Lorsque vous rencontrez une erreur « Accès refusé » sous Windows 11 , vous pouvez avoir l'impression d'être bloqué hors de votre ordinateur. Même si les difficultés d'accès aux fichiers et aux dossiers peuvent être frustrantes, pas de panique : quelques solutions simples vous permettront de retrouver l'accès à votre système.
Table des matières
L'erreur Accès refusé est un problème courant sous Windows qui indique que vous n'êtes pas autorisé à consulter un fichier ou un dossier. Cela est dû au fait que votre système n'a pas accordé l'accès à ce dossier au compte utilisateur que vous utilisez actuellement. Autrement dit, vous utilisez un compte non autorisé pour accéder aux chemins, dossiers et fichiers de votre ordinateur ou de votre disque dur externe depuis d'autres ordinateurs.
Dans certains cas, des problèmes de propriété et de chiffrement des fichiers peuvent également être à l'origine de cette erreur. L'accès aux logiciels antivirus tiers peut également être bloqué. Certains programmes peuvent confondre l'assistant d'installation d'origine avec une menace et émettre de faux avertissements.
Voici quelques correctifs courants pour l’erreur d’accès refusé sous Windows 11.
Voici une solution simple que vous pouvez essayer pour vous assurer que votre compte dispose d'un accès approprié au fichier ou au dossier que vous ouvrez :
1. Localisez le fichier, le dossier ou le répertoire auquel vous souhaitez accéder. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés » dans le menu.
2. Accédez à l’ onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier .
3. Sélectionnez votre nom d'utilisateur dans la liste et cochez la case « Contrôle total » dans la colonne « Autoriser » sous « Autorisations pour l'utilisateur » . Cliquez ensuite sur « OK » .
Remarque : si votre nom d’utilisateur ne figure pas dans la liste, vous devez l’ajouter manuellement, puis modifier ses autorisations.
Vous pouvez également essayer de restaurer les autorisations par défaut à l'aide de la commande icacls dans l'invite de commandes. La réinitialisation des autorisations à l'aide d'icacls peut aider à résoudre les problèmes d'accès causés par les modifications des autorisations par défaut.
Dans la plupart des cas, l'erreur « Accès refusé » peut être corrigée en définissant votre compte utilisateur comme administrateur sur votre ordinateur. Voici comment configurer votre compte comme administrateur :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter . Saisissez control userpasswords2 et appuyez sur OK .
2. Dans la fenêtre « Comptes d'utilisateurs » , cochez la case « Les utilisateurs doivent saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur » . Si cette option n'apparaît pas, ignorez cette étape.
3. Sélectionnez votre compte et cliquez sur le bouton Propriétés situé en dessous.
4. Ensuite, accédez à l' onglet « Appartenance au groupe » . Sélectionnez « Administrateur » dans le menu, puis cliquez sur « Appliquer » > « OK ».
Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez si cela résout le problème. Sinon, passez à l'étape suivante.
Les fichiers corrompus peuvent également déclencher l'erreur « Accès refusé ». Heureusement, Windows dispose d'outils intégrés, le Vérificateur des fichiers système (SFC) et la Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM), capables d'analyser et de réparer ces fichiers.
Suivez ces étapes pour exécuter l’outil SFC :
sfc /scannowUne fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur. Si l'erreur « Accès refusé » persiste, essayez l'outil DISM :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthUne fois le processus DISM terminé, redémarrez votre système et vérifiez si l'erreur est résolue.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter le guide de WebTech360 sur l'utilisation de SFC sous Windows ou notre guide sur l'utilisation de la commande DISM pour réparer vos fichiers corrompus.
Votre système Windows 11 dispose d'un compte administrateur masqué avec plus de privilèges qu'un compte standard. Vous pouvez activer cette fonctionnalité pour accéder aux fichiers, dossiers et chemins d'accès réservés aux utilisateurs standard. Ceci est particulièrement utile si vous ne pouvez pas passer d'un compte standard à un compte administrateur.
1. Ouvrez la recherche Windows en appuyant sur Win + S.
2. Ensuite, tapez CMD , cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
3. Dans l'invite de commandes, exécutez la commande suivante : net user administrator /active: yes . Cela déverrouillera le compte administrateur.
