Pourquoi Copilot ne vous aide-t-il pas à résoudre les problèmes sous Windows ?

Microsoft investit massivement dans Copilot pour faire passer Windows 11 au niveau supérieur. La société a intégré Copilot dans Bing, puis l'a ajouté à Windows 11 avec la mise à jour 23H2. Cependant, bien que Microsoft positionne Copilot comme un assistant IA capable de rendre la vie plus efficace, il n'a pas vraiment été à la hauteur de ces affirmations.

Bien que disponible sur Windows, Copilot ne fait rien de spectaculaire à part présenter les résultats Web dans un format récapitulatif. Mais pourquoi n’a-t-il pas encore fait plus, et cela va-t-il bientôt changer ?

Le copilote a des réponses mais elles ne sont pas utiles

Lorsque vous saisissez une requête dans Copilot, il récupère les résultats sur le Web et les résume avec des références. Copilot prend également en charge les plugins qui peuvent générer des réponses plus personnalisées. Cependant, les résultats des requêtes Windows ne sont pas très utiles et sont souvent génériques. Les réponses à des questions simples comme « comment supprimer un fichier » sont plutôt bonnes. Mais une simple recherche sur le Web donnera des résultats similaires, et plus rapidement.

Copilot peut effectuer des tâches courantes comme la modification de certains paramètres sur un PC Windows 11. Par exemple, vous pouvez demander à Copilot de changer le thème. Il prend également en charge les commandes vocales, éliminant ainsi le besoin de saisir des requêtes.

Mais le niveau d’intelligence actuel du copilote n’est pas louable. Il ne parvient généralement pas à effectuer des tâches telles que la modification des paramètres système, qui ne constituent pas une tâche très importante au départ. D'après mon expérience, si la syntaxe exacte d'une commande n'est pas respectée, Copilot n'exécutera pas la commande et donnera à la place une réponse Web.

L'IA au niveau du système d'exploitation devrait avoir plus de capacités

Microsoft mentionne que vous pouvez utiliser Copilot pour corriger l'erreur, mais Windows 11 dispose d'une application Obtenir de l'aide. L'utilitaire de résolution des problèmes effectue quelques vérifications préliminaires pour résoudre les problèmes de l'appareil. Mais ce n’est pas une méthode efficace pour résoudre tous les problèmes qui surviennent sous Windows.

Si vous posez une question à Copilot sur un problème tel que « Microsoft Store ne télécharge pas d'applications », il vous donnera une liste de méthodes possibles à essayer, provenant d'autres sources bien sûr. Il ne précise pas exactement quel processus pourrait vous aider.

Copilot n'agit pas de manière indépendante pour effectuer les étapes de dépannage. Un autre inconvénient mineur est que Copilot reconfirmera toujours si vous souhaitez effectuer une action particulière ou non, ce qui fait qu'une opération prend plus de temps et nécessite plus d'intervention de l'utilisateur que nécessaire.

Il est peut-être trop tôt pour le qualifier d'IA au niveau du système d'exploitation, car les capacités actuelles de Copilot se limitent à effectuer quelques actions et à citer des sources du Web. Il s’agit simplement d’un déploiement d’application Web et il n’est pas profondément intégré aux applications système. Cependant, Microsoft a prévu que la prochaine vague de PC IA dispose d'une unité de traitement neuronal (NPU) pour effectuer toutes les tâches d'IA sur les PC Windows 11.

Qu’est-ce qui doit être amélioré à l’avenir ?

Pour exploiter la véritable puissance de l’IA sur Windows 11, Copilot doit innover davantage. Le NPU embarqué peut gérer les tâches plus rapidement sans surcharger le processeur.

En utilisant ce composant, les fonctionnalités à venir telles que Windows Studio Effects peuvent fonctionner de manière native. Projet d'intégration de l'assistant IA dans le Bloc-notes, l'Explorateur de fichiers et Paint. Microsoft semble intéressé par l’introduction de davantage de fonctionnalités d’IA, qui pourraient également transformer Copilot en un outil de dépannage efficace. Bien fait, il peut identifier et résoudre automatiquement les problèmes mineurs des PC Windows 11 et envoyer des rapports détaillés au centre de commentaires sur les problèmes complexes.

Les prochains PC IA mentionnent les NPU comme une exigence obligatoire, ce qui suscite un débat sur les PC Windows actuels et plus anciens. Pourront-ils exploiter toute la puissance de l’IA au niveau du système ? Quoi qu’il en soit, c’est un problème que Microsoft devra résoudre. Attendre que le matériel rattrape son retard n’est peut-être pas le seul plan, car Copilot, dans sa forme actuelle, est encore loin d’être parfait.