BitDefender est un antivirus qui protège votre système contre diverses menaces. Cependant, il peut également créer une erreur BitDefender Threat Scanner . Cette erreur apparaît généralement après la mise à niveau de Windows. Le message d'erreur BitDefender Threat Scanner entraîne l'arrêt de votre système. Voici le message d'erreur complet qui s'affiche :
A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\Temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the BitDefender Threat Scanner error.
Dans de nombreux cas, le système ne contient pas de scanner BitDefender, mais vous rencontrez ce problème. Le fichier endommagé de Spybot est également à l'origine du problème de BitDefender Threat Scanner . Tout comme un autre antivirus, Spybot combine également la technologie BitDefender. C'est donc la raison pour laquelle cela peut créer des problèmes pour l'utilisateur. Une fois que vous aurez remplacé les fichiers corrompus, les choses fonctionneront correctement.
Contenu
Comment réparer l'erreur du scanner de menaces BitDefender
Identifier la nature du problème est la tâche principale des utilisateurs. Si vous diagnostiquez correctement les erreurs, vous pouvez les résoudre rapidement. Pour résoudre l'erreur BitDefender Threat Scanner.DMP, appliquez les méthodes suivantes jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
Solution 1 : réparer les fichiers corrompus
Comme mentionné précédemment, cette erreur peut également se produire en raison du fichier corrompu de Spybot. Appliquez la procédure suivante pour réparer ces fichiers corrompus :
Étape 1 : Cliquez sur Démarrer , puis sélectionnez l' option Explorateur de fichiers . Dans le cas de Windows 7, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Ordinateur ou Poste de travail.
Étape 2 : Après cela, tapez C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 dans la barre d'adresse présente en haut de l'écran. Vous pouvez également vous déplacer manuellement vers le dernier répertoire.
Étape 3 : Localisez le fichier SDAV.dll. Si le fichier n'est pas trouvé, téléchargez-le.
Étape 4 : Dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur le fichier SDAV.dll pour enregistrer le fichier sur le bureau.
Étape 5 : Une fois le téléchargement terminé, faites un clic droit sur le fichier téléchargé. Sélectionnez l' option Copier .
Étape 6 : Maintenant, répétez l' étape 2 une fois de plus, c'est-à-dire, allez dans le répertoire Spybot-Search and Destroy 2.
Étape 7 : Ensuite, faites un clic droit et sélectionnez Coller dans le dossier Spybot-Search Destroy 2 .
Étape 8 : Si le fichier est déjà présent, vérifiez la taille du fichier. Faites-le en cliquant avec le bouton droit sur dll et sélectionnez l' option Propriétés . Si la taille du fichier n'est pas de 32 Ko, téléchargez le fichier depuis Spybot Support Center .
Étape 9 : Répétez les étapes 4 et 5 . Après avoir cliqué sur Coller, sélectionnez remplacer le fichier dans l' option de destination.
Vérifiez maintenant si l'erreur persiste ou non. Dans le cas où il n'est pas résolu, appliquez la solution suivante.
Solution 2 : Exécutez le PATCH
Si vous avez mis à jour votre BitDefender, vous trouverez très probablement cette erreur. Une solution possible consiste à télécharger et à exécuter un correctif en fonction de l'architecture de votre système. Appliquez les étapes suivantes :
Étape 1 : Tout d'abord, déterminez l'architecture de votre système d'exploitation Windows.
Étape 2 : En fonction de cela, exécutez le correctif pour 32 bits ou 64 bits selon vos besoins.
Bitdefender a lancé le correctif, notamment pour résoudre l'erreur. Nous espérons donc que votre erreur BitDefender Threat Scanner.DMP sera résolue après l'application de cette méthode.
Solution 3 : supprimer et réinstaller
Étape 1 : Téléchargez la version d'évaluation de BitDefender Removal Tool.
Étape 2 : Exécutez l'application. Cela vous aidera à supprimer BitDefender.
Étape 3 : Maintenant, téléchargez à nouveau BitDefender et installez-le.
Vérifiez si le problème BitDefender Threat Scanner est présent ou non.
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Conclusion
Ce problème spécifie la présence d'un fichier Threat Scanner.dmp dans votre dossier Temp. Dans certains cas, ce fichier texte est illisible. L'erreur BitDefender Threat Scanner force votre système à s'arrêter. Cela semble ennuyeux, surtout pour les personnes qui n'utilisent pas BitDefender.
Ici, nous avons discuté de trois solutions d'erreur BitDefender Threat Scanner.DMP. J'espère que ces méthodes fonctionneront pour vous. Après avoir résolu le problème de BitDefender Threat Scanner, vous pourrez accéder à votre système de manière appropriée. Si aucune des méthodes ne fonctionne pour vous, faites appel à un expert technique.
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