Google Drive a été le meilleur fournisseur de stockage en nuage en raison de sa sécurité et d'autres fonctionnalités. Cependant, de nombreux utilisateurs, en particulier ceux qui utilisent Windows 10, ont rencontré des problèmes avec ce logiciel. Les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés pour synchroniser leurs fichiers avec Google Drive. Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles Google Drive ne synchronise pas les fichiers.
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Comment réparer Google Drive ne se synchronise pas dans Windows 10
Habituellement, certaines solutions de contournement simples peuvent résoudre momentanément le problème. Il existe également des solutions à long terme si le problème persiste. Voici les différentes techniques qui résoudront l'erreur Google Drive Not Syncing :
Solution 1 : Mettez-le en pause
L'une des mesures les plus simples consiste à suspendre et à reprendre la sauvegarde et la synchronisation. Dans la barre d'état système en bas de l'écran, cliquez d'abord sur l'icône de l'application. Cliquez ensuite sur l'icône de menu et sélectionnez Pause. Au bout d'un moment, cliquez sur Reprendre. Cela devrait temporairement résoudre le problème pour le fichier spécifique. Il devra être répété pour chaque fichier et n'est pas une solution permanente.
Solution 2 : Choisissez le bon compte
Lors de l'utilisation de plusieurs comptes Google, nous devons nous assurer que nous sommes connectés au bon dans Sauvegarde et synchronisation. Le compte doit être le même que celui à partir duquel les fichiers doivent être synchronisés.
Pour le vérifier, cliquez sur l'icône Sauvegarde et synchronisation dans la barre d'état système et vérifiez l'ID de messagerie. Pour y ajouter un nouveau compte, cliquez sur l'icône de menu de l'application et sélectionnez l'option Ajouter un nouveau compte. Google Drive autorise un maximum de trois comptes sur un ordinateur.
Solution 3 : exécuter en tant qu'administrateur
Il peut y avoir plusieurs comptes sous Windows sur un ordinateur. Un utilisateur peut rencontrer des problèmes lors de l'utilisation d'une application s'il est connecté via un compte disposant d'autorisations limitées. Dans un tel cas, l'exécution de l'application en tant qu'administrateur peut aider.
Localisez Sauvegarde et synchronisation dans le menu Démarrer et cliquez dessus avec le bouton droit. Parmi les options proposées, sélectionnez " Exécuter en tant qu'administrateur". Cette méthode simple fonctionnerait dans de nombreux cas.
Solution 4 : Redémarrez la sauvegarde et la synchronisation
Une autre solution temporaire consiste à quitter Sauvegarde et synchronisation, puis à le redémarrer. Pour cela, allez dans la barre d' état système et cliquez sur l'icône de l'application pour accéder à l'icône du menu. Dans la barre de menus, sélectionnez l' option Quitter la sauvegarde et la synchronisation .
Après avoir quitté, redémarrez l'application Sauvegarde et synchronisation. Pour ce faire, sélectionnez-le dans le menu Démarrer ou recherchez-le dans la barre de recherche Windows et lancez-le. L'icône de l'application devrait alors réapparaître dans la barre d'état système. Après environ 2 minutes, vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.
Solution 5 : Réinstallez Sauvegarde et synchronisation
La raison du problème peut être qu'une version obsolète de Sauvegarde et synchronisation est installée. Il se peut également que certains fichiers de son registre soient corrompus. Ainsi, la réinstallation d'une version mise à jour de l'application peut résoudre le problème. Pour ce faire, la version existante doit être désinstallée.
Pour désinstaller l'application, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Tout d'abord, accédez à la fenêtre Paramètres en la localisant dans le menu Démarrer ou en appuyant sur la touche Windows + I . Ensuite, sélectionnez l'option Applications.
Étape 2 : Après cela, localisez l' application Sauvegarde et synchronisation . Ensuite, cliquez dessus et sélectionnez l' option Désinstaller .
Étape 3 : Pour empêcher le registre et les fichiers de l'application d'interférer avec le système, renommez son dossier de registre dans le stockage local. Vous pouvez lui donner n'importe quel nom.
Étape 4 : Alternativement, vous pouvez utiliser un logiciel de désinstallation pour supprimer toutes les données du registre avec l'application.
Étape 5 : Après la désinstallation, installez la dernière version de Google Backup and Sync.
Solution 6 : Synchroniser les paramètres du dossier
Sauvegarde et synchronisation a une fonctionnalité qui permet de synchroniser uniquement les fichiers sélectionnés. Une raison possible de l'échec de la synchronisation d'un fichier est que le fichier ne figure pas parmi les fichiers sélectionnés. Pour remédier à cela, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Dans un premier temps, cliquez sur l' icône Sauvegarde et synchronisation dans la barre d'état système et accédez à son menu.
Étape 2 : Dans la barre de menu, sélectionnez l' option Préférences . Dans la fenêtre Préférences, sélectionnez l' option Google Drive dans le panneau de gauche.
Étape 3 : Sous Google Drive, assurez-vous que les deux options suivantes sont sélectionnées - ' Synchroniser mon Drive avec cet ordinateur ' et ' Tout synchroniser dans Mon Drive.'
