10 façons de résoudre le problème de loption Bluetooth manquante dans Windows 11

L'option Bluetooth a disparu sur votre ordinateur Windows 11 1 ? Cela peut se produire pour plusieurs raisons, notamment des problèmes temporaires, des pilotes Bluetooth corrompus et des problèmes avec le système d'exploitation Windows. Si vous n’êtes pas sûr de la cause du problème, voici quelques conseils utiles.

Table des matières

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows approprié

Les utilitaires de dépannage Windows sont des utilitaires intégrés qui peuvent vous aider à diagnostiquer et à résoudre de nombreux problèmes au niveau du système. Vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth, qui permet à Windows de résoudre tous les problèmes courants liés à Bluetooth. Voici comment procéder :

  • Appuyez sur Win + I pour lancer l’application Paramètres .
  • Dans l’ onglet Système , cliquez sur Dépannage .
  • Sélectionnez Autres dépanneurs .
  • Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Bluetooth.
10 façons de résoudre le problème de l'option Bluetooth manquante dans Windows 11
Dépannage Bluetooth sous Windows 11

Windows analysera votre ordinateur à la recherche de problèmes et tentera de les résoudre. De plus, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques pour analyser votre ordinateur et trouver d’éventuels problèmes matériels. Pour ce faire :

  • Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
  • Tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée .
  • Dans la fenêtre Matériel et périphériques , cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
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Dépannage du matériel et des périphériques sous Windows

2. Effectuer un cycle d'alimentation (redémarrage forcé)

Parfois, les solutions les plus efficaces sont étonnamment simples. L’exécution d’un cycle d’alimentation peut résoudre divers problèmes de votre PC Windows causés par des problèmes temporaires. Pour effectuer un cycle d'alimentation :

  • Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la source d’alimentation.
  • Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 à 60 secondes pour décharger toute l’énergie restante dans l’appareil.
  • Laissez l’ordinateur en mode veille pendant quelques minutes.
  • Connectez l’ordinateur à la source d’alimentation, puis rallumez-le.

3. Vérifiez la fenêtre Paramètres rapides

La fenêtre Paramètres rapides de Windows 11 donne accès à de nombreux paramètres couramment utilisés, notamment Bluetooth.

Si vous ne trouvez pas le bouton Bluetooth dans la fenêtre Paramètres rapides, vous l'avez peut-être supprimé accidentellement. Voici comment restaurer ce bouton.

  • Appuyez sur Win + A pour ouvrir la fenêtre Paramètres rapides.
  • Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier la fenêtre Paramètres rapides.
  • Cliquez sur Ajouter et sélectionnez Bluetooth dans la liste pour l’ajouter au tableau de bord.
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Ajouter Bluetooth aux paramètres rapides sous Windows

4. Désactivez le démarrage rapide

Par défaut, le démarrage rapide est activé sur la plupart des ordinateurs Windows. Bien que cette fonctionnalité permette de réduire le temps de démarrage sous Windows, elle peut parfois entraîner des problèmes, comme la disparition de l'option Bluetooth de votre PC. Vous pouvez essayer de désactiver le démarrage rapide  pour voir si cela résout le problème.

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Désactiver le démarrage rapide sous Windows

Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si Bluetooth apparaît et fonctionne comme prévu.

5. Vérifiez les paramètres Bluetooth

L'icône Bluetooth peut ne pas apparaître dans la barre des tâches ou la barre d'état système si vous avez précédemment supprimé l'icône. Voici comment vous pouvez réépingler l’icône Bluetooth dans la barre des tâches Windows.

  • Ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres > Bluetooth et appareils .
  • Accédez à Appareils et cliquez sur Plus de paramètres Bluetooth .
  • Cochez la case indiquant Afficher l'icône Bluetooth dans la zone de notification .
  • Cliquez sur Appliquer > OK.
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Fenêtre des paramètres Bluetooth

6. Configurer le service de support Bluetooth

Bluetooth Support Service est un petit programme qui s'exécute en arrière-plan pour activer Bluetooth sous Windows. Votre problème Bluetooth peut être dû à un service qui ne fonctionne pas. Voici comment y remédier.

  • Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez services.msc dans le champ de texte et appuyez sur Entrée .
  • Double-cliquez sur Service de support Bluetooth pour ouvrir les propriétés du service.
  • Utilisez le menu déroulant à côté de Type de démarrage pour sélectionner Automatique .
  • Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
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Redémarrez votre PC et vérifiez si l'option Bluetooth apparaît.

7. Mettre à jour ou réinstaller le pilote Bluetooth

Un pilote Bluetooth défectueux ou corrompu sur votre PC peut également être la cause du problème. Si cela semble être le cas, mettez à jour votre pilote Bluetooth. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  • Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
  • Développez la section Bluetooth , faites un clic droit sur l’adaptateur Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
  • Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et laissez Windows installer le meilleur pilote disponible.
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Mettre à jour le pilote Bluetooth

Remarque : si l'entrée Bluetooth est manquante dans le Gestionnaire de périphériques, visitez le site Web du fabricant de l'adaptateur Bluetooth pour télécharger le pilote et l'installer manuellement.

Si la mise à jour du pilote ne fonctionne pas, vous devrez réinstaller le pilote Bluetooth. Pour ce faire, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques , cliquez avec le bouton droit sur le pilote Bluetooth, puis sélectionnez Désinstaller le périphérique .

Après la suppression, redémarrez votre PC. Windows installera le pilote Bluetooth manquant au démarrage et l'option Bluetooth apparaîtra sur votre PC.

8. Désactivez et réactivez le pilote USB problématique

Certains utilisateurs d'une publication de la communauté Microsoft ont signalé qu'ils avaient restauré la fonctionnalité Bluetooth manquante sur leurs ordinateurs en désactivant et en réactivant le pilote USB. Vous pouvez essayer aussi.

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à l’aide du menu de recherche.
  • Développez les contrôleurs de bus série universel .
  • Recherchez tous les éléments avec un triangle d’avertissement jaune. Faites un clic droit sur cette entrée et sélectionnez Désactiver l'appareil .
  • Sélectionnez Oui pour confirmer.
  • Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote USB et sélectionnez Activer le périphérique .
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Activer le pilote USB à l'aide du Gestionnaire de périphériques

9. Exécutez les analyses SFC et DISM

Des problèmes Bluetooth peuvent également survenir si des fichiers système importants manquent sur votre ordinateur. Windows inclut un certain nombre d’outils qui peuvent vous aider à remplacer tous les fichiers système manquants ou corrompus par des versions mises en cache. Voici comment les exécuter.

  • Appuyez sur Win + X et sélectionnez Terminal (Admin) dans la liste.
  • Sélectionnez Oui lorsque l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) s’affiche.
  • Dans la console, exécutez la commande suivante :
sfc /scannow

Attendez que l’analyse soit terminée, puis exécutez une analyse DISM (ou Deployment Image Servicing and Management).

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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Analyse DISM sous Windows

Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste.

10. Démarrez en mode sans échec

Lorsque vous démarrez Windows en mode sans échec , il s'exécute sans pilotes ni programmes inutiles. Cela peut vous aider à vérifier si le problème est causé par un pilote ou un programme tiers exécuté en arrière-plan.

Windows 11 propose plusieurs options pour démarrer en mode sans échec. Vous pouvez utiliser la méthode de votre choix pour entrer en mode sans échec et voir si l'option Bluetooth apparaît. Si tel est le cas, l’erreur est due à un programme ou un service tiers. Dans ce cas, vous devrez supprimer toutes les applications ou programmes récemment installés pour résoudre le problème.

Le Bluetooth est une fonctionnalité essentielle sur tout ordinateur Windows, il peut donc être frustrant lorsqu'il disparaît soudainement. Heureusement, vous pouvez le réparer vous-même en utilisant les conseils mentionnés ci-dessus.

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