Comment corriger lerreur de gestion de la mémoire BSOD

Avez-vous déjà rencontré l'erreur d'écran bleu de la gestion de la mémoire Windows ? Ce code d'arrêt Windows courant est ennuyeux, mais il existe des solutions simples pour résoudre les erreurs de gestion de la mémoire Windows.

Table des matières

• Qu’est-ce que la gestion de la mémoire Windows ?
• Comment corriger l'erreur de gestion de la mémoire BSOD
  • 1. Correction de base
  • 2. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
  • 3. Exécutez MemTest86
  • 4. Mettre à jour le pilote 
  • 5. Mettre à jour le pilote GPU
  • 6. Exécutez CHKDSK et SFC
  • 7. Réinitialiser Windows (dernier recours)

Qu’est-ce que la gestion de la mémoire Windows ?

Tous les ordinateurs Windows utilisent la gestion de la mémoire système. Son bon fonctionnement est essentiel à la santé du système. Lorsque la gestion de la mémoire Windows cesse de fonctionner, votre ordinateur affiche des erreurs BSOD.

Le Gestionnaire de mémoire Windows 10 et 11 surveille chaque emplacement mémoire de votre système, gérant l'allocation, les transferts et les processus disponibles et stockés dans la RAM système. Ainsi, lorsque vous ouvrez un programme, le Gestionnaire de mémoire lui alloue de la RAM, et lorsque vous le fermez, il indique au système que la mémoire est prête à être utilisée.

Alors, pourquoi l’erreur BSOD de Windows Memory Management 11 se produit-elle ?

En bref, vous verrez un écran d'erreur de gestion de la mémoire BSOD, ce qui signifie qu'une erreur grave s'est produite. Windows 11 plantera et vous pourriez voir le code d'arrêt de la gestion de la mémoire 0x0000001A (ce code n'apparaît pas toujours, mais le texte « MEMORY_MANAGEMENT » apparaîtra certainement quelque part sur votre écran).

Il existe plusieurs causes courantes d’erreurs de gestion de la mémoire, notamment :

• RAM défectueuse
• Problèmes avec le nouveau matériel, comme les cartes graphiques
• Erreur du pilote
• Problèmes logiciels, notamment système d'exploitation et fichiers système corrompus
• Erreur de lecteur

Parfois, s'il s'agit d'une erreur ponctuelle de gestion de la mémoire, un redémarrage rapide du système résoudra le problème et vous pourrez reprendre le travail. Parfois, il faudra approfondir la résolution des erreurs de gestion de la mémoire.

Comment corriger l'erreur de gestion de la mémoire BSOD

1. Correction de base

Avant de vous lancer dans des solutions détaillées, essayez ces solutions rapides. Une solution peut résoudre le problème de gestion de la mémoire avant de passer plus de temps à le résoudre.

• Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre ordinateur ? Cette solution simple peut résoudre tous les problèmes Windows, y compris le code d'arrêt de la gestion de la mémoire Windows.
• Ensuite, essayez de mettre à jour Windows . Des fichiers système obsolètes peuvent provoquer des erreurs inattendues. Vérifier les mises à jour en attente est un moyen simple et rapide de déterminer si une mise à jour est à l'origine de votre problème.
  • Windows 10 : appuyez sur Win + I , puis accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update . Installez les mises à jour en attente.
  • Windows 11 : Appuyez sur Win + I , puis accédez à Windows Update. Installez les mises à jour en attente.
• Vous pouvez également essayer de réinstaller votre matériel système au cas où un élément se serait détaché d'un port ou d'une prise. Si vous avez récemment déplacé votre ordinateur ou si quelqu'un l'a heurté, il est possible que votre RAM soit mal fixée, ce qui peut entraîner des erreurs de gestion de la mémoire.

Il n’y a aucune garantie que ces correctifs de base fonctionnent, mais ils valent la peine d’être essayés.

2. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

Si l'erreur de gestion de la mémoire Windows persiste, exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows pour rechercher des erreurs spécifiques dans la RAM de votre système. Cet outil s'exécutera après le redémarrage de Windows 11, recherchera les erreurs dans votre RAM et créera un journal des erreurs pour analyse.

