« Périphérique de démarrage inaccessible » est un écran bleu de la mort (BSOD). Cette erreur survient généralement sous Windows 10 après l'utilisation de la fonction « Réinitialiser ce PC » pour restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur, actualiser (réinstaller) Windows 10 sans perte de fichiers ou après une mise à niveau vers Windows 10.
Si une erreur de périphérique de démarrage inaccessible se produit, le message d'erreur suivant s'affiche : « Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons des informations sur l'erreur, puis vous pourrez redémarrer. Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultérieurement : PÉRIPHÉRIQUE DE DÉMARRAGE INACCESSIBLE ». Lorsque cette erreur se produit, Windows ne peut pas accéder à la partition système au démarrage.
Alors, comment corriger l'erreur, veuillez vous référer à l'article ci-dessous de WebTech360.
Erreur « Périphérique de démarrage inaccessible » et comment la corriger
Si vous pensez qu'une mise à jour est à l'origine du problème, vous devrez parcourir les packages récemment installés et les supprimer un par un. Vous finirez probablement par supprimer la mise à jour à l'origine du problème.
Remarque : La procédure suivante nécessite un redémarrage. Assurez-vous d'avoir sauvegardé tout votre travail avant de continuer.
Pour commencer, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant . Après quelques instants, un écran bleu apparaîtra. Accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes .
Votre ordinateur redémarrera et lancera l'invite de commandes. Une fois l'invite de commandes affichée, suivez ces instructions :
1. Tapez dir c: (en supposant que Windows est installé sur le lecteur C ) et appuyez sur Entrée.
2. Exécutez la commande :
Dism /Image:c:\ /Get-Packages3. Vous verrez tous les paquets installés sur votre système. Utilisez le champ de date pour déterminer la date la plus récente et notez son nom complet.
4. Pour supprimer le package, tapez :
dism.exe /image:c:\ /remove-package /[package name]Remplacez [nom du package] par le nom que vous avez noté à l’étape précédente.
5. Redémarrez votre ordinateur.
Si la suppression de la mise à jour la plus récente ne résout pas le problème et que vous voyez toujours l'erreur BSOD, répétez le processus ci-dessus avec la mise à jour la plus récente.
Il arrive que les mises à jour Windows restent bloquées, indéfiniment en attente et ne soient jamais installées. Ces mises à jour en attente peuvent provoquer l'erreur « Périphérique de démarrage inaccessible ».
Pour les supprimer, vous devrez à nouveau ouvrir l'invite de commande dans les options de démarrage avancées, en allant dans Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant > Dépannage > Options avancées > Invite de commandes .
Avec l'invite de commandes ouverte, saisissez les trois commandes suivantes. Elles supprimeront la clé de registre « SessionsPending ». Appuyez sur Entrée après chaque ligne :
reg load HKLM\temp c:\windows
ystem32\config
oftware
reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive
reg unload HKLM\tempEnsuite, vous devez déplacer les mises à jour en attente dans leur propre fichier temporaire. Tapez dism /image:C:\ /get-packages pour obtenir la liste des mises à jour. Notez celles qui sont marquées « Installation en attente ».
Vous devez maintenant créer un fichier temporaire. Saisissez MKDIR C:\temp\packages et appuyez sur Entrée.
Enfin, déplacez tous les paquets en attente vers un fichier temporaire. Saisissez dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[nom du paquet] /scratchdir:c:\temp\packages et appuyez sur Entrée. Remplacez [nom du paquet] par le nom du paquet approprié.
Si aucun des correctifs mentionnés dans l'article n'a résolu votre problème, il existe d'autres étapes de dépannage générales que vous pouvez essayer avant de vous rendre dans un atelier de réparation de PC.
Commencez par mettre à jour vos pilotes. Des pilotes défectueux peuvent être à l'origine de tous les problèmes de votre système. Le problème est plus susceptible de se manifester si vous utilisez des pilotes obsolètes. En cas d'erreur de périphérique de démarrage inaccessible, le pilote du contrôleur IDE ATA/SATA est le plus souvent en cause.
Il existe deux façons de vérifier les mises à jour. La première consiste à consulter le site web du fabricant. La deuxième consiste à ouvrir le Gestionnaire de périphériques , à développer le sous-menu « Contrôleur IDE ATA/SATA » , à faire un clic droit sur « Contrôleur SATA AHCI standard » et à sélectionner « Mettre à jour le pilote ».
Des fichiers corrompus sur votre disque dur peuvent être à l'origine de l'erreur. Heureusement, s'ils sont à l'origine du problème, il est facile de le résoudre.
Tout d'abord, ouvrez l'invite de commandes avec les droits d'administrateur . Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows , saisissez cmd , faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » .
Dans l' invite de commandes , saisissez chkdsk /f /r et appuyez sur Entrée. Attendez que l'application traite la commande, puis saisissez Y et appuyez sur Entrée. Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows, vous pouvez également exécuter cette commande depuis la console de récupération en saisissant chkdsk /r C.
1. Allumez d'abord votre système et appuyez sur la touche pour accéder à la configuration du BIOS .
Remarque : les touches couramment utilisées pour accéder à la configuration du BIOS sont DEL, F1 ou F2 , selon le modèle d'ordinateur que vous utilisez.
