BlueStacks X : Comment signaler un problème et envoyer des commentaires

BlueStacks X est une excellente plate-forme de jeu Android basée sur le Web testéepar BlueStacks . Si vous souhaitez donner votre avis ou signaler un problème sur BlueStacks X , suivez les instructions ci-dessous.

Comment envoyer des commentaires à BlueStacks X

1. Ouvrez BlueStacks X dans le navigateur et accédez au menu Paramètres en cliquant sur l'icône de roue sur le côté gauche de l'écran.

BlueStacks X : Comment signaler un problème et envoyer des commentaires

Cliquez sur l'icône de la roue sur BlueStacks X

2. Choisissez l'une des deux manières d'envoyer vos commentaires ci-dessous :

Envoyer des commentaires sur le site Web BlueStacks X

Après avoir accédé à l' onglet Commentaires , vous devez renseigner les informations suivantes :

  • Décrivez votre problème, votre idée ou votre demande de manière aussi détaillée que possible.
  • Donnez une adresse de messagerie valide. L'équipe d'assistance vous contactera par adresse e-mail.

BlueStacks X : Comment signaler un problème et envoyer des commentaires

Entrez ce que vous voulez dire à l'éditeur de BlueStacks X

Envoyer des commentaires sur l'application de bureau BlueStacks

Sous l'onglet Commentaires, vous devez renseigner les informations suivantes :

  • Décrivez le problème ou la demande souhaitée de manière aussi détaillée que possible.
  • Fournissez une adresse e-mail valide pour que BlueStacks puisse vous contacter.
  • Cochez la case à côté de Autoriser nous à collecter certaines informations nécessaires au support client . Cette action vous aidera à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.

BlueStacks X : Comment signaler un problème et envoyer des commentaires

N'hésitez pas à envoyer des commentaires ou des demandes aux développeurs BlueStacks X via Feedback

3. Après avoir rempli les informations détaillées, cliquez sur le bouton Soumettre ci-dessous pour envoyer vos commentaires au développeur. Vous recevrez un email avec un code de confirmation de réponse. L'équipe d'assistance vous répondra avec une mise à jour dans les plus brefs délais.

Questions fréquemment posées lors de l'envoi de commentaires à BlueStacks X

Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur Soumettre ?

En cliquant sur Soumettre, vous partagerez vos commentaires et réflexions sur le logiciel avec BlueStacks. Le personnel d'assistance analysera la question et vous contactera pour résoudre le problème.

Pourquoi dois-je saisir une adresse e-mail ?

Il s'agit d'informations qui aident les développeurs à répondre aux demandes ou à partager avec vous des informations et des solutions utiles sur le problème que vous rencontrez.

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse de l'équipe d'assistance ?

Bluestacks X écoute régulièrement les commentaires de la communauté et les traite dans l'ordre. Ils répondront à votre demande dans les plus brefs délais.

Ci-dessus, vous trouverez comment envoyer des commentaires et demander des améliorations à BlueStacks X. J'espère que l'article vous sera utile.

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