Les problèmes de téléchargement sont fréquents et peuvent prendre différentes formes. Généralement, ce message d'erreur apparaît au milieu d'un téléchargement. Parfois, il apparaît immédiatement après avoir appuyé sur l'option "télécharger". Vous pouvez essayer de télécharger vos fichiers plusieurs fois, mais la procédure continue d'échouer.
Bien que le message d'erreur indique qu'« un réseau » est le problème, ce n'est pas nécessairement le cas. Examinons donc la racine du problème de réseau défaillant et tous les correctifs potentiels.
Échec de l'erreur réseau lors du téléchargement sur un Mac
Même si ces problèmes ne sont pas si courants sur les Mac, ils peuvent en effet se produire de temps en temps. Voici ce que vous pouvez faire pour les réparer.
Vérifiez la connexion
S'assurer que votre connexion Internet fonctionne comme prévu est la première étape pour résoudre cette erreur. Visitez speedtest.net et effectuez un test pour voir si c'est le cas. Assurez-vous que seul le navigateur utilise la connexion. Les clients de jeu ou d'autres services en ligne qui téléchargent des données peuvent siphonner la bande passante. Il n'y a probablement aucun problème avec votre accès Internet si vous recevez un résultat sans pics à la baisse.
Vous avez un problème de connexion si les résultats sont irréguliers, présentent des pics de vitesse importants ou sont très faibles (significativement inférieurs à la vitesse de votre contrat). Si vous avez un VPN ou un proxy en fonctionnement, vous devez d'abord le désactiver et répéter. Si cela ne fonctionne pas, vous devez réinitialiser votre routeur.
Passer en mode navigation privée
Si le problème "échec du téléchargement : erreur réseau" persiste, vous utilisez peut-être une extension qui interfère avec le téléchargement. L'utilisation du mode incognito, communément appelé navigation privée, est la solution la plus simple à ce problème. Cliquez simplement sur la nouvelle option de fenêtre de navigation privée après avoir choisi les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran pour activer le mode navigation privée. Vérifiez si l'erreur persiste lors de l'utilisation de cette méthode.
Échec de l'erreur réseau lors du téléchargement depuis Google Drive
Vous pouvez rencontrer une erreur de réseau lors du téléchargement de fichiers à partir de Google Drive. Cela se produit fréquemment lors du téléchargement de fichiers volumineux, mais vous pouvez également rencontrer un problème non lié. Parfois, le programme antivirus ou un logiciel indésirable empêchant l'installation peut être à l'origine du problème.
Nous vous expliquerons certaines des solutions à ce problème particulier.
Vérifier les paramètres de sécurité
Vous voudrez peut-être vérifier les paramètres de sécurité si le problème de réseau a échoué lors du téléchargement de Google Drive. En général, l'interdiction des logiciels antivirus peut être à l'origine du problème du réseau de téléchargement de Google Drive. Par conséquent, vous devez d'abord activer le téléchargement dans votre programme antivirus. Voici comment procéder :
Vous pouvez ensuite télécharger à nouveau le fichier pour voir si le problème a été résolu.
Chrome clair
Si aucun des remèdes susmentionnés ne fonctionne, vous devez nettoyer Chrome pour vous débarrasser des logiciels malveillants. Suivez ces étapes :
Vous pouvez ensuite essayer de télécharger à nouveau les fichiers pour voir si le problème de réseau qui a causé l'échec du téléchargement a été corrigé.
Essayez le gestionnaire de pièces jointes Windows
Le gestionnaire de pièces jointes de Windows peut parfois empêcher le problème de réseau d'échec de téléchargement de Google Drive. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour voir si cela corrige l'erreur de téléchargement de Google :
inetcpl.cpl», puis cliquez sur la meilleure correspondance pour continuer.
Une fois terminé, téléchargez à nouveau les fichiers pour voir si le problème de réseau défaillant a été résolu. Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez choisir de désinstaller l'extension de Google Chrome ou de réinstaller Google Drive.
Échec de l'erreur réseau sur tous les navigateurs
Vérifier si la connexion Internet est opérationnelle est la première étape dans la résolution d'un problème de réseau défaillant. Le réseau inadéquat est à l'origine de la majorité des erreurs. De plus, si vous rencontrez des problèmes de téléchargement ou de chargement, essayez de redémarrer votre Wi-Fi et attendez une minute.
Si le problème persiste sur un navigateur, réinstallez-le ou effacez son cache. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réinstaller un navigateur :
Installez la version officielle la plus récente du navigateur à partir de zéro.
Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez utiliser un autre navigateur pour télécharger des fichiers si vous rencontrez un problème de réseau de téléchargement avec votre navigateur actuel. Les téléchargements peuvent réussir après le passage à un autre navigateur. Par conséquent, cela pourrait être une solution intelligente si vous rencontrez ce problème.
Échec de l'erreur réseau lors du téléchargement depuis iCloud
Lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, par exemple lorsque les images ne se synchronisent pas avec iCloud, des problèmes de téléchargement se produisent ou la phrase redoutée « iCloud incapable de charger des photos », la frustration peut être élevée. Cependant, une fois que vous savez comment faire, ces petits problèmes sont simples à résoudre. Ce guide est conçu pour vous aider à résoudre certains des problèmes les plus courants, que vous rencontriez des difficultés avec iCloud sur votre PC, Mac ou appareil mobile.
Le téléchargement depuis iCloud a échoué
Il est possible que vous receviez l'avertissement "Impossible de télécharger : un problème est survenu lors du téléchargement depuis votre bibliothèque iCloud". Si vous essayez de lire, télécharger, modifier, partager ou joindre un fichier, le message "Veuillez réessayer plus tard" s'affichera. Il existe deux approches pour résoudre ce problème fréquent.
Arrêtez d'utiliser le "Mode basse consommation". La capacité de télécharger des fichiers peut être perdue si le « Mode faible consommation » est activé sur votre appareil. La désactivation ou la désactivation de cette fonctionnalité peut résoudre ce problème. Suivez ce guide :
La deuxième solution consiste à réinitialiser l'ordinateur. Essayez de redémarrer ou de réinitialiser votre appareil après vous être assuré que toutes vos connexions sont sécurisées. Un signal Wi-Fi puissant est nécessaire pour les téléchargements iCloud, alors assurez-vous d'en avoir un. Actualisez iCloud en vous déconnectant et en vous reconnectant, puis réessayez de télécharger.
iCloud n'est pas accessible
Lorsque vous essayez de vous connecter ou de synchroniser vos données, si vous voyez le message "Impossible de se connecter à iCloud", vous devez vous assurer que le système d'Apple est opérationnel. Pour vérifier si tous les services cloud applicables ont un cercle vert, accédez au site Web d'état du système d'Apple. Un cercle jaune ou rouge autour d'un ou plusieurs de ces services indique qu'Apple travaille actuellement à résoudre le problème. Si tout semble fonctionner comme il se doit, vous pouvez essayer ces étapes :
Si cela ne résout toujours pas le problème, déconnectez-vous d'iCloud et de votre appareil, puis reconnectez-vous.
Échec de l'erreur réseau lors du téléchargement depuis Dropbox
Certains des correctifs pour ce problème incluent l'essai du mode navigation privée ou le passage à un autre navigateur. De plus, vous pouvez également nettoyer le cache de votre navigateur pour résoudre le problème. S'il est toujours là après ces actions, essayez certaines des méthodes ci-dessous.
Renommage de fichier
Un téléchargement infructueux du fichier peut être dû à un nom de fichier incorrect. Par exemple, vous pouvez demander à la personne qui a partagé le dossier avec vous de modifier le nom et de le partager à nouveau s'il contient des caractères spéciaux ou un nom long. Vous pouvez essayer de le télécharger maintenant.
Fichiers partagés Dropbox
Lorsque vous essayez de télécharger un dossier partagé à partir de Dropbox et que vous obtenez l'erreur "Dropbox incapable de télécharger les fichiers", le dossier peut être trop volumineux pour être téléchargé. Vous pouvez le télécharger après avoir ajouté le dossier partagé à votre compte Dropbox.
Vérifiez la taille de votre fichier
Le téléchargement échouera si le fichier que vous souhaitez télécharger est trop volumineux. Les utilisateurs de Dropbox ne sont pas autorisés à télécharger des dossiers de plus de 20 Go ou contenant plus de 10 000 fichiers. Vous pouvez le faire avec de nombreux téléchargements plus petits si vous souhaitez obtenir beaucoup de choses. Vous pouvez également les télécharger sur votre ordinateur à partir du dossier Dropbox sur votre bureau.
Télécharger avec succès
Il est très désagréable de recevoir des erreurs de réseau échouées en essayant de télécharger quelque chose d'important. Cela peut prendre votre temps et vous causer beaucoup de stress. Heureusement, les solutions existent, il suffit de trouver celle qui vous convient.
À quelle fréquence recevez-vous une erreur d'échec du réseau ? Quelle solution a fonctionné le mieux pour vous ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
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