Votre ordinateur Windows détectera automatiquement tous les périphériques audio connectés et installera les pilotes nécessaires. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer le message d'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » lorsque vous survolez l'icône du son.
Cette erreur se produit lorsque Windows ne détecte pas vos périphériques audio connectés. Il peut s'agir d'un problème temporaire, d'un problème lié au pilote ou, dans certains cas, d'un fichier système corrompu. Voici quelques étapes pour vous aider à corriger l’erreur « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé ».
Table des matières
Vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour résoudre divers problèmes de son dans Windows. L'utilitaire de résolution des problèmes vérifiera votre PC à la recherche de problèmes de son courants et tentera de les résoudre automatiquement ; Par exemple, cela peut vous aider à résoudre le problème de l’absence de son dans Windows 11 .
Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio :
1. Cliquez avec le bouton droit sur l’ icône Son (Haut-parleur) dans la barre des tâches.
2. Sélectionnez Résoudre les problèmes de son . L'utilitaire de résolution des problèmes analysera tous les périphériques audio connectés.
3. Sélectionnez le périphérique audio que vous souhaitez dépanner et cliquez sur Suivant.
4. En fonction de l'appareil sélectionné, Windows proposera plusieurs correctifs. Suivez les instructions à l’écran pour appliquer les correctifs et vérifier si l’erreur est résolue.
Vous pouvez réparer un pilote corrompu en réinstallant le pilote de sortie audio avec le pilote de périphérique générique. Ceci est utile si le pilote de périphérique audio propriétaire de votre appareil est corrompu.
Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour et réinstaller les pilotes de périphériques sur votre PC Windows.
Pour réinstaller le pilote de périphérique de sortie audio générique :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter .
2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques .
3. Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la section Entrées et sorties audio .
4. Assurez-vous que votre périphérique de sortie est répertorié. Sinon, cliquez sur Afficher , puis sélectionnez Afficher les périphériques cachés .
5. Ensuite, sélectionnez et faites un clic droit sur votre périphérique audio, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
6. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes .
7. Ensuite, cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .
8. Cochez l’ option Afficher le matériel compatible .
9. Ensuite, sélectionnez Périphérique logiciel générique et cliquez sur Suivant.
10. Attendez que Windows termine l’installation du pilote du périphérique.
11. Fermez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez à nouveau les erreurs.
Si le pilote de périphérique audio générique ne vous aide pas, consultez le site Web du fabricant du périphérique audio pour obtenir des pilotes mis à jour. Si vous utilisez un ordinateur portable, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour trouver les derniers pilotes pour votre ordinateur.
Certains fabricants d’ordinateurs incluent des outils de diagnostic propriétaires avec leurs appareils. Par exemple, l’application HP Support Assistant peut vérifier que votre ordinateur portable HP ne présente pas divers problèmes, notamment des problèmes audio. Lenovo, Dell, Asus, tous les principaux fabricants d'ordinateurs portables fournissent des outils similaires avec leurs appareils. Exécutez l’un de ces outils de diagnostic disponibles sur votre PC pour voir si cela aide à restaurer votre son.
Vous pouvez réinstaller manuellement le pilote du périphérique audio système pour corriger cette erreur sur votre ordinateur Windows. Voici comment procéder :
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et sélectionnez la meilleure correspondance dans la liste des options.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Périphériques système .
3. Ensuite, recherchez et localisez n’importe quel périphérique audio comme le contrôleur audio haute définition .
4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
5. Sélectionnez l' option Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes .
6. Cliquez sur l’ option Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .
7. Sélectionnez le pilote dans la section Modèle et cliquez sur Suivant pour installer le pilote.
Après l’installation, fermez le Gestionnaire de périphériques. Cela devrait corriger l’erreur et restaurer le son sur votre ordinateur.
Vous pouvez également installer le pilote de périphérique audio USB générique à l’aide de l’option « Ajouter du matériel hérité » dans le Gestionnaire de périphériques. Voici comment procéder.
