Comment Réinitialiser Votre IPhone Ou IPad En Usine: Un Guide Simple Pour Essuyer Votre Appareil IOS

Avez-vous besoin de réinitialiser votre iPhone ou  iPad en usine ? Peut-être envisagez-vous de vendre votre combiné et souhaitez-vous effacer tous vos fichiers personnels, ou peut-être avez-vous été victime d'un vol et souhaitez-vous nettoyer à distance tout ce qui a de la valeur sur l'appareil.

Si tel est le cas, effectuer une réinitialisation d'usine est le moyen le plus rapide de tout supprimer et de tout recommencer. Suivez cet article pour savoir comment procéder.

Que faire avant de réinitialiser votre iPhone ou iPad en usine

Voici quelques choses importantes que vous voudrez peut-être faire avant de réinitialiser votre iPhone ou iPad en usine.

Sauvegardez votre appareil

Un rappel important : avant de réinitialiser votre iPhone ou iPad aux paramètres d'usine, assurez-vous d'avoir sauvegardé tout ce que vous souhaitez conserver sur iCloud ou iTunes. Les appareils Apple sont chiffrés prêts à l'emploi. Cela signifie que les fichiers effacés ne sont pas simplement masqués et affichés en tant qu'espace libre ; ils sont complètement supprimés - aucun logiciel ne peut faire revivre les fichiers supprimés.

Apple propose des pages d'assistance expliquant les méthodes que vous pouvez utiliser pour sauvegarder votre appareil iOS, notamment iCloud ou iTunes.

1. Pour sauvegarder sur iCloud, connectez-vous à votre réseau Wi-Fi et accédez à Paramètres > iCloud > Sauvegarde iCloud . Après avoir cliqué sur Sauvegarder maintenant , vos fichiers seront stockés sur votre compte iCloud et liés à votre identifiant Apple.
2. Vous pouvez vérifier si la sauvegarde a réussi en accédant à Paramètres > iCloud > Stockage iCloud > Gérer le stockage . Cela révélera l'heure et la taille de votre dernière sauvegarde. Vous êtes maintenant libre de réinitialiser votre iPhone ou iPad en usine.
   

Sinon, ouvrez iTunes, connectez votre appareil à votre ordinateur (entrez votre mot de passe ou dites-lui que vous faites confiance à cet ordinateur ) et suivez les étapes à l'écran. Choisissez votre iPhone, iPad ou iPod lorsque la liste des appareils apparaît et cliquez sur Sauvegarder maintenant .

Le moyen le plus simple de sauvegarder vos médias consiste à connecter votre iPhone ou iPad à un ordinateur portable.

Se déconnecter d'iCloud

L'une des premières étapes pour effacer votre téléphone consiste à vous déconnecter d'iCloud. Cela supprimera votre compte iCloud et désactivera le verrouillage d'activation d'Apple. Une fois que le destinataire reçoit l'iPhone ou l'iPad, il peut se connecter à son propre compte iCloud.

Remarque : Vous n'êtes pas obligé de le faire si vous essayez de résoudre un problème avec votre appareil ou si vous voulez simplement recommencer. Tant que vous connaissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, vous pouvez récupérer vos données après la réinitialisation d'usine.

1. Allez dans Paramètres , appuyez sur votre nom, puis appuyez sur Se déconnecter .
   

Comment se déconnecter d'iCloud à distance :

1. Vous pouvez également le faire en vous connectant à icloud.com et en supprimant l'appareil de la liste. Appuyez sur la connexion Localiser mon iPhone et sélectionnez Supprimer du compte après avoir sélectionné l'appareil.

Il est essentiel de le faire avant de vendre un appareil Apple, car si cela n'est pas fait en premier, le nouvel utilisateur ne pourra pas se connecter à son propre compte iCloud. Si votre appareil est manquant et que vous souhaitez le suivre, n'effectuez pas ces étapes.

Comment réinitialiser votre iPhone/iPad aux paramètres d'usine - Les paramètres

Si vous avez votre appareil à portée de main, il est simple de l'effacer à l'aide des paramètres du téléphone ou de la tablette.

