Que dois-je faire si Microsoft Photos ne fonctionne pas ? Ne vous inquiétez pas, les méthodes suivantes pour corriger les erreurs de l'application Photos sur Windows 10 peuvent vous aider.

Remarque : Avant d'appliquer les conseils ci-dessous, comme pour tout autre problème Windows, vous devez d'abord effectuer une vérification rapide de votre système pour rechercher des fichiers corrompus. Pour ce faire, ouvrez simplement une invite de commande, entrez la commande sfc/scannow
et redémarrez Windows.
Façons de corriger les erreurs de photos sous Windows 10
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Photos est une application du Windows Store qui utilise le format UWP propriétaire de Microsoft. Ceci est souvent la cause de nombreux problèmes. La première façon de corriger les erreurs Photos sous Windows 10 consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes intégré au système.
Accédez à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Dépannage -> Dépanneurs supplémentaires .

Faites défiler jusqu'à Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour voir si le problème est résolu.

Optimiser les paramètres dans l'application Photos
Si Photos s'exécute lentement, vous devez modifier les paramètres de l'application pour la rendre plus fluide. Ouvrez l'application Photos à partir du menu Démarrer . Accédez à l'icône à 3 points en haut à droite et sélectionnez Paramètres .


De nombreux paramètres de configuration dans l'application Photos sont activés par défaut. Pour garantir des temps de réponse rapides, vous devez optimiser ces paramètres. Le plus important est de synchroniser les photos avec OneDrive. Chaque fois qu'il est mis en ligne, cela peut affecter la vitesse de l'application. Par conséquent, vous pouvez désactiver l'option Afficher mon contenu uniquement dans le cloud à partir de OneDrive .

De plus, vous pouvez désactiver Afficher la boîte de dialogue de confirmation de suppression pour réduire l'utilisation de la mémoire. L'encodage vidéo accéléré par le matériel n'est parfois pas nécessaire, sauf si vous envisagez d'utiliser l'application Photos comme éditeur vidéo.

Les photos sous Windows 10 occupent vraiment beaucoup de mémoire lors du chargement du dossier photo. Par conséquent, vous devez désactiver l’ option Désactiver les parties d’indexation de votre photothèque stockées sur les emplacements réseau .
Installez Windows Media Pack (Windows 10 N et KN)
Avec chaque version de Windows, vous disposez de plusieurs versions différentes de Windows disponibles à l’achat. Par exemple, N et KN sont des versions spéciales de Windows destinées aux utilisateurs d'Europe et de Corée.
La principale différence entre eux et les autres versions de Windows est qu'ils ne contiennent pas Windows Media Player, Groove Music et autres applications multimédias. Cela pourrait affecter l'application Photos car elle en dépend.

Vous pouvez vérifier votre version de Windows 10 en cliquant sur Démarrer , puis en tapant à propos et en sélectionnant À propos du PC . Faites défiler vers le bas pour voir OS Build . Si vous voyez N ou KN à côté de OS Build , essayez de télécharger Windows 10 Media Feature Pack pour corriger les erreurs de l'application Photos.
Vérifier les autorisations du système de fichiers
Parfois, les autorisations du système de fichiers peuvent modifier la façon dont vous utilisez une application. Cela peut également se produire avec l'application Photos.
Pour vérifier ce problème, vous devez accéder à 3 dossiers du système et vous assurer que leurs autorisations TOUS LES PACKAGES D'APPLICATIONS sont dans le bon ordre.
Voici comment procéder, accédez à chaque dossier répertorié dans la capture d'écran ci-dessous, faites un clic droit dessus, puis accédez à l' onglet Sécurité -> TOUS LES PACKAGES D'APPLICATION et assurez-vous que les autorisations ci-dessous sont cochées. (Cliquez sur Modifier dans l'onglet Sécurité).

- Fichiers programme – Lire, lire et exécuter, répertorier le contenu du dossier
- Windows – Lire, lire et exécuter, répertorier le contenu du dossier
- \\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ – Autorisations spéciales, liste du contenu du dossier, lecture et exécution
Mettre à jour les photos
La mise à jour d'une application vers la dernière version peut souvent corriger les erreurs survenues dans les anciennes versions. Accédez à l'application Microsoft Store, cliquez sur l'icône de menu à 3 points dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur Téléchargement et mises à jour .
Sur le nouvel écran qui apparaît, cliquez sur Obtenir les mises à jour . Si vous n'avez installé aucune mise à jour sur l'application Photos, celle-ci apparaîtra dans la file d'attente de téléchargement et commencera le téléchargement.

Si le processus de téléchargement est bloqué sur En attente , vous pouvez cliquer sur l'icône de menu à 3 points à droite de celui-ci, puis cliquer sur Télécharger maintenant .
Une autre façon de réparer les photos qui ne fonctionnent pas sous Windows 10
- Réinitialiser les photos
- Supprimer et réinstaller Photos
- Effectuer la restauration du système
- Passer à la visionneuse de photos Windows
Vous trouverez ci-dessus quelques façons de corriger l'erreur de non-fonctionnement de l'application Photos sous Windows 10 . J'espère que l'article vous sera utile.