Les sondages sur les réseaux sociaux ont créé un moyen incroyable pour les gens de faire entendre leur voix et d'engager des discussions avec les autres. Les sondages Twitter, en particulier, sont un excellent moyen de générer des discussions car ils sont faciles à créer et à administrer.
Mais que se passe-t-il si vous voulez savoir qui a voté lors du sondage ? Comment pouvez-vous déterminer si les utilisateurs d'un groupe d'âge spécifique résonnent avec vos idées, votre marque ou votre produit ?
Dans cet article, nous allons vous montrer comment vérifier qui a voté dans votre sondage Twitter.
Pouvez-vous voir qui a voté pour votre sondage sur Twitter ?
Les sondages Twitter ont gagné en popularité sur la plateforme car ils sont simples et faciles à créer. Ils permettent aux utilisateurs de mener des enquêtes et de collecter des données instantanément.
Pour les consommateurs, les spécialistes du marketing ou les fabricants à la recherche de données d'études de marché sur les attitudes ou les habitudes, les sondages Twitter sont l'outil idéal pour évaluer les commentaires des utilisateurs. La combinaison des renseignements générés par de nombreux individus crée une image plus précise de l'opinion publique.
Malheureusement, Twitter ne révèle pas l'identité de ceux qui participent à un sondage. Bien que vous puissiez voir le nombre total de personnes qui ont voté, les algorithmes de Twitter sont conçus pour garder secrets les noms d'utilisateur.
Selon Twitter, le vote anonyme encourage la participation et aide à garder les données personnelles privées. L'anonymat du vote peut également permettre aux électeurs de fournir des réponses honnêtes sans crainte de stigmatisation sociale ou de représailles.
Cependant, être en mesure de vérifier qui a voté sur votre sondage peut être important pour plusieurs raisons.
Pour commencer, cela peut vous aider à analyser les résultats de manière plus descriptive. Par exemple, vous pourrez peut-être ventiler les commentaires par région géographique, âge ou même sexe. Une telle répartition peut aider votre entreprise ou votre organisation à allouer les ressources avec plus de prudence. Il pourrait même constituer la base d'une enquête ultérieure.
Lors du vote anonyme sur un sondage Twitter, certains participants peuvent ne pas fournir de commentaires précis. C'est parce qu'ils savent que le sondeur n'a aucun recours et ne fera probablement jamais de suivi à la recherche d'une explication plus détaillée.
De plus, certains participants peuvent ne pas être intéressés par le sujet de l'exercice. Certains peuvent voter juste pour fausser le résultat d'une certaine manière. Par conséquent, savoir qui a voté (et probablement qui ne l'a pas fait) peut vous aider à établir de vrais sentiments impartiaux.
Bien que Twitter ne fournisse pas de moyen direct de vérifier qui a voté sur votre sondage, vous pouvez trouver cette information grâce à quelques solutions de contournement.
Voyons comment chacun fonctionne.
Méthode 1 - Utilisez un appel à l'action (CTA) dans la section des commentaires
Bien qu'il n'existe aucun moyen officiel ou automatisé de vérifier qui a voté sur votre sondage sur Twitter, vous êtes autorisé à interagir avec les participants et à peu près tout le monde sur la plateforme via la section des commentaires de votre tweet. Vous pouvez l'utiliser pour fournir plus d'informations sur le sondage ou même inviter des critiques constructives.
Plus important encore, vous pouvez demander aux participants de laisser des commentaires supplémentaires dans la section des commentaires de votre tweet. Vous pouvez même décider d'être plus direct et leur demander d'expliquer leurs positions sur le sujet.
Bien qu'il y ait très probablement des électeurs qui ne répondront pas, un bon nombre saisiront l'occasion et expliqueront les raisons de leur décision. De cette façon, vous pourrez recueillir les commentaires d'un certain pourcentage des participants et avoir toujours accès à leurs noms d'utilisateur et profils Twitter.
Pour augmenter les chances qu'un participant approfondisse sa réponse dans la section des commentaires de votre sondage sur Twitter, procédez comme suit :
(a) Montrer de la gratitude
Il est important de répondre aux commentaires avec des mots aimables et de la gratitude. Exprimer sa gratitude peut grandement contribuer à renforcer la confiance et à faire en sorte que les gens se sentent valorisés. Si les participants remarquent que vous êtes réceptif à d'autres commentaires sur votre sondage, ils seront plus susceptibles de s'ouvrir et de s'engager avec votre tweet.