2. Recherchez et modifiez le mode SATA de RAID à AHCI .
3. Enregistrez les modifications et quittez la configuration du BIOS.
4. Redémarrez votre ordinateur Windows en mode normal. Si Windows ne démarre toujours pas, appliquez les solutions suivantes.
Solution Avec cette solution, démarrez d'abord votre ordinateur en mode sans échec, puis procédez au redémarrage.
1. Allumez votre ordinateur, puis appuyez sur la touche F8 pour ouvrir le menu Options de démarrage avancées .
2. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner l’ option Mode sans échec et appuyez sur Entrée.
3. Maintenant que votre ordinateur Windows est en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Windows a démarré.
+ Cas 1 :
Si votre ordinateur démarre normalement sous Windows ou peut atteindre l'écran de connexion
1. Appuyez sur la touche Maj et maintenez- la enfoncée , puis accédez à Alimentation => Redémarrer .
2. Une fois votre ordinateur démarré, sélectionnez Dépannage => Options avancées => Paramètres de démarrage .
3. Cliquez sur Redémarrer .
4. Une fois le démarrage de l'ordinateur terminé, appuyez sur la touche F4 (ou la touche 4) pour démarrer Windows en mode sans échec .
5. Maintenant que votre ordinateur Windows est en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Windows a démarré.
+ Cas 2 :
Si Windows ne parvient pas à démarrer (impossible d’accéder à l’écran de connexion) :
1. Tout d’abord, vous devez créer un lecteur de support d’installation USB (selon la version de Windows que vous utilisez).
Les lecteurs peuvent se référer ici à la procédure de création d'une clé USB contenant les fichiers d'installation de Windows XP, 7, 8 et 10.
2. Démarrez votre ordinateur à partir de la clé USB du support d’installation de Windows.
3. Dans la fenêtre Options de langue , sélectionnez Suivant .
4. Sélectionnez Réparer votre ordinateur .
5. Sélectionnez ensuite Dépannage => Options avancées => Invite de commandes .
6. Maintenant, dans la fenêtre d'invite de commandes, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :
bcdedit /set {default} bootmenupolicy hérité
7. Tapez exit dans l'invite de commande pour fermer la fenêtre d'invite de commande et redémarrer votre ordinateur.
8. Au démarrage, appuyez sur la touche F8 pour accéder au menu Options de démarrage avancées .
9. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner l’ option Mode sans échec et appuyez sur Entrée.
10. Maintenant que votre ordinateur Windows est en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Windows a démarré.
1. Créez une clé USB d'installation Windows (selon la version de Windows que vous utilisez).
2. Démarrez votre ordinateur à partir de la clé USB du support d’installation de Windows.
3. Dans la fenêtre Options de langue, cliquez sur Suivant .
4. Sélectionnez Réparer votre ordinateur .
5. Ouvrez l'invite de commande en suivant les étapes ci-dessous :
- Sous Windows 7 ou Vista :
1. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre suivante.
2. Sélectionnez Invite de commandes .
- Sous Windows 10/8.1/8 :
Sélectionnez Dépannage => Options avancées => Invite de commandes .
6. Dans la fenêtre d’invite de commandes, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
7. Dans la fenêtre de l’Éditeur du Registre, recherchez la clé nommée HKEY_LOCAL_MACHINE.
8. Dans le menu Fichier , sélectionnez Charger la ruche .
9. Dans la fenêtre Charger la ruche, recherchez et ouvrez le fichier système au chemin suivant :
%System_Drive%\Windows\System32\config
Remarque : %System_Drive% est le lecteur sur lequel vous avez installé le système d’exploitation Windows (par exemple, C;\Windows\System32\config).
10. Saisissez une nouvelle clé dans la zone Nom de la clé et cliquez sur OK .
11. Naviguez ensuite par clé (dans le cadre de gauche) :
HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\msahci
Par exemple : HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\ControlSet001\services\msahci
12. Ensuite, dans le volet de droite, double-cliquez sur la valeur de départ , puis entrez 0 dans la zone Données de la valeur.
13. Suivez les mêmes étapes et définissez la valeur de départ sur 0 pour les 2 clés suivantes :
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\pciide
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\iaStorV
14. Une fois la modification terminée, sélectionnez la nouvelle clé > dans la section HKEY_LOCAL_MACHINE (en supposant HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair).
15. Dans le menu Fichier , sélectionnez Télécharger Hive.
16. Fermez la fenêtre de l’Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
Note :
Assurez-vous que le MODE SATA est défini sur AHCI dans la configuration du BIOS.
17. Redémarrez votre ordinateur Windows en mode normal.
1. Créez une clé USB d'installation Windows en fonction de la version de Windows que vous utilisez.
2. Démarrez votre ordinateur à partir de la clé USB du support d’installation de Windows.
3. Dans la fenêtre Options de langue , cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez Réparer votre ordinateur .
5. Restaurez votre ordinateur à la version précédente :
- Sous Windows 7 ou Windows Vista :
1. Sélectionnez Suivant .
2. Sélectionnez Restauration du système .
3. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre ordinateur à la version précédente.
- Sous Windows 10/8.1/8 :
1. Sélectionnez Dépannage => Options avancées => Restauration du système .
2. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre ordinateur à la version précédente.
La solution finale pour corriger l’erreur consiste à utiliser la clé USB du support d’installation Windows que vous avez créée et à effectuer une nouvelle installation de Windows.
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