Si ' Tout synchroniser dans Mon Drive ' est sélectionné, tous les fichiers doivent être synchronisés. Toutefois, si vous souhaitez synchroniser uniquement les fichiers sélectionnés, sélectionnez « Synchroniser uniquement ces dossiers ». Mais ensuite, assurez-vous que le fichier que vous souhaitez synchroniser est sélectionné. Cela devrait régler le problème.
Solution 7 : Paramètres du pare-feu
Un pare-feu est destiné à protéger le système informatique contre les logiciels malveillants. Cependant, il peut signaler à tort un certain contenu ou une application comme un logiciel malveillant et ainsi entraver son fonctionnement. Cela peut être vérifié en allant dans les paramètres du pare-feu.
Étape 1 : Tout d'abord, accédez à la fenêtre Paramètres en sélectionnant Paramètres dans le menu Démarrer, ou en appuyant sur Windows + I.
Étape 2 : Dans la barre de recherche de la fenêtre Paramètres, recherchez « Pare-feu ». Après cela, sélectionnez Pare-feu et protection réseau .
Étape 3 : Maintenant, localisez et sélectionnez l' option « Autoriser une application via le pare-feu Windows ».
Étape 4 : Dans la liste des applications et des programmes, localisez Sauvegarde et synchronisation . Assurez-vous également qu'il est activé dans les colonnes public et privé. Cliquez ensuite sur OK .
L'obstruction de la synchronisation peut également être due au logiciel antivirus. Dans ce cas, vérifiez ses paramètres et assurez-vous que Google Drive et Sauvegarde et synchronisation sont autorisés.
Si cela ne fonctionne pas, une autre option consiste à désactiver complètement le pare-feu ou l'antivirus. Cependant, cela doit être un dernier recours car cela compromettra la sécurité du système. Si cela doit être fait, réactivez le pare-feu et l'antivirus une fois la synchronisation terminée.
Solution 8 : Modifier les paramètres proxy
Si vous utilisez une connexion proxy, il se peut que Backup and Sync ne puisse pas l'utiliser. Dans ce cas, les paramètres de proxy doivent être vérifiés. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier les paramètres de proxy :
Étape 1 : Tout d'abord, cliquez sur l' icône Sauvegarde et synchronisation dans la barre d'état système et accédez à son menu. Ensuite, sélectionnez Préférences dans le menu.
Étape 2 : Dans le panneau de gauche de la fenêtre Préférences, sélectionnez Paramètres . Sous Paramètres, sélectionnez l' option Paramètres réseau .
Étape 3 : Ensuite, sous les paramètres de proxy, sélectionnez « Connexion directe » au lieu de « Détection automatique ». Cliquez ensuite sur OK et vérifiez si Google Drive Not Syncing est résolu.
Solution 9 : supprimer le fichier desktop.ini
Chaque fois qu'il y a un échec de synchronisation d'un fichier sur Google Drive, un fichier desktop.ini enregistrant l'erreur est généré. Ce fichier est caché par défaut. Une fois ce fichier généré, aucun fichier suivant ne sera synchronisé jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée. Ainsi, trouver et supprimer ce fichier aidera à résoudre le problème.
Étape 1 : Tout d'abord, accédez au dossier dont les fichiers n'ont pas pu être synchronisés. Dans le menu du haut, sélectionnez l' onglet Affichage .
Étape 2 : Deuxièmement, sélectionnez Options , puis cliquez sur « Modifier le dossier et les options de recherche ».
Étape 3 : Dans la fenêtre Options des dossiers qui s'affiche, sélectionnez l' onglet Affichage .
Étape 4 : Dans la liste sous Paramètres avancés, sélectionnez « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés » et cliquez sur OK . Retournez au dossier. Si le fichier desktop.ini existe, supprimez-le.
Étape 5 : Enfin, redémarrez Sync et voyez si l'erreur Google Drive Not Syncing est résolue.
Solution 10 : taille du fichier et longueur du nom
Parfois, la raison du problème peut être plus simple que vous ne le pensez. Il se peut qu'il n'y ait pas assez d'espace dans Google Drive pour synchroniser le fichier. Vérifiez la taille du fichier et, si elle est supérieure à l'espace disponible, supprimez d'autres fichiers pour créer de l'espace.
L'espace maximum dans Google Drive est de 15 Go. Une autre raison possible est que le nom du fichier contient des caractères dépassant la limite maximale de Microsoft de 255. Dans un tel cas, renommer le fichier en quelque chose de plus court est la solution.
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Conclusion
Ainsi, diverses solutions simples ont été discutées concernant le problème des fichiers Google Drive Not Syncing. Chaque solution est basée sur la cause probable du problème, et il peut y avoir un certain nombre de causes. Certains des hacks les plus simples comme la pause, le redémarrage ou l'exécution en tant qu'administrateur peuvent suffire.
D'autres méthodes comme la désactivation du pare-feu ou de l'antivirus sont mieux évitées si elles ne sont pas nécessaires en raison de leurs risques. Google Drive est facile à utiliser, et les logiciels de stockage en nuage populaires et tous les hacks simples doivent généralement résoudre l'échec de la synchronisation.