(b) Gardez le CTA court et précis
La plupart des gens donnent un coup rapide aux sondages, visualisent les résultats, puis font défiler rapidement leur fil Twitter pour afficher d'autres publications. De plus, un sondage dure au maximum sept jours, ce qui signifie que vous disposez d'un temps limité pour attirer leur attention.
Pour de meilleurs résultats, vous devriez essayer de garder votre CTA court et direct.
(c) Tweeter au bon moment
Un tweet au bon moment générera plus de réponses. Bien que le timing puisse être soumis à vos préférences personnelles, vous devez publier le sondage lorsqu'il y a un trafic important sur Twitter. Si vous êtes aux États-Unis, vous devriez tweeter entre 11 h et 13 h, car c'est à ce moment-là que le volume de tweets est le plus élevé.
Méthode 2 - Utiliser Google Forms
L'outil de sondage intégré de Twitter a une tonne de fonctionnalités intéressantes, mais il présente également plusieurs autres inconvénients, en plus de retenir l'identité de l'électeur.
Par exemple, les sondages sont intrinsèquement limités car vous ne pouvez ajouter qu'une seule question avec pas plus de quatre options. La question du sondage ne peut utiliser qu'un maximum de 280 caractères, et chaque option ne peut pas utiliser plus de 25 caractères.
Si vous souhaitez créer un sondage plus accommodant qui comprend plus d'une question et offre potentiellement plus d'options tout en tirant parti de la portée massive de Twitter, Google Forms serait un excellent choix. Mais qu'est-ce que c'est?
Google Forms est un service gratuit de Google qui permet aux utilisateurs de créer des enquêtes, de gérer les réponses et d'analyser les données. Cela vous permet de structurer votre sondage comme vous le souhaitez, et vous pouvez également demander aux électeurs de laisser leurs coordonnées s'ils sont d'accord avec cela.
Que vous souhaitiez l'opinion de quelqu'un sur votre idée ou que vous ayez besoin de commentaires sur votre campagne marketing, Google Forms est l'un des moyens les plus rapides d'obtenir cette opinion.
Google Forms est peut-être un outil tiers totalement différent du service de sondage intégré de Twitter, mais il est entièrement pris en charge sur Twitter. Cela signifie qu'une fois que vous avez créé votre sondage sur un formulaire Google, vous pouvez l'intégrer sur Twitter et le partager avec vos abonnés.
Votre formulaire Google apparaît dans le flux de vos abonnés comme n'importe quel autre message, mais sous la forme d'un lien. Cependant, Twitter donne à tous les utilisateurs un bref aperçu de votre formulaire. Vous pouvez également expliquer en quoi consiste le formulaire pour piquer l'intérêt du spectateur.
Voici comment partager un formulaire Google sur Twitter :
Pour participer, un utilisateur n'a qu'à cliquer ou appuyer sur le lien.
Développez vos possibilités
Alors que la popularité de Twitter continue de croître, son rôle d'influence sur l'opinion publique augmente également. Les sondages Twitter peuvent être utilisés pour collecter rapidement les réponses d'un grand groupe d'individus ou poser des questions sur les événements actuels. Ils sont également un moyen efficace pour les entreprises de savoir ce que veulent les clients.
Bien que Twitter n'offre pas d'outil intégré pour aider les utilisateurs à vérifier qui a voté sur un sondage, vous pouvez obtenir des informations sur les électeurs grâce à deux solutions de contournement pratiques.
Tout d'abord, vous pouvez créer le sondage via Google Forms, puis l'intégrer sur Twitter en quelques clics.
Cependant, certains électeurs peuvent ne pas aimer l'idée d'un formulaire Google car ils devront quitter Twitter pour voter. Pour éviter une telle situation, vous pouvez utiliser le service de sondage intégré de Twitter, puis demander des commentaires supplémentaires aux électeurs dans la section des commentaires.
À quelle fréquence créez-vous des sondages sur Twitter ? Avez-vous essayé d'intégrer Google Forms sur la plateforme ?
Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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