• Tapez Diagnostic de la mémoire Windows dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
• Vous avez maintenant deux options : redémarrer immédiatement ou vérifier les problèmes après le prochain redémarrage du système. Comme son nom l'indique, l'option de redémarrage redémarrera votre ordinateur immédiatement et lancera l'outil de diagnostic. Cependant, sachez que l'exécution de l'outil de diagnostic peut prendre plusieurs heures et que votre ordinateur sera inutilisable pendant ce temps.
• Par conséquent, vérifier les problèmes ultérieurement est souvent la meilleure option, car vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur (malgré le BSOD de gestion de la mémoire), puis planifier une analyse de la mémoire pendant la nuit, maximisant ainsi le temps de disponibilité.

Une fois l'opération terminée, vous pouvez consulter le journal des événements de diagnostic de la mémoire Windows pour détecter d'éventuelles erreurs. Cependant, le fichier journal n'apparaît pas après le redémarrage de Windows.

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Observateur d’événements dans le menu d’alimentation.
• Dans l’Observateur d’événements, sélectionnez Observateur d’événements (local) > Journaux Windows > Système .
• Dans la colonne de droite, sélectionnez « Rechercher » et saisissez « MemoryDiagnostic » dans le champ. Cliquez sur « Suivant » .

Vos résultats de diagnostic seront affichés en bas de la fenêtre.

3. Exécutez MemTest86

Bien que l'outil de diagnostic de la mémoire Windows analyse et vérifie les erreurs de RAM, il ne détecte pas toujours toutes les erreurs. De nombreuses personnes choisissent d'utiliser MemTest86 .

La principale différence entre les deux outils réside dans le fait que MemTest86 s'exécute depuis une clé USB bootable. Comme le Diagnostic Mémoire Windows, l'exécution de MemTest86 est longue, pouvant prendre plusieurs heures selon la quantité de RAM installée sur le système.

4. Mettre à jour le pilote

Une autre solution rapide et pratique pour résoudre un BSOD lié à la gestion de la mémoire consiste à mettre à jour les pilotes de votre système . De nouveaux logiciels ou matériels peuvent être fournis avec de nouveaux pilotes, et votre système peut ne pas recevoir le message. Les erreurs de pilotes sont généralement moins fréquentes qu'auparavant, notamment depuis que Windows 10 et 11 gèrent les mises à jour. Mais cela ne signifie pas qu'elles ne se produisent pas.

Windows 10

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres , puis sélectionnez Mise à jour et sécurité > Afficher l'historique des mises à jour . Vous trouverez ici toutes les mises à jour des pilotes.
• Saisissez maintenant « gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la solution la plus adaptée. Faites défiler la liste et recherchez les icônes d'erreur. S'il n'y en a pas, l'état de votre pilote n'est peut-être pas la cause du problème.
• Si vous voyez un pilote avec un avertissement jaune ou rouge, cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique, sélectionnez Mettre à jour le pilote , puis suivez les instructions à l'écran, en sélectionnant généralement l'option Rechercher automatiquement les pilotes .

Windows 11

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows 11. Accédez à Windows Update > Historique des mises à jour .
• Faites défiler vers le bas et ouvrez la section « Mises à jour des pilotes » . Elle affichera tous les pilotes Windows 11 récemment mis à jour.
• Appuyez maintenant sur Win + X pour ouvrir le menu d'alimentation et sélectionnez Gestionnaire de périphériques . Faites défiler la liste et recherchez une icône d'erreur jaune ou rouge. En l'absence d'icône d'erreur, le risque qu'un pilote mal configuré soit à l'origine du problème de gestion de la mémoire sous Windows 11 est faible.
• Si vous voyez un pilote avec un avertissement jaune ou rouge, cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique, sélectionnez Mettre à jour le pilote , puis suivez les instructions à l'écran, en sélectionnant généralement l' option Rechercher automatiquement les pilotes .

