Vous pouvez trouver une erreur DNS Server Unavailable lors du dépannage du navigateur. DNS ou Domain Name System est l'endroit où sont stockés tous les noms de domaine des sites Web que vous avez visités. Lorsque vous recherchez un nom de domaine dans votre navigateur Web, votre routeur le transmet à un serveur DNS . Si le nom de domaine de ce site particulier est enregistré, il renvoie l' adresse IP correspondante .
De cette façon, le processus de chargement de ces sites devient plus rapide. Aussi élevé que puisse paraître ce processus, il n'est pas rare que le serveur DNS échoue de temps en temps à établir la connexion. Dans ce cas, si vous essayez de dépanner le navigateur Web, cela peut entraîner l' erreur « Votre serveur DNS est peut-être indisponible ».

De nombreux facteurs peuvent entraîner l'apparition d'une erreur de non-réponse du serveur DNS sur l'écran de votre ordinateur. La cause la plus importante peut être la possibilité que le serveur subisse actuellement une indignation. Mais ne vous inquiétez pas, aussi complexe que cela puisse paraître, il est simple à aborder.
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Comment réparer l'erreur de serveur DNS indisponible
Ne vous inquiétez pas si vous avez reçu le rapport d'erreur indiquant « Le serveur DNS est peut-être indisponible ». Cela peut être facilement résolu par des choses aussi simples que de gâcher quelques paramètres du pare-feu, de changer de navigateur ou de redémarrer le routeur. A vous de détecter cette racine du problème et d'utiliser une méthode adaptée pour la corriger.
Vous pouvez commencer par essayer d'ouvrir cette page Web dans d'autres navigateurs. Par exemple, si vous rencontrez ce problème dans Mozilla Firefox, vous pouvez essayer d'ouvrir cette page Web dans Google Chrome et Microsoft Edger. Si la page Web ne s'ouvre toujours pas, vous pouvez essayer de tester d'autres appareils.
Essayez d'ouvrir ce site Web sur un appareil mobile, en utilisant le même réseau pour vous assurer que le problème n'est pas la conséquence de pannes matérielles. Une fois toutes ces étapes terminées, redémarrez le routeur. Si vous voyez toujours l'erreur de serveur DNS indisponible, vous devrez suivre des méthodes plus efficaces.
Solution 1 : vider votre DNS (Windows)
Le moyen le plus efficace de réparer le serveur DNS n'est pas disponible consiste à utiliser l'invite de commande pour le vider. Les étapes pour le même sont:
Étape 1 : Tout d'abord, utilisez la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Tapez la commande suivante dans le champ : cmd puis appuyez sur la touche Entrée .
Étape 3 : Tapez : ipconfig /flushdns dans la fenêtre d'invite de commande, puis appuyez sur la touche Entrée.
Étape 4 : Tapez ensuite ipconfig /release et appuyez à nouveau sur la touche Entrée .
Étape 5 : Enfin, tapez ipconfig/renew et appuyez sur la touche Entrée .
Solution 2 : vider votre DNS (MacOS)
Il est possible de vider le DNS sur le Mac. La méthode pour le faire variera légèrement selon la version de Mac que votre PC exécute. Cela implique généralement juste un changement dans la syntaxe, que nous avons utilisée au cours du processus.
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre du Finder .
Étape 2 : Ouvrez Applications , puis ouvrez Utilitaires et enfin Terminal .
Étape 3 : Saisissez la syntaxe indiquée ci-dessous en fonction de la version de macOS que vous utilisez actuellement :
- MacOS High Sierra : sudo killall -HUP mDNSResponder ; dormir 2 ; echo macOS Réinitialisation du cache DNS | dire
- MacOS Sierra : sudo killall -HUP mDNSResponder ; dire que le cache DNS a été vidé
- MacOS Mojave : sudo killall -HUP mDNSResponder ; veille 2 ;
- MacOS X El Capitan/Yosemite : sudo dscacheutil -flushcache ; sudo killall -HUP mDNSResponder ; dites que le cache a été vidé
Étape 4 : Maintenant, appuyez sur la touche Retour et entrez le mot de passe.
Étape 5 : Appuyez ensuite à nouveau sur la touche Retour .
Étape 6 : Attendez l'alerte audio, qui indique un vidage DNS réussi, puis quittez le terminal .
Si vous utilisez macOS X, l'effacement du cache nécessitera quelques étapes supplémentaires pour le vider complètement. Vous devez vider les caches UDNS et MDNS en plus des étapes précédentes.
Avant de quitter le Terminal , exécutez les commandes ci-dessous :
- Pour le type de cache MDNS : sudo discoveryutil mdnsflushcache
- Pour le type de cache UDNS : sudo discoveryutil udnsflushcaches
Solution 2 : supprimer plusieurs antivirus
Dans le monde de la technologie, garder plusieurs programmes antivirus installés sur votre PC peut entraver la protection fournie et causer des problèmes inutiles.
