Après des années de plaintes et de problèmes liés aux navigateurs, Microsoft a décidé de lancer un successeur au tristement célèbre Internet Explorer sous la forme de Microsoft Edge. Alors qu'Internet Explorer fait toujours partie intégrante de Windows, Edge est devenu le nouveau navigateur Web par défaut en raison de ses performances supérieures et de ses meilleures fonctionnalités globales. Cependant, Edge se compare légèrement mieux que son prédécesseur et semble également générer une erreur ou deux lors de la navigation sur Internet.
Quelques-uns des problèmes les plus courants liés à Edge sont Microsoft Edge ne fonctionnant pas dans Windows 10 , Hmm, nous ne pouvons pas atteindre cette erreur de page dans Microsoft Edge, l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge, etc. 't Connect Securely to this page'. Le problème survient principalement après l'installation de la mise à jour Windows 10 1809 et s'accompagne d'un message indiquant « Cela peut être dû au fait que le site utilise des paramètres de protocole TLS obsolètes ou dangereux. Si cela continue, essayez de contacter le propriétaire du site Web ».
Le problème « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » n'est pas propre à Edge non plus, il peut également être rencontré dans Google Chrome, Mozilla Firefox et d'autres navigateurs Web. Dans cet article, nous allons d'abord vous éclairer sur la cause du problème, puis vous proposer quelques solutions qui ont été signalées pour le résoudre.
Contenu
Quelles sont les causes de l'erreur « Impossible de se connecter de manière sécurisée à cette page » ?
La lecture du message d'erreur suffit à vous indiquer le coupable ( paramètres du protocole TLS ) de l'erreur. Cependant, la plupart des utilisateurs moyens peuvent ne pas savoir ce qu'est vraiment TLS et ce qu'il a à voir avec leur expérience de navigation sur Internet.
TLS signifie Transport Layer Security et est un ensemble de protocoles utilisés par Windows pour communiquer en toute sécurité avec les sites Web auxquels vous essayez d'accéder. L'erreur « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » s'affiche lorsque ces protocoles TLS ne sont pas configurés correctement et ne correspondent pas au serveur d'un site particulier. L'incompatibilité et, par conséquent, l'erreur sont plus susceptibles de se produire si vous essayez d'accéder à un très ancien site Web (qui utilise toujours HTTPS au lieu de la nouvelle technologie HTTP) qui n'a pas été mis à jour depuis des lustres. L'erreur peut également se produire si la fonction Afficher le contenu mixte sur votre ordinateur est désactivée alors que le site Web que vous essayez de charger contient à la fois du contenu HTTPS et HTTP.
Le correctif ne peut pas se connecter en toute sécurité à cette erreur de page dans Microsoft Edge
Le problème « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » dans Edge peut être facilement résolu en configurant correctement les paramètres du protocole TLS sur la plupart des ordinateurs et en activant l'affichage du contenu mixte sur certains systèmes. Alors que certains utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour leurs pilotes réseau (les pilotes réseau s'ils sont corrompus ou obsolètes peuvent provoquer l'erreur), réinitialiser leur configuration réseau existante ou modifier leurs paramètres DNS . Quelques solutions simples telles que la suppression des fichiers de cache et des cookies du navigateur et la désactivation temporaire de tout programme antivirus tiers ont également été signalées pour résoudre le problème, bien que pas toujours.
Méthode 1 : effacer les cookies Edge et les fichiers de cache
Bien que cela puisse ne pas résoudre l'erreur « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » pour la plupart des utilisateurs, cela s'avère être la solution la plus simple et résout un certain nombre de problèmes liés au navigateur. Un cache et des cookies corrompus ou une surcharge de ceux-ci entraînent souvent des problèmes de navigateur et il est conseillé de les effacer régulièrement.