Voici comment:

1. Ouvrez Paramètres sur votre appareil et appuyez sur Général .
   
2. De là, appuyez sur Réinitialiser en bas de l'écran.
   
3. Maintenant, appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .
   
4. Ensuite, choisissez Sauvegarder puis effacer ou Effacer maintenant .
   

Comment réinitialiser un iPhone ou un iPad à distance

Si vous avez perdu votre iPhone ou iPad et que vous voulez avoir l'esprit tranquille en sachant que les données stockées ne seront pas accessibles, vous pouvez également effacer votre appareil à distance.

1. Visitez iCloud.com et connectez-vous. Cliquez ensuite sur l' icône Localiser mon iPhone .
2. Maintenant, sélectionnez l'appareil dans le menu déroulant.
3. Ensuite, sélectionnez Effacer (Appareil) .
   

Vous devrez envoyer un code de vérification au numéro de téléphone enregistré ou à un autre appareil Apple disposant du même compte iCloud. Si vous n'avez ni l'un ni l'autre, contactez Apple.

Notez que si vous avez perdu votre appareil, vous pouvez jouer un son à distance sur votre iPhone/iPad pour vous aider à le localiser.

Réinitialiser les paramètres d'usine de votre iPhone/iPad à l'aide d'iTunes

Vous pouvez utiliser iTunes sur un PC ou un Mac pour réinitialiser votre iPhone ou iPad. Bien que cette méthode ne soit pas aussi simple que d'effectuer la réinitialisation à partir de l'iPhone ou de l'iPad lui-même, c'est un moyen efficace de réinitialiser votre appareil.

Ce dont vous aurez besoin :

• Un ordinateur exécutant la dernière version d'iTunes
• Votre cordon de charge
• Un iPhone ou un iPad exécutant la dernière version d'iOS

1. Pour commencer, assurez-vous que tout est mis à jour et exécute le dernier logiciel Apple.
2. Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide du cordon de charge. Votre appareil vous demandera votre code de déverrouillage d'écran. Saisissez le code et appuyez sur Faire confiance à l'appareil .
3. iTunes devrait s'ouvrir automatiquement, vous donnant la possibilité de sélectionner votre appareil sur le côté gauche. Une fois cela fait, sélectionnez Restaurer l'iPhone et confirmez que vous souhaitez continuer lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.

Site Web d'Apple

Si vous utilisez un PC avec iTunes pour effectuer ces étapes, vous devrez cliquer sur l' onglet Résumé pour accéder à l' option Restaurer l'iPhone .

Si vous rencontrez des erreurs ou si votre appareil ne s'allume pas, l'assistance Apple propose un excellent article ici pour vous aider à résoudre et à corriger le problème.

Comment redémarrer (réinitialisation logicielle) votre iPhone ou iPad

Si votre appareil iOS est tombé en panne ou a calé et que vous souhaitez uniquement le réinitialiser (redémarrer), vous pouvez le faire facilement sans supprimer aucune de vos données en appuyant simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation pendant 5 à 10 secondes.

Pour les modèles d'iPhone plus récents, vous n'aurez pas de bouton d'accueil, alors essayez plutôt ceci :

1. Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume .
2. Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume .
3. Maintenez le bouton latéral .

Cela forcera le redémarrage de votre téléphone, fermant tous les processus inutiles et résolvant un grand nombre de vos problèmes. Cela fonctionne également si votre téléphone s'éteint de manière aléatoire et ne se rallume pas. Assurez-vous de brancher le téléphone et d'effectuer la réinitialisation logicielle ; l'utilisation d'un bloc de chargement pour iPad fonctionne mieux.

Questions fréquemment posées

Voici les réponses à d'autres de vos questions sur la réinitialisation d'un iPhone ou d'un iPad

Puis-je récupérer les informations que j'ai perdues après une réinitialisation ?

Non. Une fois que votre téléphone est réinitialisé aux paramètres d'usine, les informations ont complètement disparu. Vous pouvez essayer de vérifier auprès des services cloud que vous avez peut-être eus sur le téléphone pour obtenir des informations enregistrées. iCloud, Google Photos, Google Drive, Dropbox et votre compte de messagerie sont tous des moyens de récupérer des photos, des documents et des contacts.

Je n'arrive pas à obtenir le code de vérification pour me reconnecter à mon iCloud. Que puis-je faire?

