Comment réparer les erreurs courantes de Zalo

Normalement, dans le processus d'utilisation de la messagerie gratuite et des outils d'appel comme Zalo, Viber , Line ... nous les voyons rarement faire des erreurs. Cependant, ce n'est rarement le cas. L'article suivant vous présentera les erreurs les plus courantes que Zalo et comment y remédier.

Il y a des erreurs qui sont très simples mais nous n'y prêtons pas attention, mais il y a aussi des erreurs qui nécessitent un peu de connaissance des connaissances technologiques et tout le monde ne peut pas trouver une solution en tombant accidentellement dans ce cas.

Télécharger Zalo pour Android  Télécharger Zalo pour iOS

1. Erreur 112 sur Zalo

L'erreur 112 se produit généralement lorsque l'application Zalo sur votre téléphone est trop ancienne, vous ne pouvez donc pas vous connecter ou en raison d'un conflit avec la version informatique de Zalo. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de supprimer l'ancienne application Zalo, d'installer la dernière Zalo sur votre téléphone et vous avez terminé.

2. Erreur 502 sur Zalo

L'erreur 502 provenant de la date et de l'heure du système sur votre appareil ne peut pas se synchroniser avec l'application Zalo. Pour résoudre ce problème, accédez simplement à Paramètres> Heure , puis cochez Heure automatique et Fuseau horaire automatique.

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3. Erreur 506 sur Zalo

Lorsqu'ils rencontrent l'erreur 506 sur Zalo, les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de messagerie, envoyer des messages photo, appeler des amis. Cette erreur est principalement due au fait que l'appareil a un problème de connexion au réseau Wifi / 3G / 4G. De plus, l'appareil ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour télécharger des images sur l'appareil. Pour le corriger, vous devez suivre ces étapes:

Étape 1: Vérifiez, assurez-vous que le processus de connexion à Internet via une connexion Wifi, 3G, 4G sur l'appareil ne se produit pas.

Étape 2: Libérez de la mémoire sur votre appareil pour pouvoir télécharger plus de messages photo et vocaux sur votre appareil. Vous pouvez vous référer à la façon de libérer de la mémoire Android , ainsi qu'aux instructions pour libérer la mémoire de l'iPhone que nous avons présentées plus tôt.

4. Erreur 704 sur Zalo

L'erreur 704 se produit lorsque les téléphones Android, les iPhones ont des problèmes d'accès à Internet via Wifi, 3G, 4G, rendant le processus de connexion de l'appareil bloqué et incapable de se connecter à Zalo. Pour le corriger, procédez comme suit:

  • Si vous utilisez le Wifi: Vérifiez que votre appareil est connecté au Wifi est stable ou non?
  • Si vous utilisez la 3G, la 4G: Vérifiez si le plan de données sur l'abonné est toujours suffisant pour se connecter et utiliser Zalo?
  • Définissez les paramètres DNS sur l'appareil, vous pouvez vous référer à la façon de changer le DNS , pour savoir comment.

5. Impossible de publier des photos, nouveau statut pour Zalo

Non seulement est une application de messagerie gratuite pour le divertissement, Zalo est également conçue comme un réseau social miniature avec la possibilité de se connecter assez fortement et largement. C'est pourquoi beaucoup d'utilisateurs voient cela comme un deuxième Facebook pour partager leurs sentiments, leurs sentiments ou simplement quelques photos d'eux-mêmes.

Cependant, cela ne se fait pas toujours en douceur. Zalo se produit parfois également lorsque l'erreur ne peut pas publier de nouvelles photos ou de nouveaux messages, mais se charge en continu sans s'arrêter.

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Comment réparer:

  • Essayez de publier plusieurs fois, sinon, quittez, attendez environ 30 secondes, puis réessayez de publier.
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez quitter complètement le compte, fermer l'application et attendre un peu, puis réessayer.

6. Ne pas recevoir de notifications de Zalo

Comme Skype ou Viber, Zalo peut également informer les utilisateurs des événements à venir ou des anniversaires d'amis. Mais si ces messages ne sont pas envoyés pour vous le rappeler, certains paramètres ont été modifiés. Et si vous utilisez régulièrement cette application, nous devons l'ajuster pour que Zalo ne l'oublie pas.

