Comment créer un formulaire de commande en ligne

Un formulaire de commande en ligne aide les entreprises à recevoir les commandes de leurs clients sans tracas. Avec un formulaire de commande, les clients peuvent passer des commandes de produits, effectuer des paiements en ligne et ajouter des informations d'expédition pour leur faire parvenir leurs produits.

Si vous souhaitez savoir comment créer un bon de commande en ligne, vous êtes au bon endroit. Ce guide vous dira tout ce que vous devez savoir.

Comment créer un formulaire de commande en ligne

Le générateur de formulaires JotForm vous permet de créer des formulaires à des fins diverses. Il s'agit d'une meilleure alternative à Google Forms pour créer des formulaires de commande, car JotForm propose une option dédiée de création de formulaires de commande, gratuite et facile à utiliser. Vous pouvez utiliser des modèles de formulaires ou créer le vôtre à partir de zéro.

Accédez à la page de création de formulaire de JotForm et suivez les étapes ci-dessous pour créer votre formulaire de commande.

Utiliser des modèles JotForm

1. Cliquez sur le bouton bleu Créer un formulaire de commande .
   
2. Faites défiler les modèles et cliquez sur le bouton Utiliser le modèle d'un formulaire de commande qui correspond à vos besoins. Dans cet exemple, nous choisissons le formulaire de commande de produit .
   
3. Sélectionnez l' option AJOUTER VOTRE LOGO en haut du formulaire, puis téléchargez votre logo à l'aide du bouton Télécharger le fichier à droite.
   
4. Cliquez sur le lien Paramètres de paiement pour configurer les détails de paiement et les produits. Cette option ne s'affichera pas si le paiement est déjà configuré.
   
5. Sélectionnez le bouton Créer un produit  pour ajouter vos produits.
   
6. Cliquez sur l' onglet De base et remplissez le formulaire avec les détails de votre produit, y compris le nom, le prix et la description. Ensuite, à l’aide du bouton CHOISIR LES IMAGES , sélectionnez les images du produit souhaité.
   
7. Cliquez sur Enregistrer .
8. Accédez à l' onglet Options , puis cliquez sur Ajouter pour insérer un sélecteur Ajouter une quantité.
   
9. Cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner , sélectionnez Dropdown ou Textbox , remplissez le formulaire et cliquez sur Save Quantity .
   
10. Ajoutez autant de produits que vous le souhaitez. Vous pouvez également cliquer sur un produit dans le formulaire et le supprimer en cliquant sur son icône Supprimer .
11. Double-cliquez sur n'importe quelle section du formulaire et utilisez les options supplémentaires à gauche pour modifier ses valeurs.
    
12. Une fois que vous êtes satisfait du formulaire, cliquez sur Paramètres en haut et nommez votre formulaire.
    
13. Enfin, cliquez sur le bouton Publier , suivi de Copier le lien  pour le partage.
    

Créer des formulaires à partir de zéro avec JotForm

1. Cliquez sur le bouton bleu Créer un formulaire de commande .
2. Cliquez sur Créer un formulaire dans le coin supérieur gauche, puis dans la fenêtre suivante, sélectionnez Démarrer à partir de zéro .
   
3. Sélectionnez une mise en page. Pour cet exemple, nous choisissons Classic Form .
4. Téléchargez votre logo en le faisant glisser vers le champ Télécharger le logo de l'organisation , saisissez le nom de votre organisation et cliquez sur Enregistrer .
   
5. Cliquez sur Ajouter un élément de formulaire à votre gauche pour exposer tous les éléments pouvant être utilisés dans votre formulaire.
   
6. Faites glisser les éléments dont vous avez besoin du volet de gauche vers votre formulaire.
7. Double-cliquez sur n'importe quelle section du formulaire et utilisez les options supplémentaires à gauche pour modifier ses valeurs.
   
8. Sélectionnez l' onglet Paiements dans le menu Éléments du formulaire , puis faites glisser votre option de paiement préférée vers le formulaire.
9. Cela devrait ouvrir un volet sur la droite dans lequel vous pouvez cliquer sur Connecter et suivre l'assistant pour configurer le paiement.
   
10. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton Continuer dans le volet de droite.
11. Enfin, passez au menu Publier , puis copiez le lien  pour le partage.
    

Comment créer un formulaire de commande en ligne sur WordPress

Si le site Web de votre entreprise est sur WordPress, vous pouvez également créer un formulaire de commande en ligne à partir de votre site Web. Vous pouvez installer un plugin e-commerce et obtenir un bon de commande. Cependant, si vous souhaitez un bon de commande sans avoir un site e-commerce traditionnel, vous pouvez télécharger des plugins de formulaire sur WordPress.

L'un de ces plugins de formulaire est le plugin de formulaire de WordPress, WPForms. Installer et créer un bon de commande n’est pas facile.

