Les PC Windows peuvent parfois sembler lents, mais le Gestionnaire des tâches n'affiche rien de suspect. À ce stade, la plupart des utilisateurs recherchent des logiciels malveillants ou des problèmes de stockage, mais des pilotes obsolètes peuvent également entraîner des problèmes de performances.
Les anciens pilotes apparaissent et disparaissent (Windows Update ne suffit pas)
Windows Update gère les fonctionnalités de base, notamment les correctifs de sécurité, les mises à jour de fonctionnalités et fournit un ensemble de pilotes de périphériques de base et essentiels. Cependant, il est loin d'être exhaustif en matière de gestion des pilotes.
Le système de mise à jour de Microsoft privilégie la stabilité aux performances, conservant souvent des pilotes anciens et testés au lieu d'installer les dernières versions. Votre carte graphique, votre carte réseau ou tout autre matériel peut alors utiliser des pilotes obsolètes, utilisés depuis des mois.
Certains fabricants publient régulièrement des mises à jour de pilotes, notamment pour les cartes graphiques et les cartes réseau. Ces mises à jour incluent souvent des améliorations de performances, des corrections de bugs et des améliorations de compatibilité que Windows Update ne prend pas en compte. Pour mettre à jour correctement vos pilotes graphiques, vous devrez donc télécharger les versions optimisées depuis Nvidia ou AMD, plutôt que depuis le système automatisé de Microsoft.
Les tentatives de mise à jour des pilotes Windows peuvent également échouer. Des erreurs de chargement des pilotes peuvent empêcher l'installation des nouvelles versions, vous laissant avec des logiciels obsolètes qui dégradent les performances du système au fil du temps.
Bien que le Gestionnaire de périphériques Windows affiche des informations de base sur les pilotes, ses options d'affichage proposent des informations plus détaillées. Voici comment accéder aux informations détaillées :
Cette vue montre exactement comment le matériel se connecte à la carte mère et où des goulots d'étranglement peuvent se produire.
Outils pour trouver les problèmes de pilotes cachés
Trouver un pilote problématique n’est pas aussi simple que de vérifier le Gestionnaire de périphériques.
L'outil d'informations système intégré de Windows (msinfo32) fournit des informations complètes sur les pilotes, que le Gestionnaire de périphériques peut ne pas afficher. Suivez ces étapes pour les consulter :
Cet outil a permis de détecter que la carte réseau utilisait le pilote Microsoft générique au lieu de la dernière version de Realtek.
L'Observateur d'événements raconte la véritable histoire
L'Observateur d'événements enregistre de nombreuses erreurs et avertissements liés aux pilotes, même si certains problèmes de pilotes peuvent ne pas générer d'événements évidents. Voici comment consulter le journal des événements :
Ces erreurs révèlent souvent des pilotes qui ne se chargent pas correctement ou qui provoquent une instabilité du système.
Driver Cloud : votre outil d'analyse préféré
Les tests manuels fonctionnent sur certains appareils, mais vous pouvez également utiliser des outils tiers. Drivers Cloud est utilisé pour une analyse approfondie des pilotes :
Drivers Cloud analyse l'intégralité de votre système et compare les pilotes installés à une vaste base de données de versions des fabricants. L'approche est spécifique à chaque fabricant : au lieu de packages de pilotes génériques, Drivers Cloud fournit les pilotes officiels directement auprès de fabricants tels que NVIDIA, AMD, Intel et Realtek.
L'outil comprend également des services de surveillance du matériel et des fonctionnalités d'analyse des pannes, qui sont utiles pour diagnostiquer si un problème de pilote provoque une instabilité du système ou des erreurs d'écran bleu.
Les utilitaires du fabricant fonctionnent mieux
Les outils spécifiques à chaque marque fournissent souvent les mises à jour de pilotes les plus fiables. NVIDIA GeForce Experience , AMD Adrenalin et Intel Driver & Support Assistant détectent automatiquement le matériel compatible et installent les pilotes optimisés pour les profils de performances.
Ces utilitaires offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires telles que la planification automatique des mises à jour, des options de restauration et une surveillance des performances que les scanners classiques ne peuvent bien sûr pas égaler.
La méthode sûre pour mettre à jour un pilote problématique
Avant de mettre à jour vos pilotes, créez un point de restauration système ou assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente. Cette étape unique peut vous éviter d'avoir à résoudre un problème en cas de problème. Nommez votre point de restauration système de manière descriptive, en indiquant la version du pilote, afin de pouvoir l'identifier facilement ultérieurement. Cette sauvegarde enregistrera la configuration de vos pilotes et l'état actuel de votre système.
Si possible, essayez toujours de télécharger les pilotes exclusivement à partir du site Web du fabricant, car certains sites Web de pilotes tiers non fiables peuvent regrouper des logiciels malveillants avec des fichiers légitimes ou fournir des versions obsolètes.
Les sites web des fabricants proposent souvent plusieurs versions de pilotes. Privilégiez la dernière version stable plutôt qu'une version bêta, sauf si vous avez réellement besoin des nouvelles fonctionnalités. Les pilotes bêta peuvent entraîner une instabilité qui ne justifie pas l'amélioration des performances.
La mise à jour de plusieurs pilotes à la fois rend le dépannage presque impossible lorsque des problèmes surviennent. Il est donc préférable d'installer les pilotes un par un et de redémarrer après chaque installation pour isoler les conflits potentiels.
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