Il est connu que le problème ChatGPT a commencé dans la nuit du 11 décembre et que dans le monde entier, les utilisateurs ont rencontré des erreurs dans toutes les versions, y compris la version gratuite et ChatGPT Plus - la version payante.
Selon les premières informations, les utilisateurs ont eu des difficultés à accéder à ChatGPT, mais le site Web a ensuite cessé de fonctionner complètement, affichant uniquement le message : « ChatGPT est actuellement indisponible. Statut : Connu - Nous avons identifié le problème et travaillons à le résoudre. »
Cette situation n’est pas propre à ChatGPT, mais apparaît également sur Sora, un autre service OpenAI qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos à partir de texte.
OpenAI a désormais informé les utilisateurs sur les réseaux sociaux, indiquant qu'ils avaient identifié le problème et qu'ils travaillaient à le résoudre. La raison peut être due aux interfaces de programmation d'applications (API) d'OpenAI.
« Nous avons pris connaissance du rapport de bug de l'API. Nous avons identifié le problème et déployons un correctif dès que possible pour rétablir le service normal. Nous nous excusons pour le temps d'arrêt », a déclaré un représentant d'OpenAI .
Ce n’est pas la première fois que ChatGPT rencontre un problème grave à l’échelle mondiale comme celui-ci. En juin dernier, ChatGPT a également rencontré une situation similaire dans le monde entier, et le problème a pris 3 jours pour être résolu.
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