1. Appuyez sur Win + X pour ouvrir le menu WinX.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
3. Dans le Gestionnaire de périphériques , sélectionnez le nom de votre ordinateur et cliquez sur Action.
4. Sélectionnez Ajouter du matériel hérité .
5. Cliquez sur Suivant pour continuer.
6. Ensuite, sélectionnez l’ option Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste (Avancé) .
7. Cliquez sur Suivant.
8. Sous Types de matériel courants , faites défiler vers le bas et sélectionnez Contrôleurs son, vidéo et jeu .
9. Cliquez sur Suivant.
10. Sélectionnez Audio USB générique dans Fabricant. Dans le volet de droite, sélectionnez Périphérique audio USB OEM .
11. Cliquez sur Suivant.
12. Cliquez à nouveau sur Suivant pour confirmer l’action.
13. Attendez que l’installation soit terminée et cliquez sur Terminer. Redémarrez votre PC et vérifiez si votre périphérique audio est détecté et fonctionne à nouveau.
Vérifiez si vous avez accidentellement éteint votre appareil audio. Bien que l'utilitaire de résolution des problèmes audio puisse détecter et suggérer la même chose, vous pouvez également activer le périphérique audio manuellement.
Pour vérifier et activer le périphérique de sortie audio :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez mmsys.cpl et cliquez sur OK pour ouvrir la boîte de dialogue Son.
3. Dans l’ onglet Lecture , recherchez votre périphérique de sortie audio. Si aucun périphérique n'est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur la section Lecture et sélectionnez Afficher les périphériques désactivés .
4. Si votre périphérique audio est grisé, faites un clic droit et sélectionnez Activer.
5. Ensuite, sélectionnez l’appareil et cliquez sur le bouton Définir par défaut pour définir l’appareil par défaut.
6. Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé » est résolue.
Windows Audio Endpoint Service et Windows Audio Service sont deux services requis pour que le son fonctionne sur votre PC. Si ces services ne fonctionnent pas, votre périphérique audio risque de ne pas fonctionner correctement.
Assurez-vous donc que les deux services sont en cours d’exécution et configurés pour démarrer automatiquement. Suivez ces étapes :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez services.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le composant logiciel enfichable Services .
3. Ensuite, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio Endpoint Service Builder .
4. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
5. Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
7. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service Windows Audio Endpoint Builder et sélectionnez Redémarrer.
8. Ensuite, répétez les étapes pour le service Windows Audio.
9. Une fois terminé, fermez le composant logiciel enfichable Services.
Les outils de mise à jour de pilotes tiers vous permettent d'analyser et de mettre à jour tous les pilotes de votre ordinateur à partir d'un seul endroit. Bien qu'il s'agisse d'un outil utile, il peut entrer en conflit avec vos composants audio et la capacité de Windows à détecter les périphériques.
Pour résoudre le problème, désactivez ou supprimez tous les utilitaires de mise à jour de pilotes, tels qu'Avast Driver Updater, installés sur votre PC. Exécutez ensuite à nouveau l’utilitaire de résolution des problèmes audio pour voir si cela résout le problème. Parfois, vous devrez peut-être supprimer l'application de mise à jour pour la désactiver complètement.
Deployment Image Service Management (DISM) est un utilitaire de ligne de commande de réparation d'image Windows intégré. Si le problème de son est causé par un problème avec l'image système, cet outil peut réparer l'image pour restaurer la fonctionnalité sonore sur votre PC.
Une fois connecté, Windows détecte tous les périphériques d'entrée et de sortie audio et installe automatiquement les pilotes nécessaires. Pour corriger l’erreur « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé », assurez-vous que votre périphérique audio est activé dans les paramètres Son.
Si l'erreur est corrigée mais que le son ne fonctionne toujours pas, assurez-vous que le bon périphérique audio est défini par défaut. De plus, essayez de réinstaller le pilote concerné, de redémarrer les services audio et de tester le périphérique audio pour détecter les erreurs matérielles.
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