Si Apple essaie d'envoyer un code de vérification à un autre appareil Apple et que vous n'en avez pas, sélectionnez l'option qui indique que vous n'avez pas reçu de code, puis appuyez sur l'option pour l'envoyer à votre numéro de téléphone.

Si votre numéro de téléphone n'est plus valide, appelez Apple au 1-800-MyApple. L'équipe d'assistance est généralement très utile et tentera de vous ramener dans votre compte iCloud.

Il s'agit d'un long processus et vous devrez peut-être fournir une preuve d'achat ou attendre plusieurs jours pour un nouveau code après la mise à jour de votre numéro de téléphone. Le verrou d'activation d'Apple est essentiellement un dispositif antivol, il est donc très difficile de le contourner sans une vérification appropriée.

Dois-je réinitialiser mon appareil en usine s'il a été volé ?

Cela dépend vraiment de quelques facteurs. Aviez-vous un mot de passe ? Si votre téléphone est verrouillé par mot de passe, les données sur l'appareil peuvent être suffisamment sécurisées pour que vous puissiez utiliser Localiser mon iPhone pour le suivre. Si vous n'avez pas de mot de passe, il est probablement préférable de protéger vos informations privées de ceux qui les ont prises et de les réinitialiser en usine. Si votre appareil Apple est verrouillé ou volé, mais que le voleur l'a éteint, vous pouvez définir une alerte sur icloud.com pour vous avertir si l'appareil est allumé et connecté à une connexion Internet.

Puis-je effacer un iPhone sans l'identifiant Apple ou le mot de passe ?

Bien que vous puissiez effacer un iPhone sans le mot de passe, quoi que vous fassiez, vous aurez besoin de cet identifiant Apple et de ce mot de passe. Même si vous connectez l'appareil à iTunes, le logiciel aura besoin de ces informations. En supposant que vous ayez acheté l'appareil iOS auprès d'un vendeur individuel et qu'il ait négligé de se déconnecter de son iCloud, votre meilleur pari est de le contacter et de lui demander de supprimer le verrou d'activation en vous connectant à iCloud et en supprimant votre appareil.

Si vous ne parvenez pas à joindre le vendeur, vous pouvez contacter Apple, mais il est peu probable que vous obteniez trop d'aide sans l'autorisation du vendeur. Cela dit, de nombreux services tiers proposent une réinitialisation d'usine sans identifiant Apple ni mot de passe. Si vous choisissez de le faire, faites-le avec prudence. Oui, vous pouvez mettre un iPhone en mode DFU, vous connecter à iTunes, sélectionner Restaurer et le téléphone sera complètement réinitialisé. Mais il y aura toujours un verrou d'activation à contourner, ce que vous ne pourrez pas faire tant que vous ne connaîtrez pas l'identifiant Apple ou le mot de passe d'origine.

Apple m'aidera-t-il à réinitialiser l'appareil de quelqu'un d'autre si je fournis un certificat de décès ?

En supposant que vous subissiez la perte malheureuse d'un ami ou d'un être cher, vous voudrez peut-être continuer à utiliser son iPhone ou son iPad. Malheureusement, même avec un certificat de décès, Apple n'est pas très utile ici. Dans un souci de confidentialité et de protection des données d'autrui, l'entreprise continue de protéger les informations des autres même après leur décès.

Il existe de nombreux forums en ligne et sites Web tiers qui promettent de vous accorder l'accès, mais beaucoup d'entre eux sont des arnaques (surtout si vous utilisez une version plus récente d'iOS). Si le propriétaire du téléphone ne vous a pas laissé le code de déverrouillage de l'écran ou si vous n'avez pas accès à son compte iTunes sur son ordinateur, il n'existe aucun moyen officiel d'accéder à son téléphone.

Réinitialiser les iPhones et iPads

Comme mentionné précédemment, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation. Lorsque tout fonctionne comme prévu, la réinitialisation d'usine d'un iPhone ou d'un iPad est un processus simple. Si vous rencontrez des problèmes tels que l'absence d'identifiant Apple ou de code d'accès, vous devrez probablement contacter l'assistance Apple.

Partagez vos expériences avec la réinitialisation d'usine de votre iPhone ou iPad dans les commentaires ci-dessous.