Assurez-vous que vous n'avez pas deux ou plusieurs programmes antivirus en cours d'exécution, car cela pourrait être la raison du problème DNS. Une fois que vous avez désactivé tous les programmes supplémentaires, redémarrez votre ordinateur et le problème devrait disparaître.
Gardez à l'esprit que vous ne garderez qu'un seul logiciel antivirus en cours d'exécution à l'avenir pour vous défendre contre les attaques mortelles de logiciels malveillants. Cela augmentera non seulement la sécurité, mais vous aidera également à éviter d'autres erreurs de serveur DNS.
Solution 3 : Changer de serveurs DNS
Si vous avez essayé toutes les méthodes décrites ci-dessus et que vous voyez toujours l'erreur de serveur DNS indisponible, la meilleure façon de la résoudre est de changer vos serveurs DNS. Vous pouvez choisir parmi de nombreux DNS publics, par exemple : le DNS gratuit de Google est l'un des choix les plus populaires. Le processus pour changer votre DNS est simple et se fera en quelques clics, selon l'endroit où vous souhaitez le changer.
Solution 3 : Modifications DNS via un routeur
Étape 1 : Vous pouvez accéder à votre routeur en ouvrant votre navigateur Web, puis en ouvrant l' adresse de la passerelle par défaut dans la barre d'URL .
(Vous pouvez accéder à la passerelle par défaut en ouvrant la fenêtre d'invite de commande, puis en tapant ipconfig puis en appuyant sur la touche Entrée. Maintenant, copiez les chiffres présents à côté de la passerelle par défaut dans les informations extraites.)
Étape 2 : À l'aide des informations d'identification appropriées, connectez-vous à votre routeur .
Étape 3 : Recherchez les informations de votre compte Internet, qui se trouvent dans un onglet de nom similaire.
Étape 4 : Accédez au serveur DNS , puis sélectionnez l'option qui reflète le mieux votre protocole Internet utilisé (IPv6 ou IPv4).
Étape 5 : Ensuite, entrez l'adresse du serveur DNS que vous souhaitez utiliser à la place de l'adresse actuelle du serveur DNS.
Enregistrez les modifications apportées, puis quittez l'interface du routeur.
Solution 3.1 : Modifications DNS via le système d'exploitation Windows
Étape 1 : Ouvrez les propriétés de la connexion réseau à l'aide de la fonction Exécuter (combinaison de touches Windows + R), puis tapez ncpa.cpl dans la barre de recherche.
Étape 2 : Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône Windows présente en bas à gauche de l'écran de l'ordinateur, puis cliquer sur Connexions réseau dans la liste.
Étape 3 : Cliquez sur l'adaptateur réseau utilisé actuellement. LAN pour une connexion directe et WLAN pour une connexion Wi-Fi, généralement via un câble Ethernet.
(Windows 10 affichera l'option sur le panneau latéral gauche. Cliquez sur l'un, puis choisissez l'option Changer l'adaptateur présente dans la fenêtre principale)
Étape 4 : Faites un clic droit sur votre choix puis cliquez sur Propriétés.
Étape 5 : Mettez en surbrillance votre version IP (IPv6 ou IPv4) dans le menu de l'onglet réseau, puis cliquez sur le bouton Propriétés .
Étape 6 : Pour activer la capacité d'option d'édition, cliquez sur OK le radial pour utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
Étape 7 : Entrez l'adresse du serveur DNS que vous souhaitez utiliser.
Étape 8 : Enfin, cliquez sur OK.
Solution 4 : testez le nouveau serveur DNS
Une fois le serveur DNS modifié, ouvrez le navigateur et essayez de visiter n'importe quel site bien connu. Si le site Web s'ouvre immédiatement, cela signifie que le nouveau DNS fonctionne correctement. Mais si le site ne s'ouvre pas, entrez 172.217.16.195. C'est l'une des adresses IP de Google, directement dans le navigateur, et appuyez sur la touche Entrée.
Attendez que le logo Google et la barre de recherche s'affichent sur votre écran. Si cette méthode ne fonctionne pas, le problème réside dans Internet et non dans le serveur DNS lui-même. Vous devez contacter votre fournisseur de services Internet pour vous aider à résoudre ce problème.
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Conclusion
C'est une erreur très courante. Ne paniquez pas si cela se produit car cela peut être résolu rapidement en quelques étapes. Parcourez attentivement le guide et assurez-vous de suivre la bonne méthode en fonction du système d'exploitation que vous utilisez. J'espère que ce guide vous sera utile.