1. Comme une évidence, nous commençons par lancer Microsoft Edge. Double-cliquez sur l'icône de raccourci du bureau (ou de la barre des tâches) d'Edge ou recherchez-la dans la barre de recherche Windows (touche Windows + S) et appuyez sur la touche Entrée lorsque la recherche revient.
2. Ensuite, cliquez sur les trois points horizontaux présents en haut à droite de la fenêtre du navigateur Edge. Sélectionnez Paramètres dans le menu qui s'affiche. Vous pouvez également accéder à la page des paramètres Edge en visitant le edge://settings/ dans une nouvelle fenêtre.
3. Accédez à la page Paramètres de confidentialité et de services .
4. Dans la section Effacer les données de navigation, cliquez sur le bouton Choisir les éléments à effacer .
5. Dans la fenêtre contextuelle suivante, cochez la case à côté de « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache » (Allez-y et cochez également Historique de navigation, si cela ne vous dérange pas de le supprimer.)
6. Développez la liste déroulante Plage de temps et sélectionnez Tout le temps .
7. Enfin, cliquez sur le bouton Effacer maintenant .
Redémarrez le navigateur Web et essayez à nouveau d'ouvrir le site Web problématique.
Méthode 2 : activer les protocoles TLS (Transport Layer Security)
Maintenant, sur la chose qui cause principalement l'erreur - les protocoles TLS. Windows permet à l'utilisateur de choisir entre quatre paramètres de cryptage TLS différents, à savoir TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 et TLS 1.3. Les trois premiers sont activés par défaut et peuvent provoquer des erreurs lorsqu'ils sont désactivés, accidentellement ou volontairement. Nous allons donc d'abord nous assurer que les paramètres de cryptage TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2 sont activés.
De plus, avant de passer à TLS, Windows utilisait la technologie SSL à des fins de cryptage. Cependant, la technologie est désormais obsolète et devrait être désactivée pour éviter les conflits avec les protocoles TLS et ainsi éviter tout contretemps.
1. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de commande Exécuter, tapez inetcpl.cpl et cliquez sur OK pour ouvrir les propriétés Internet.
2. Accédez à l' onglet Avancé de la fenêtre Propriétés Internet.
3. Faites défiler la liste Paramètres jusqu'à ce que vous trouviez les cases à cocher Utiliser SSL et Utiliser TLS.
4. Assurez-vous que les cases à côté de Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2 sont cochées/cochées. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur les cases pour activer ces options. Assurez-vous également que l' option Utiliser SSL 3.0 est désactivée (décochée).
5. Cliquez sur le bouton Appliquer en bas à droite pour enregistrer les modifications que vous avez éventuellement apportées, puis sur le bouton OK pour quitter. Ouvrez Microsoft Edge, visitez la page Web et, espérons-le, l'erreur n'apparaîtra pas maintenant.
Méthode 3 : Activer l'affichage du contenu mixte
Comme mentionné précédemment, le « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » peut également être causé si un site Web contient du contenu HTTP et HTTPS. L'utilisateur, dans ce cas, devra activer Afficher le contenu mixte, sinon le navigateur aura des problèmes pour charger tout le contenu de la page Web et entraînera l'erreur discutée.
1. Ouvrez la fenêtre Propriétés Internet en suivant la méthode mentionnée dans la première étape de la solution précédente.
2. Basculez vers l' onglet Sécurité . Sous « Sélectionnez une zone pour afficher ou modifier les paramètres de sécurité », sélectionnez Internet (l'icône du globe) et cliquez sur le bouton Niveau personnalisé… dans la case « Niveau de sécurité pour cette zone ».
3. Dans la fenêtre contextuelle suivante, faites défiler pour trouver l' option Afficher le contenu mixte (sous divers) et activez -la.