Comment faire:

Accédez à l'icône des paramètres (roue dentée) / Messages et notifications, puis choisissez d' activer ou de désactiver les éléments correspondants à l' intérieur.

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7. Erreur 2028 Zalo

Fondamentalement, il s'agit d'une erreur système mentionnée dans l'article précédent Download.com.vn. Cette erreur nous empêche de nous connecter à notre compte Zalo sur l'ordinateur même si nous avons entré le mot de passe correct.

Comment corriger l'erreur 2028 sur Zalo, consultez ce tutoriel .

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8. Zalo a une erreur en 2017

L'erreur 2017 sur Zalo est également appelée "erreur de compte non prête". La raison principale est que l'heure sur l'ordinateur n'est pas précise par rapport au temps réel, elle ne peut donc pas être utilisée.

L'article corrige cette erreur sur Download.com.vn, vous pouvez vous référer ici.

9. Zalo sur iPhone ne peut pas accéder aux albums photo

Il s'agit d'une erreur qui se produit uniquement sur les appareils utilisant le système d'exploitation iOS car dans les paramètres, les utilisateurs n'ont pas configuré (non autorisé pendant l'installation) Zalo a accès à l'album photo de l'appareil.

Comment réparer:

Vous allez dans Paramètres / Confidentialité , puis touchez Photos et activez cet élément Zalo en vert comme le montre l'image ci-dessous.

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10. Zalo ne peut pas "chercher ici"

Ceci est une fonctionnalité extrêmement intéressante et est utilisée pour trouver le plus d'amis sur cet OTT (bien que Zalo ait également beaucoup de salles de chat). La recherche ici permet aux utilisateurs de voir tous ceux qui utilisent cette application dans une plage de plusieurs dizaines de mètres à plusieurs kilomètres.

Comment réparer:

Accédez à Paramètres / Services de localisation et activez-le. Sinon, observez les détails ci-dessous pour voir quelle section Zalo affiche et ajustez-la si nécessaire (le mode Jamais rend l'emplacement inefficace).

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11. Erreur 306, 600, 647 ...

Avec ces erreurs, le moyen le plus rapide et le plus simple consiste à désinstaller l'installation actuelle et à télécharger la dernière version.

12. Erreur Zalo "Certificat expiré"

Cette erreur se produit souvent car l'heure actuelle sur l'appareil est trop différente de l'heure de sortie de la version de Zalo utilisée.

Méthode de traitement:

Dans la section Réglages / Général , sélectionnez sur la date et l' heure , puis ajustez le dos de temps environ 1,2 ans (au plus près du moment de la libération Zalo possible) et quitter le mode de réglage automatique aller.

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Mais cela affectera l'heure sur l'appareil (si vous vérifiez l'heure ici), donc si dans Zalo rien d'important, vous devez télécharger la dernière version. Ou enregistrez des photos, des messages de la version actuelle sur votre téléphone, puis installez la nouvelle version.

13. Erreur "Pas le code QR de Zalo"

Il s'agit d'une erreur lors de l'utilisation de la fonction de numérisation de code Zalo, l'appareil notifiera de ne pas reconnaître ce code. Corrigez en téléchargeant un autre Zalo pour installer ou essayez de numériser le code avec une application de numérisation de code QR, car parfois la condition d'erreur est causée par ces codes eux-mêmes.

Logiciel gratuit de numérisation de code QR pour téléphones: BarcodeViet , RedLaser , iCheck , Norton Snap QR Code Reader ou QR Droid ...

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En cas d'utilisation de toutes les méthodes ci-dessus mais ne pouvez toujours pas y remédier, vous pouvez utiliser d'autres applications ou échanges tels que SMS, Viber , Skype ...

Ci-dessus est un résumé des erreurs les plus courantes sur Zalo que Download.com.vn vous recommanderait. Sachez encore que tout le monde ne souffre pas et ne se produit pas toujours, mais la précaution est essentielle. J'espère que grâce à l'article ci-dessus, vous savez déjà comment gérer si votre compte Zalo a malheureusement rencontré l'une des erreurs ci-dessus.

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