Un appareil intelligent et un résultat instantané à portée de clic sont une merveilleuse façon de nous faciliter la vie. Mais, nous ne sommes jamais complètement préparés lorsque la technologie nous échoue. Frapper plusieurs fois votre ancien boîtier TV a peut-être fait l'affaire dans le passé, mais si vous faites la même chose avec votre smartphone, un résultat très différent peut s'ensuivre.
Voyons ce que nous pouvons faire si le lecteur Roku que vous utilisez ne répond pas.
Étape 1. Vérifiez l'alimentation
Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vérifiez si le voyant d'alimentation est allumé.
Étape 2. Vérifiez la source d'entrée du téléviseur
S'il est allumé, la prochaine chose à faire est de vérifier si votre téléviseur est correctement connecté à votre lecteur Roku. Votre téléviseur est peut-être réglé sur la mauvaise source d'entrée.
La plupart des télécommandes TV ont un bouton Source ou Input . Cliquez dessus, puis parcourez toutes les options jusqu'à ce que vous trouviez la bonne, qui est celle connectée à votre lecteur Roku.
Quelques conseils - ne vous précipitez pas. Cela peut prendre une seconde ou deux, après avoir sélectionné une entrée, pour que l'image apparaisse sur votre téléviseur.
Étape 3. Vérifiez les câbles
Si vous n'obtenez toujours rien à l'écran et que la situation reste déroutante, effectuez une vérification détaillée. Les câbles vidéo sont-ils correctement insérés ? Selon leur qualité, les câbles HDMI ne se connectent parfois pas très bien, même s'ils peuvent sembler être fermement insérés. Ou, vous pourriez rencontrer un retard dans le transfert du signal.
Alors, inspectez le câble vidéo et vérifiez qu'il est correctement connecté à la fois à votre téléviseur et à votre lecteur Roku.
Il en va de même pour Roku Streaming Stick. Assurez-vous qu'il est inséré correctement.
Que faire si votre appareil Roku n'est pas alimenté
Toutes les options suggérées précédemment sont applicables si le voyant d'alimentation de votre Roku Player ou Streaming Stick est allumé. Mais, si vous vous trouvez dans une situation où rien n'est allumé et qu'il n'y a pas de signal ou de réponse, vous devriez essayer certaines de ces options :
1. Débranchez l'appareil Roku
Il suffit de tout déconnecter. Débranchez tous les câbles des prises et faites de même avec les câbles vidéo. Après quelques minutes, rebranchez tous les câbles. Assurez-vous de le faire avec soin et de les connecter à toutes les bonnes entrées. Parfois, cela suffit pour que votre signal Roku revienne.
Assurez-vous également que tous les cordons d'alimentation ne sont en aucun cas endommagés. Et qu'ils sont solidement insérés.
2. Utilisez l'équipement d'origine
S'il n'y a aucun signal et que votre Roku ne répond toujours pas, le problème peut être que vous utilisez le mauvais adaptateur secteur. Assurez-vous qu'il s'agit bien de celui fourni avec votre lecteur Roku. Les adaptateurs secteur d'origine fonctionnent toujours mieux. Et l'utilisation d'adaptateurs tiers peut entraîner des problèmes d'alimentation et une perte de signal.
Il en va de même pour la télécommande Roku. Vous êtes moins susceptible de ne rencontrer aucun signal si vous utilisez la télécommande d'origine.
3. Essayez un autre téléviseur
Une autre possibilité est que le téléviseur sur lequel vous utilisez votre lecteur Roku ne réponde pas momentanément comme il se doit. Si disponible, essayez de connecter votre Roku à un autre téléviseur et voyez s'il n'y a toujours pas d'image à l'écran.
4. Vos prises de courant sont-elles correctes ?
Cela peut sembler une solution farfelue, mais les temps désespérés appellent des mesures désespérées. Parfois, une panne de courant ou une surtension peut déclencher les disjoncteurs et les prises électriques correspondantes cesseraient de fonctionner. Vous voudrez peut-être changer de prise ou vérifier le disjoncteur principal.
Merveilleux mais imparfait
Être technophile de nos jours n'est pas une réussite surprenante ni particulièrement impressionnante. Il y a des tout-petits qui peuvent mieux gérer les smartphones que certains adultes. Nous ne sommes même pas toujours conscients à quel point nous sommes devenus dépendants de la technologie.
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Et si vous rentrez du travail et que vous ne comprenez pas ce qui ne va pas avec le Roku que vous attendez avec impatience, c'est compréhensible. La technologie est géniale, mais elle est aussi là pour nous frustrer et mettre nos compétences en dépannage à l'épreuve.
Quelle est votre bête noire à propos de Roku (en plus de l'absence de signal) ? Avez-vous une meilleure solution que celle ci-dessus? Nous aimerions avoir de vos nouvelles dans les commentaires.
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