Résolution de lerreur 709 : « Nom de limprimante invalide »

Vous rencontrez l'erreur frustrante « Nom d'imprimante invalide - Erreur 709 » lorsque vous essayez de vous connecter à votre VPN ? Vous n'êtes pas seul. Ce problème courant survient souvent lors de la configuration d'un VPN sous Windows, interrompant votre connexion sécurisée et vous empêchant d'accéder à votre travail ou à vos ressources à distance. Mais pas de panique ! La solution est généralement rapide. Dans ce guide, nous vous proposons des solutions simples et détaillées pour résoudre l'erreur 709 et rétablir votre connexion sans problème. C'est parti ! 🚀

Que signifie l'erreur 709 « Le nom de l'imprimante est invalide » ?

L'erreur 709 est un code d'erreur lié aux VPN qui apparaît généralement sous Windows lors de l'établissement d'une connexion PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) ou L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol). Le message d'erreur est le suivant : « Erreur 709 : Le nom de l'imprimante est invalide. » Paradoxalement, il ne s'agit pas d'un problème physique lié à votre imprimante ; c'est une erreur d'interprétation due à d'anciens protocoles VPN où le système vérifie les paramètres de redirection d'imprimante, qui peuvent entrer en conflit avec les paramètres de connexion.

Cette erreur survient souvent en raison de configurations incompatibles, de pilotes obsolètes ou de problèmes de registre. D'après la documentation officielle de Microsoft, elle est liée à la façon dont Windows gère l'authentification réseau et le mappage des périphériques lors des échanges VPN. La bonne nouvelle ? Grâce aux dernières mises à jour de Windows (2026), de nombreuses causes sous-jacentes ont été corrigées, mais quelques ajustements manuels restent nécessaires pour une résolution complète.

Causes fréquentes de l'erreur 709

Avant de chercher des solutions, comprendre les causes profondes vous aidera à éviter de futurs problèmes. Voici une explication détaillée :

• Nom ou adresse IP du serveur VPN incorrect : si l’adresse du serveur dans vos paramètres VPN ne correspond pas au point de terminaison réel, Windows génère cette erreur lors de l’authentification.
• Conflits de redirection d'imprimantes : le partage d'imprimantes activé dans les propriétés du VPN peut entrer en conflit avec les politiques réseau, notamment dans les environnements d'entreprise.
• Pilotes réseau obsolètes : des pilotes défectueux ou anciens pour votre carte réseau peuvent perturber le processus de tunnelisation.
• Restrictions liées au registre ou aux stratégies : des paramètres de stratégie de groupe ou des entrées de registre corrompues peuvent bloquer la connexion, simulant un nom d’imprimante invalide.
• Interférence du pare-feu/antivirus : un logiciel de sécurité trop zélé peut intercepter le trafic VPN, déclenchant l’erreur 709 .

Vous reconnaissez certains de ces éléments dans votre configuration ? Poursuivez votre lecture pour découvrir des solutions ciblées qui y remédient efficacement.

Solutions étape par étape pour corriger l'erreur 709

Nous commencerons par les solutions les plus simples et passerons aux dépannages plus avancés. Suivez ces étapes dans l'ordre pour un résultat optimal. Conseil : redémarrez votre ordinateur après chaque modification importante pour que les mises à jour soient complètement appliquées. 😊

1. Vérifiez les paramètres de connexion VPN

La cause la plus fréquente est une simple erreur dans vos informations VPN. Voici comment vérifier :

1. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > VPN .
2. Sélectionnez votre connexion VPN et cliquez sur Options avancées .
3. Assurez-vous que le nom ou l'adresse du serveur est correct (par exemple, l'adresse IP ou le nom d'hôte exact du serveur PPTP de votre fournisseur). Vérifiez attentivement l'orthographe !
4. Sous Type de sécurité , sélectionnez PPTP ou L2TP/IPsec selon les exigences de votre fournisseur.
5. Enregistrez les modifications et tentez de vous connecter.

Si vous utilisez un client VPN tiers comme Cisco AnyConnect ou OpenVPN, vérifiez plutôt les paramètres dans leur application. Cette étape résout l'erreur 709 (Nom d'imprimante invalide) pour environ 40 % des utilisateurs, d'après les forums communautaires comme r/VPN sur Reddit.

2. Désactiver la redirection d'imprimante dans les propriétés du VPN

Puisque l'erreur mentionne les imprimantes, abordons ce problème directement :

1. Appuyez sur Windows + R , tapez ncpa.cpl, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir les Connexions réseau.
2. Faites un clic droit sur votre connexion VPN > Propriétés .
3. Allez dans l' onglet Réseau et sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) > Propriétés .
4. Passez à l' onglet Partage (si disponible) et décochez Autoriser d'autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur .
5. Dans la fenêtre principale Propriétés, sous l' onglet Options , cliquez sur Paramètres PPP et décochez Activer la compression logicielle et toutes les options de numérotation.
6. Il est important de vérifier qu'aucun partage lié à l'imprimante n'est activé dans les paramètres avancés.

Cette modification empêche le système de tenter de faire correspondre des noms d'imprimantes invalides via le tunnel VPN.

3. Mettez à jour les pilotes réseau et Windows.

Les logiciels obsolètes sont une cause silencieuse de problèmes de connectivité. Assurez-vous de maintenir vos logiciels à jour.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques .
2. Développez Cartes réseau , cliquez avec le bouton droit sur votre carte (par exemple, Realtek ou Intel), puis sélectionnez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement .
3. Pour une mise à jour complète, rendez-vous sur le site du fabricant de votre PC (comme le support Dell ou HP) et téléchargez les derniers pilotes réseau pour votre modèle.
4. Ensuite, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et installez les mises à jour en attente. Les correctifs de 2026 incluent une amélioration de la stabilité du VPN pour la résolution de l'erreur 709 .

Après la mise à jour, testez la connexion. Cela résout souvent les problèmes liés aux pilotes.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et réinitialisez TCP/IP.

Windows dispose d'outils intégrés pour automatiser les corrections :

1. Recherchez les paramètres de dépannage dans le menu Démarrer et exécutez les utilitaires de résolution des problèmes liés à la carte réseau et aux connexions entrantes .
2. Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur (clic droit sur Démarrer > Invite de commandes (Admin)).
3. Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :

   netsh int ip reset
   réinitialisation de Winsock par la commande netsh
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
               

4. Redémarrez votre PC et reconnectez-vous au VPN.