Si votre PC Windows 10 ou 11 refuse d'ouvrir les fichiers JPG , il peut y avoir un certain nombre de problèmes, comme un fichier corrompu ou un problème avec la visionneuse de photos par défaut. Essayez ces conseils de dépannage pour résoudre le problème et revoir vos fichiers JPG.
1. Éliminer les problèmes liés aux fichiers JPG
Les PC exécutant Windows 10 ou 11 peuvent avoir des difficultés à ouvrir les fichiers JPG si le nom du fichier est trop long ou si l’extension du fichier est incorrecte. Dans de tels cas, renommez le fichier avec un nom plus court et assurez-vous que le fichier a une extension « .jpg » pour résoudre le problème.
Une autre chose que vous devriez faire est de vérifier la taille du fichier JPG que vous essayez d’ouvrir. Si le fichier est trop volumineux, utilisez un éditeur de photos ou une application Web pour réduire la taille du fichier image et réessayez.
Cependant, si vous rencontrez des problèmes uniquement avec quelques fichiers JPG sélectionnés, il est possible que le fichier soit corrompu. Vous pouvez tester cela en ouvrant un autre fichier JPG à partir du Web pour voir s'il fonctionne correctement.
2. Mettre à jour, réparer ou réinitialiser l'application Photos
Sur les PC Windows 10 et 11, Microsoft Photos est l’application par défaut pour ouvrir les fichiers JPG. Donc, si cette application plante, elle risque de ne pas pouvoir ouvrir les fichiers JPG. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Microsoft Store et recherchez l’application Photos. Si une version plus récente de l'application est disponible, cliquez sur Mettre à jour pour l'installer.
La mise à jour de votre application aidera à résoudre les problèmes causés par une version d'application défectueuse ou obsolète. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez utiliser la fonction de réparation d’application intégrée à Windows pour résoudre les problèmes liés à l’application. Voici comment procéder :
Vous verrez une coche à côté du bouton Réparer une fois le processus terminé. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le fichier JPG même après cela, envisagez de réinitialiser l'application à partir du même menu. Cela effacera toutes les données de l’application, résolvant ainsi efficacement les problèmes causés par des données corrompues.
3. Ouvrir le fichier JPG avec une autre application
Une autre chose que vous pouvez faire est d’essayer d’ouvrir le fichier JPG avec une autre application de visualisation de photos. Il existe de nombreuses alternatives intéressantes à l’application Photos. Téléchargez et installez n’importe quelle application de visualisation de photos fiable que vous aimez. Après l'installation, faites un clic droit sur le fichier JPG et sélectionnez Ouvrir avec > [Visionneuse d'images] .
Si cela résout le problème, vous pouvez définir la nouvelle application comme visionneuse de photos par défaut sur votre ordinateur Windows. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre guide sur la façon de modifier les applications par défaut sous Windows .
4. Exécutez l'analyse SFC
Des fichiers système corrompus ou manquants sur un PC Windows peuvent également provoquer de tels problèmes. Heureusement, Windows inclut un outil utile appelé SFC (System File Checker) qui peut analyser automatiquement votre système à la recherche de fichiers corrompus et les remplacer par des versions mises en cache. Voici comment exécuter cet outil.
Attendez que l’analyse soit terminée, puis redémarrez votre PC. Vous devriez alors pouvoir ouvrir les fichiers JPG comme prévu.
Avoir des difficultés à ouvrir une simple photo sur votre ordinateur Windows peut être frustrant. Nous espérons qu'une ou plusieurs des solutions répertoriées ci-dessus ont fonctionné pour vous et que vous devriez maintenant pouvoir ouvrir des fichiers JPG sur votre PC sans aucun problème.
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