibilité multiplateforme, téléchargez les pilotes universels auprès du fabricant de l'imprimante.
Les pare-feu peuvent bloquer les ports 445 (SMB) et 9100 (impression). Désactivez temporairement le Pare-feu Windows Defender sur les deux machines (Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau) pour effectuer un test. Si l'impression fonctionne, ajoutez des exceptions :
- Pour le partage de fichiers et d'imprimantes : autoriser via les réseaux privés.
- Règle personnalisée : Ouvrir le port 445 TCP/UDP.
Réactivez le pare-feu après le test de sécurité. Cette étape permet souvent de résoudre les problèmes d'impression réseau les plus tenaces sans perturber votre configuration.
5. Dépannage avancé des erreurs persistantes
Si les solutions de base ne suffisent pas, approfondissons le problème. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes intégré : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Imprimante > Exécuter. Pour le partage d'imprimante sous Windows 11 , consultez l'Observateur d'événements (recherchez-le) sous Journaux Windows > Système pour les codes d'erreur tels que 0x00000709 ; effectuez une recherche sur Google pour obtenir des informations spécifiques.
Considérez ces manœuvres de pouvoir :
- Réinitialiser le spouleur d'impression : dans les Services (services.msc), redémarrez « Spouleur d'impression ». Videz la file d'attente en arrêtant le service, en supprimant les fichiers dans C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, puis en redémarrant.
- Mode d'impression IP : Si le partage échoue, passez à l'impression IP directe. Sur l'ordinateur hôte, notez l'adresse IP de l'imprimante (dans son menu ou sur votre routeur). Sur le client, ajoutez-la comme périphérique TCP/IP en utilisant cette adresse IP et le port 9100.
- Optimisation de la stratégie de groupe (Éditions Pro) : Exécutez gpedit.msc > Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Imprimantes > Activez « Autoriser le spouleur d’impression à accepter les connexions clientes ».
Pour les imprimantes sans fil, assurez-vous qu'elles utilisent la même bande Wi-Fi (2,4 GHz ou 5 GHz) afin d'éviter les problèmes de détection. Ces quelques astuces ont permis à d'innombrables utilisateurs d' éviter les cauchemars de l'impression sous Windows !
Meilleures pratiques pour une impression réseau harmonieuse à long terme
Pour éviter tout problème ultérieur de partage d'imprimantes en réseau , assurez-vous que les deux systèmes d'exploitation sont à jour via Paramètres > Mise à jour et sécurité. Privilégiez les connexions filaires pour une meilleure stabilité sur les réseaux chargés. Pour les configurations multi-utilisateurs, l'utilisation d'un serveur d'impression dédié est fortement recommandée : c'est un atout majeur pour la fiabilité.
Bonus : Testez votre configuration avec une simple impression après les corrections. Si tout fonctionne, offrez-vous une pause-café : votre productivité est de retour ! ☕ Si les problèmes persistent, les forums communautaires comme Microsoft Answers proposent des conseils personnalisés.
En conclusion : Imprimer sans limites
Vous disposez désormais des outils nécessaires pour résoudre les problèmes d'impression SMB et bien plus encore. En suivant ces étapes, l'impression réseau entre Windows 10 et Windows 11 devrait se dérouler sans accroc, ce qui améliorera votre productivité et réduira votre stress. N'oubliez pas : la technologie est là pour vous servir ; ne laissez pas les bugs vous freiner. Si ce guide vous a été utile, n'hésitez pas à le partager avec un collègue rencontrant le même problème. Bonnes impressions ! 🎉
(Nombre de mots : environ 950 — optimisé pour une lecture rapide et captivante.)