Home
» Wiki
»
Comment résoudre les problèmes liés au mode veille dans Windows 10
Comment résoudre les problèmes liés au mode veille dans Windows 10
Mettre votre PC en veille est un excellent moyen d’économiser de l’énergie tout en pouvant continuer à utiliser votre ordinateur quand vous le souhaitez. Mais que faire si votre PC se « réveille » de manière aléatoire ou passe en mode veille ? Il peut s’agir d’un problème très difficile à diagnostiquer et qui peut être peu pratique à utiliser.
Le processus de dépannage peut être assez compliqué, selon les différents fabricants de PC. La meilleure façon de résoudre ce problème est d’essayer différentes solutions. Cet article répertorie les étapes à suivre pour résoudre les problèmes liés au mode veille dans Windows 10 .
Découvrez les causes des problèmes liés au mode veille
Découvrez ce qui empêche Windows 10 de passer en veille
1. Recherchez CMD dans la zone de recherche de Windows 10. Cliquez avec le bouton droit sur l’ icône d’invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur pour ouvrir CMD avec les droits d’administrateur .
2. Exécutez la commande ci-dessous pour savoir quelles applications interfèrent avec le mode veille autres que les applications de base nécessaires.
Pour voir quelles applications interfèrent toujours avec le mode veille, exécutez :
powercfg -requests
Remarque : les résultats afficheront toutes les applications qui interfèrent avec le mode veille. Essayez de trouver le coupable à partir des résultats et désinstallez-le. Si la cause semble être un logiciel que vous avez installé, désinstallez-le à partir du Panneau de configuration.
Trouver les applications qui interfèrent toujours avec le mode veille
Si vous souhaitez désactiver ce processus directement depuis l’invite de commande, exécutez la commande ci-dessous.
powercfg -requestsoverride “”
Par exemple, le processus yc.exe semble être le coupable qui empêche Windows 10 d'entrer en mode veille, nous allons donc exécuter la commande suivante.
powercfg -requestsoverride PROCESS “yc.exe” SYSTEM
Pour savoir ce qui a empêché votre ordinateur portable de se mettre en veille récemment, exécutez :
powercfg -lastwake
Pour voir tous les périphériques qui réveillent votre ordinateur, exécutez :
powercfg -devicequery wake_armed
En supposant que le problème semble provenir de la carte réseau, suivez simplement les étapes ci-dessous.
Recherchez le gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de Windows 10.
Rechercher le gestionnaire de périphériques
Développez les adaptateurs réseau.
Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau qui semble être à l’origine du problème et sélectionnez Propriétés.
Sélectionner les propriétés
Cliquez sur l’ onglet Gestion de l’alimentation et sélectionnez l’ option Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique .
Sélectionnez l'option Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil
Vérifiez les paramètres du mode veille
Lorsque l'ordinateur ne passe pas en mode veille, vérifiez tous les paramètres et facteurs qui empêchent la mise en veille. Le matériel, les options d’alimentation et les configurations peuvent affecter le fonctionnement des boutons d’alimentation et de veille. Si le PC a installé des mises à jour ou une application qui nécessite un redémarrage, il se peut que le PC ne passe pas du tout en mode veille.
Si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou travaillez sur le PC de quelqu'un d'autre, il est probable que cette personne ait ajusté les options d'alimentation. Pour accéder à ces paramètres, accédez à Panneau de configuration > Options d’alimentation et cliquez sur Choisir quand éteindre l’écran .
Juste à côté de l' option Mettre l'ordinateur en veille , vérifiez les valeurs et assurez-vous qu'elles sont correctement définies. Si votre PC passe en veille trop tôt ou prend trop de temps pour atteindre cet état, cela doit être la première chose à vérifier.
Désactiver le démarrage rapide pour les ordinateurs plus anciens
La fonction de démarrage rapide de Windows 10 est un paramètre qui permet à votre PC de démarrer plus rapidement après l’arrêt. Le démarrage rapide enregistre l'image du noyau et charge les pilotes dans C:\hiberfil.sys lorsque l'ordinateur est arrêté. Lorsque vous arrêtez et redémarrez votre PC, Windows charge le fichier d’hibernation en mémoire afin que votre PC puisse reprendre son fonctionnement.
Si vous utilisez un appareil plus ancien et constatez que votre PC ne peut pas passer en veille, vous pouvez désactiver le démarrage rapide. Ouvrez le Panneau de configuration > Options d’alimentation et cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation .
Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles et décochez Activer le démarrage rapide pour désactiver cette fonctionnalité.
Si votre PC passe en mode veille après une courte période d'inactivité, vous risquez de perdre les données sur lesquelles vous travaillez. Ce problème peut être encore plus effrayant qu’un PC qui ne passe pas en veille. Mais rassurez-vous car cette erreur est très simple à corriger.
Vérifiez si votre PC est réellement en « veille »
Lorsque votre PC se met en veille de manière aléatoire, assurez-vous qu’il est bien passé en mode veille. Parfois, la cause de l'hibernation ou de l'arrêt aléatoire est due à une surchauffe de l'ordinateur .
Si la température interne du PC dépasse le seuil autorisé, le PC passera automatiquement en mode hibernation ou s'éteindra complètement pour protéger les composants matériels. Consultez l'article : Comment vérifier la température du CPU de votre ordinateur ? pour plus de détails.
Restaurer le package par défaut
Si vous avez récemment mis à niveau votre PC vers Windows 10 ou effectué une mise à jour majeure de Windows 10 1803 à 1809, certains paramètres liés à l’alimentation peuvent être devenus problématiques. Pour résoudre ce problème, ouvrez Paramètres > Système et sous Paramètres d’alimentation et de veille , cliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires .
À partir de là, sélectionnez Choisir quand éteindre l’écran . Sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut pour ce plan .
Si cette option n’est pas disponible ou ne fonctionne pas, cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés . Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut du plan . Répétez cette étape pour chaque package source personnalisé.
Vérifiez les paramètres de l'économiseur d'écran
L' utilitaire d'économiseur d'écran permet au PC de passer en état de veille pour économiser de l'énergie. L'écran s'éteint et si vous avez configuré des paramètres incorrects, le PC peut passer en mode veille de manière aléatoire.
Accédez à Paramètres > Personnalisation et tapez « économiseur d’écran » dans la barre de recherche.
Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez Aucun dans le menu déroulant Économiseur d’écran.
Désactiver les thèmes tiers
De nombreux thèmes tiers sont disponibles sur le Microsoft Store. Peut-être qu’un thème fait que le PC « se met en veille » à des moments aléatoires. Vous pouvez désactiver ce thème et revenir au thème par défaut.
Accédez à Paramètres > Personnalisation et cliquez sur Thèmes. Cliquez maintenant sur le thème par défaut de Windows 10 et redémarrez votre PC.
Retirez la batterie
Si toutes les méthodes ci-dessus échouent et que vous rencontrez le problème sur un ordinateur portable, le coupable pourrait être la batterie. Éteignez votre PC et retirez la batterie. Attendez un instant et réinsérez la batterie.
Vérifiez l'équipement connecté
Les périphériques connectés à l'ordinateur peuvent être la raison pour laquelle le système sort du mode veille. Votre imprimante, votre scanner, votre webcam ou votre console de jeu, n'importe lequel de ces éléments peut être la raison pour laquelle le mode veille de votre système ne fonctionne pas aussi bien que prévu. Ce que vous devez faire est simplement de débrancher l’un de ces appareils, puis de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous pouvez consulter le manuel d’utilisation en ligne de votre appareil pour vérifier les mises à jour. Certaines instructions peuvent ne pas fonctionner correctement avec les dernières versions de Windows 10.
Vous souhaiterez peut-être mettre à jour votre système pour que le mode veille fonctionne correctement. Ceci est important car parfois vous retardez les mises à jour et, par conséquent, cela met en danger les fonctions du système.
Vérifier l'état du PC Windows
Si votre PC tombe en panne ou passe en veille de manière aléatoire, utilisez les étapes de dépannage ci-dessus pour résoudre le problème.
Si la raison du problème n'est toujours pas claire après avoir utilisé toutes les méthodes ci-dessus, il est temps d'analyser l'ensemble du système pour détecter tout problème matériel. La cause peut être n'importe quoi, depuis la surchauffe du système qui le fait passer en mode veille jusqu'à une batterie déchargée. Vous pouvez toujours demander à un technicien de vérifier votre système pour garder le contrôle.
De plus, vous devez vous rappeler que chaque fabricant de PC possède ses propres applications et pilotes. Et ils sont connus pour provoquer des problèmes liés au mode veille sur un PC Windows 10.
En plus de ces conseils de dépannage, vous pouvez vérifier périodiquement l'état de santé de votre PC pour le maintenir en parfait état.