Cela dit, vous pouvez utiliser un outil tiers pour mettre à jour tous vos pilotes système simultanément. Consultez cette liste d' outils gratuits pour dépanner Windows . Les deux premières options, Driver Booster et Snappy Driver Installer d'IOBit, font exactement cela.

5. Mettre à jour le pilote GPU

Un thème récurrent dans les messages du forum concernant les BSOD de la gestion de la mémoire est que des pilotes GPU obsolètes ou entièrement nouveaux peuvent parfois provoquer des BSOD. Si l'accent est mis sur les codes d'arrêt de la gestion de la mémoire, il existe également un code d'arrêt spécifique à la gestion de la mémoire vidéo. Le code d'arrêt interne de la gestion de la mémoire vidéo est 0x0000010E et peut indiquer un pilote GPU défectueux.

Pour mettre à jour vos pilotes GPU, rendez-vous sur le site web du fabricant et téléchargez la dernière mise à jour. Pour la plupart des utilisateurs, il s'agira de Nvidia ou d'AMD .

Si vous ne savez pas quel GPU vous possédez, saisissez dxdiag dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez le résultat le plus proche. Lorsque l'outil de diagnostic DirectX s'ouvre, sélectionnez l' onglet Affichage . Votre GPU devrait y être répertorié.

6. Exécutez CHKDSK et SFC

CHKDSK est un outil système Windows qui vérifie les systèmes de fichiers et, avec certains paramètres, corrige les problèmes lors de son exécution. Exécuté depuis l'invite de commandes, CHKDSK offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

• Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis faites un clic droit sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . (Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + X , puis sélectionner Invite de commandes (Admin) dans le menu.)
• Ensuite, saisissez chkdsk /r et appuyez sur Entrée. La commande analysera votre système à la recherche d'erreurs et corrigera les problèmes éventuels.

L'exécution de CHKDSK peut aider à corriger un certain nombre d'erreurs Windows, y compris le code d'arrêt DPC WATCHDOG VIOLATION.

L'erreur de gestion de la mémoire persiste ? Le Vérificateur des fichiers système est un autre outil Windows qui vérifie les fichiers système manquants ou corrompus. Cela ressemble à CHKDSK, n'est-ce pas ? SFC vérifie spécifiquement les fichiers système Windows, tandis que CHKDSK analyse l'intégralité du disque à la recherche d'erreurs.

Mais avant d'exécuter la commande SFC, il est préférable de vérifier que la commande fonctionne correctement.

DISM signifie Deployment Image Servicing and Management. DISM est un utilitaire Windows intégré doté de nombreuses fonctionnalités. Dans ce cas, la commande DISM Restorehealth garantit le bon fonctionnement du correctif suivant. Suivez d'abord ces étapes.

• Tapez Invite de commandes (Admin) dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir l'invite de commandes avec les droits d'administrateur .
• Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
• Attendez que la commande soit exécutée. Cela peut prendre jusqu'à 20 minutes, selon les performances de votre système. L'exécution peut parfois sembler bloquée, mais attendez qu'elle se termine.
• Une fois le processus terminé, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée .

Maintenant, attendez que l’analyse soit terminée.

7. Réinitialiser Windows (dernier recours)

Parfois, une simple réinitialisation de Windows suffit à résoudre complètement votre problème. Elle remplace vos fichiers système par un ensemble de fichiers entièrement nouveaux. Cela devrait théoriquement résoudre les problèmes persistants liés aux erreurs de gestion de la mémoire, tout en préservant la plupart de vos fichiers importants.

Les erreurs d'écran bleu de la mort liées à la gestion de la mémoire sont difficiles à résoudre. Trop de variables peuvent entraîner des erreurs de gestion de la mémoire, c'est pourquoi il peut parfois être difficile de diagnostiquer directement le problème. Cependant, l'une des solutions ci-dessus devrait permettre à votre système de fonctionner à nouveau et de continuer à travailler sans rencontrer d'autres erreurs BSOD.

Voir aussi :

• Comment corriger l'erreur « Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte » sur Windows 10