4. Cliquez sur OK pour quitter et effectuez un redémarrage de l' ordinateur pour appliquer les modifications.
Méthode 4 : désactiver temporairement les extensions antivirus/bloquant les publicités
La fonction de protection Web en temps réel (ou toute autre fonction similaire) des programmes antivirus tiers peut également empêcher votre navigateur de charger une certaine page Web s'il la trouve nuisible. Essayez donc de charger le site Web après avoir désactivé votre antivirus. Si cela finit par résoudre l'erreur « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page », envisagez de passer à un autre logiciel antivirus ou désactivez-le chaque fois que vous souhaitez accéder à la page Web.
La plupart des applications antivirus peuvent être désactivées en cliquant avec le bouton droit sur leurs icônes de la barre d'état système, puis en sélectionnant l'option appropriée.
Semblables aux programmes antivirus, les extensions de blocage des publicités peuvent également provoquer l'erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver toutes les extensions dans Microsoft Edge :
1. Ouvrez Edge , cliquez sur les trois points horizontaux et sélectionnez Extensions .
2. Cliquez sur l' interrupteur à bascule pour désactiver une extension particulière.
3. Vous pouvez également choisir de désinstaller l'extension en cliquant sur Supprimer .
Méthode 5 : Mettre à jour les pilotes réseau
Si l'activation des protocoles TLS appropriés et de la fonction Afficher le contenu mixte n'a pas fait le travail pour vous, il se peut que les pilotes réseau corrompus ou obsolètes soient à l'origine de l'erreur. Mettez simplement à jour la dernière version des pilotes réseau disponibles, puis essayez de visiter le site Web.
Vous pouvez soit utiliser l'une des nombreuses applications de mise à jour des pilotes tiers comme DriverBooster , etc., soit mettre à jour les pilotes réseau manuellement via le Gestionnaire de périphériques.
1. Tapez devmgmt.msc dans la zone de commande d'exécution et appuyez sur Entrée pour lancer le Gestionnaire de périphériques Windows.
2. Développez Adaptateurs réseau en cliquant sur la flèche à sa gauche.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
4. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour .
Les pilotes les plus récents seront désormais téléchargés et installés automatiquement sur votre ordinateur.
Lisez aussi : Comment mettre à jour les pilotes de périphérique sous Windows 10
Méthode 6 : modifier les paramètres DNS
Pour ceux qui ne le savent pas, DNS (Domain Name System) agit comme le répertoire téléphonique d'Internet et traduit les noms de domaine (par exemple https://WebTech360.com ) en adresses IP et permet donc aux navigateurs Web de charger toutes sortes de sites Web. Cependant, le serveur DNS par défaut défini par votre FAI est souvent lent et doit être remplacé par le serveur DNS de Google ou tout autre serveur de confiance pour une meilleure expérience de navigation.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter, tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau . Vous pouvez également l'ouvrir via le panneau de configuration ou via la barre de recherche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre réseau actif (Ethernet ou WiFi) et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel qui s'affiche.
3. Sous l'onglet Réseau, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés (vous pouvez également double-cliquer dessus pour accéder à sa fenêtre Propriétés).
4. Maintenant, sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS alternatif.
5. Cochez/cochez la case à côté de Valider les paramètres à la sortie et cliquez sur OK .
Méthode 7 : réinitialiser votre configuration réseau
Enfin, si aucune des méthodes expliquées ci-dessus n'a fonctionné, essayez de réinitialiser votre configuration réseau à ses paramètres par défaut. Vous pouvez le faire en exécutant quelques commandes dans une fenêtre d'invite de commande élevée.
1. Nous devrons ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur pour réinitialiser les paramètres de configuration réseau. Pour ce faire, recherchez Invite de commandes dans la barre de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le panneau de droite.
2. Exécutez les commandes suivantes l'une après l'autre (tapez la première commande, appuyez sur Entrée et attendez qu'elle soit exécutée, tapez la commande suivante, appuyez sur Entrée, etc.) :
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Conseillé:
Nous espérons que l'une des méthodes ci-dessus vous a aidé à vous débarrasser de l' erreur gênante « Impossible de se connecter en toute sécurité à cette page » dans Microsoft Edge. Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous.
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