Comment corriger lerreur Outlook 0x800CCC90 lors de la réception de-mails sous Windows

Lors de l'envoi et de la réception d'e-mails depuis le client Microsoft Outlook, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x800CCC90. Vous trouverez ci-dessous les causes et comment corriger l'erreur 0x800CCC90 lors de la réception d'e-mails sur Outlook .

Certaines causes courantes de l'erreur 0x800CCC90 sont plusieurs comptes POP3 dans un compte Outlook , le blocage des ports et les conflits avec les clients Outlook. Si votre client de messagerie est concerné par cette erreur, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer.

Comment corriger l'erreur 0x800CCC90 lors de l'envoi et de la réception d'e-mails sur Outlook

• Créer et configurer un nouveau groupe d'envoi et de réception
• Ouvrez l'application en mode sans échec
• Supprimer et rajouter des comptes de messagerie
• Modifier le client Outlook

Créer et configurer un nouveau groupe d'envoi et de réception

Un facteur courant provoquant l'erreur 0x800CCC90 est l'existence de plusieurs comptes POP3. Pour corriger cette erreur, vous pouvez créer des groupes d'envoi et de réception plus petits dans le client Outlook. Il est également utile si vous gérez certains comptes plus fréquemment que d'autres.

Pour créer un nouveau groupe d'envoi et de réception :

1. Ouvrez le client Outlook sur PC.

2. Ensuite, ouvrez l' onglet Envoyer/Recevoir dans la barre d'outils.

3. Cliquez sur la liste déroulante Groupes d'envoi/réception et sélectionnez Définir des groupes d'envoi/réception .

4. Dans la boîte de dialogue Groupes d'envoi/réception , cliquez sur Nouveau .

5. Ici, entrez le nom du groupe et cliquez sur OK .

6. Sélectionnez ensuite le compte dans la section Comptes .

7. Vérifiez maintenant la sélection Inclure le compte sélectionné dans ce groupe .

8. Dans Options du compte , sélectionnez Envoyer des éléments de courrier et Recevoir des éléments de courrier .

9. Ensuite, sélectionnez Options de la boîte de réception dans la section Options des dossiers .

10. Sélectionnez Télécharger l'élément complet, y compris les pièces jointes .

11. Répétez les étapes pour configurer plus de comptes et cliquez sur Ok > Fermer pour enregistrer les modifications.

Ouvrez l'application en mode sans échec

Si l'erreur persiste, ouvrez le client Outlook en mode sans échec. En mode sans échec, l'application s'ouvre dans son état par défaut et vous aide à déterminer si un complément tiers est à l'origine de l'erreur. Cela fonctionne de manière similaire au mode sans échec de Windows, mais uniquement pour les applications Microsoft individuelles.

Pour ouvrir l'application Outlook en mode sans échec :

1. Appuyez sur la touche Win et tapez Outlook pour le trouver dans Windows Search . Ne le choisissez pas dès qu'il apparaît.

2. Ensuite, maintenez enfoncée la touche Ctrl du clavier, puis double-cliquez sur le raccourci Outlook pour ouvrir cette application. Ne relâchez pas la touche Ctrl jusqu'à ce que vous voyiez l' invite du mode sans échec .

3. Cliquez sur Oui pour confirmer et démarrer Outlook en mode sans échec .

Ensuite, sélectionnez Nom du profil comme Outlook > cliquez sur Oui .

5. En mode sans échec , vérifiez si l'erreur 0x800CCC90 existe toujours lorsque vous envoyez ou recevez des e-mails.

Sinon, suivez les étapes ci-dessous pour confirmer et supprimer les plugins problématiques. Pour désactiver les compléments Outlook :

1, Ouvrez le client Outlook .

2. Cliquez sur Fichier > Options .

3. Dans la boîte de dialogue Options Outlook , ouvrez l' onglet Compléments .

4. Au bas de la page, cliquez sur le bouton Aller pour Gérer les compléments COM .

5. Dans la boîte de dialogue Compléments, décochez tous les compléments > cliquez sur OK .

6. Ensuite, redémarrez le client Outlook, activez n'importe quel complément et vérifiez si l'erreur 0x800CCC90 a disparu.

7. Activez tous les compléments un par un jusqu'à ce que vous trouviez le plugin problématique.

Supprimer et rajouter des comptes de messagerie

1. Ouvrez le client Outlook et cliquez sur Fichier .

2. Dans le panneau de droite, cliquez sur la liste déroulante Paramètres du compte et sélectionnez Paramètres du compte .

3. Dans la boîte de dialogue contextuelle, sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer .

4. Cliquez sur Oui pour confirmer l'action.

5. Pour ajouter à nouveau ce compte, ouvrez Paramètres du compte et cliquez sur Nouveau .

6. Remplissez les détails de votre compte pour vous connecter.

Modifier le client Outlook

Vous pouvez utiliser les outils disponibles pour rechercher et corriger les erreurs avec le client Outlook. Étant donné que l'application Outlook fait partie de Microsoft Office, vous devrez exécuter cet outil pour l'ensemble d'Office afin de résoudre tous les problèmes associés.

Assurez-vous d'enregistrer les documents ouverts et de fermer toutes les applications Microsoft Office en cours d'exécution avant de lancer ce processus de réparation.

Pour exécuter l'outil de réparation Outlook :

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
2. Ensuite, ouvrez l' onglet Applications dans le panneau de gauche.
3. Cliquez sur Applications et fonctionnalités et attendez que cette page d'application se charge.
4. Ici, déterminez la version de Microsoft Office.
5. Cliquez sur le menu à 3 points à côté du nom de l'application et sélectionnez Modifier .
6. Dans la boîte de dialogue de réparation, sélectionnez Réparation en ligne . Cette option nécessite une connexion Internet stable et prend un peu plus de temps. Sinon, sélectionnez Réparation rapide .
7. Cliquez deux fois sur Réparer pour redémarrer ce processus.
8. Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur est résolue.

Des erreurs Outlook peuvent survenir pour de nombreuses raisons, mais les méthodes simples ci-dessus peuvent vous aider à corriger 0x800CCC90 lors de l'envoi et de la réception d'e-mails sur Outlook . J'espère que l'article vous sera utile.