4. Déconnectez-vous du compte actuel et accédez au compte administrateur nouvellement activé. Ce compte vous permettra d'accéder facilement à vos données, car il dispose de plus de privilèges que le compte administrateur standard.
5. Une fois le compte administrateur terminé, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte principal. Répétez les étapes 1 et 2, puis exécutez la commande suivante : net user administrator /active: no . Cela désactivera le compte administrateur.
Remarque : Le retour à votre compte principal entraînera la réapparition de l'erreur. Si vous avez besoin d'un accès permanent aux fichiers, utilisez un compte administrateur masqué pour apporter les modifications nécessaires à votre système et résoudre les problèmes de propriété ou d'accès. Vous pouvez également envisager de copier ces éléments vers un autre emplacement accessible depuis votre compte habituel.
Comme mentionné précédemment, l'erreur « Accès refusé » provient parfois d'un problème de propriété. Si c'est la cause de l'erreur, prendre possession du fichier peut vous donner immédiatement l'accès dont vous avez besoin :
1. Localisez le dossier ou le fichier auquel vous souhaitez accéder et faites un clic droit dessus. Cliquez sur « Propriétés » dans le menu.
2. Accédez à l’ onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Avancé .
3. Ensuite, recherchez la section « Propriétaire » en haut de la fenêtre et cliquez sur « Modifier » . Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvrira.
4. Dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe , entrez votre nom d'utilisateur ou Administrateurs dans le champ Entrer le nom de l'objet .
5. Cliquez ensuite sur le bouton Vérifier les noms et sur OK pour enregistrer vos modifications.
6. Ensuite, cliquez sur Appliquer .
7. L'invite de sécurité Windows s'affichera. Cliquez sur OK .
8. Dans l’interface principale, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Outre la procédure manuelle, vous pouvez également prendre possession d'un fichier via l'invite de commandes. Suivez les étapes ci-dessous pour saisir la commande :
takeown /f "path_to_folder"/r /d yicacls "path_to_folder"/grant administrators:F /tVous devez remplacer la partie « chemin_vers_le_dossier » par le chemin d'accès au fichier ou au dossier inaccessible. Voici comment obtenir ce chemin :
Redémarrez votre ordinateur après avoir effectué les étapes ci-dessus pour voir si le problème est résolu. En général, après avoir exécuté ces commandes, vous pourrez à nouveau accéder à vos fichiers et dossiers.
Si aucune des autres solutions ne fonctionne, le problème peut provenir de votre compte utilisateur. Créer un nouveau compte utilisateur peut aider à résoudre les problèmes d'accès.
Une fois votre compte créé, déconnectez-vous de votre profil actuel et connectez-vous au nouveau. Essayez d'accéder aux fichiers ou dossiers à l'origine du problème. Si le problème est résolu, envisagez de transférer vos données vers le nouveau compte et de l'utiliser comme compte principal.
Si le problème ne se résout pas, envisagez de désactiver le logiciel antivirus tiers.
Un logiciel antivirus est essentiel pour protéger votre système contre les menaces et les agents malveillants. Cependant, il peut provoquer des erreurs, telles que des refus d'accès et des avertissements erronés. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir reçu l'erreur « Accès refusé » lors de l'installation de certaines applications, principalement en raison de leur logiciel de sécurité.
Pour vérifier si c'est votre cas, désactivez temporairement votre antivirus tiers et essayez d'accéder au fichier ou d'installer le programme. Si l'erreur n'apparaît pas, il est probable que votre antivirus en soit la cause et vous devriez envisager un autre programme pour protéger votre ordinateur. Sinon, utilisez le programme de sécurité intégré à Windows 11 : Microsoft Defender.
Corriger l'erreur « Accès refusé » est simple et ne nécessite pas beaucoup d'étapes techniques. Vous pouvez reprendre le contrôle de vos fichiers et de votre système grâce à quelques stratégies clés. Assurez-vous simplement que votre compte utilisateur dispose des autorisations nécessaires et, si nécessaire, élevez vos privilèges au niveau administrateur.
Bonne chance!
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