Installer et activer WPForm

1. Accédez à votre tableau de bord WordPress
2. Recherchez les plugins dans la barre latérale gauche et cliquez dessus. Vous serez dirigé vers votre page de plugins ; cliquez sur Ajouter nouveau en haut.
   
3. Recherchez WPForms dans la barre de recherche et cliquez dessus lorsqu'il apparaît.
4. Cliquez sur Installer pour installer le plugin et activez -le lorsque vous avez terminé l'installation.
   
5. WPForms sera ajouté à votre liste de plugins et dans la barre latérale. Clique dessus.
6. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
7. Cliquez sur Se connecter avec Stripe (il peut s'agir d'autres options de paiement disponibles) et suivez l'assistant pour terminer le processus.
   
8. Cliquez sur Enregistrer les paramètres .

Créer un formulaire de commande à l'aide de WPForms

1. Cliquez sur WPForms dans la barre latérale pour l'ouvrir, puis cliquez sur Add New .
   
2. Nommez votre formulaire et sélectionnez Formulaire de facturation/commande ou tout autre modèle. Vous obtiendrez différents champs pour modifier le formulaire à gauche et un aperçu à droite avec des informations standard pré-remplies.
3. Ajoutez vos articles et leurs prix dans le champ Articles disponibles . Vous pouvez modifier le champ comme vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez ajouter des images de produits si vous le souhaitez.
   
4. Vous pouvez ajouter d'autres champs en les faisant glisser depuis le côté gauche et en les déposant dans la section d'aperçu. Et vous pouvez également modifier les champs.
   
5. Cliquez sur l' onglet Paiement , puis sélectionnez n'importe quel paiement disponible. Dans ce cas, nous sélectionnons Stripe .
   
6. Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit.

Publiez le formulaire sur la page de votre site Web

1. Dans votre tableau de bord WordPress, survolez WPForms et cliquez sur All Forms .
   
2. Copiez votre nouveau Shortcode de formulaire .
   
3. Accédez à la page ou au message en question. 
   
4. Nommez la page et collez le shortcode du formulaire.
   
5. Cliquez sur le bouton Publier .

Ce qu'il faut retenir lors de la création d'un formulaire de commande en ligne

Nous avons mentionné quelques façons de créer un formulaire de commande en ligne. Cependant, il convient de noter qu'il existe des milliers d' options de création de formulaires en ligne . Par conséquent, vous pouvez vous attendre à ce que l’étape même varie en fonction des options choisies. Cela dit, un bon de commande doit avoir une certaine ressemblance fondamentale. 

Après votre inscription, la plupart des créateurs de formulaires disposent d'un studio pour créer votre formulaire. Certains fourniront un portail client ou un tableau de bord pour créer vos formulaires.

Pour commencer, vous recevrez probablement différents types de formulaires et de modèles. Parcourez les différents modèles pour voir lequel convient le mieux à votre entreprise.

Ensuite, il serait utile de personnaliser les modèles de formulaire avec des éléments et des valeurs de marque. Vous devrez peut-être supprimer et ajouter certains champs en fonction de votre type d'entreprise.

Une fois la personnalisation effectuée, configurez une passerelle de paiement pour recevoir les paiements directement depuis les bons de commande. La meilleure pratique consiste à choisir une passerelle qui serait simple pour votre public cible.

Il est toujours conseillé de tester vos formulaires avant de les envoyer. Vérifiez-le sur ordinateur et mobile pour voir qu'il s'adapte aux deux écrans. De nombreuses personnes accéderont au formulaire sur leur téléphone, vous devez donc vous assurer que vos formulaires sont adaptés aux appareils mobiles. Remplissez le formulaire et renvoyez-le-vous pour voir si tout fonctionne parfaitement. Une fois satisfait, envoyez, publiez ou intégrez le formulaire sur votre site Web, selon le cas.

Créez votre formulaire de commande en ligne

Un formulaire de commande en ligne n'est pas seulement idéal pour recevoir des commandes et obtenir des informations sur les clients à des fins de marketing. De cette façon, vous pouvez recontacter les clients pour les remercier et leur parler d’autres produits. Si vous vendez en ligne, vous devriez avoir un bon de commande. 

FAQ

Les clients peuvent-ils me payer via le formulaire de commande ?

Oui, les clients peuvent vous payer via le formulaire de commande si vous ajoutez une passerelle de paiement au formulaire. La plupart des créateurs de formulaires en ligne proposent également cette fonctionnalité. Cependant, certains peuvent nécessiter l’abonnement au forfait payant.

Comment puis-je connaître le bon outil de formulaire de commande pour moi ?

Vous devez déterminer les champs et fonctionnalités les plus importants pour vous, puis trouver un outil capable de les fournir. Vous pouvez également lire des avis pour affiner davantage votre recherche.