Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

OneDrive ne synchronise-t-il pas les fichiers sur Windows 10 ? Ou faites-vous face à une erreur de synchronisation OneDrive (avec icône rouge) ? Ne vous inquiétez pas aujourd'hui, nous allons discuter de 8 façons différentes de résoudre le problème.

OneDrive est le périphérique de stockage cloud de Microsoft, et il aide à sauvegarder vos fichiers en ligne. Une fois que vous avez enregistré vos fichiers sur OneDrive , vous pouvez y accéder à tout moment depuis n'importe quel appareil. OneDrive vous aide également à synchroniser vos enregistrements professionnels et personnels avec le cloud et d'autres appareils. Les fichiers enregistrés dans OneDrive peuvent être partagés très facilement via un seul lien. Comme nous stockons des données sur le cloud, aucun espace physique ou système n'est occupé. Par conséquent, OneDrive s'avère très utile dans cette génération où les gens travaillent principalement sur des données.

Comme cet outil apporte beaucoup d'avantages à ses utilisateurs, il est donc devenu tout à fait indispensable pour ses utilisateurs. Si les utilisateurs ne peuvent pas accéder à OneDrive, ils doivent chercher des alternatives, et cela devient assez mouvementé. Bien que les utilisateurs soient confrontés à de nombreux problèmes lorsqu'ils travaillent sur OneDrive, la synchronisation s'avère être la plus courante. Les problèmes de synchronisation les plus susceptibles d'affecter votre travail sont dus à des problèmes de compte, à un client obsolète, à une configuration incorrecte et à des conflits logiciels.

Contenu

• Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10
• Méthode 1 : redémarrer l'application OneDrive
• Méthode 2 : vérifier la taille du fichier
• Méthode 3 : Reconnecter le compte OneDrive
• Méthode 4 : Réinitialiser OneDrive à l'aide de l'invite de commande
• Méthode 5 : Modification des paramètres des dossiers de synchronisation
• Méthode 6 : vérifier le stockage disponible
• Méthode 7: Modifier le paramètre pour limiter la bande passante de téléchargement et de téléchargement
• Méthode 8 : Désactiver la sécurité informatique

Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

Nous avons trouvé différentes manières de résoudre les problèmes de synchronisation sur OneDrive. Ces méthodes sont répertoriées ci-dessous :

Méthode 1 : redémarrer l'application OneDrive

Tout d'abord, avant de procéder à un dépannage avancé pour résoudre le problème de synchronisation OneDrive, essayez de redémarrer OneDrive. Pour redémarrer l'application OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le bouton Plus dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessous.

3.Cliquez sur l' option Fermer OneDrive dans la liste devant vous.

4.Une fenêtre contextuelle apparaît avant que vous ne vous demandiez si vous souhaitez ou non fermer OneDrive. Cliquez sur Fermer OneDrive pour continuer.

5. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application OneDrive à l'aide de la recherche Windows.

6.Une fois la fenêtre OneDrive ouverte, vous pouvez vous connecter à votre compte.

Après avoir suivi toutes les étapes, OneDrive devrait recommencer à synchroniser le contenu, et si vous rencontrez toujours des problèmes lors de la synchronisation de vos fichiers, vous devez continuer avec les méthodes mentionnées ci-dessous.

Méthode 2 : vérifier la taille du fichier

Si vous utilisez un compte gratuit OneDrive, l'espace de stockage disponible est limité. Ainsi, avant de synchroniser les fichiers, vous devez vérifier la taille du fichier que vous téléchargez et l'espace libre disponible sur votre OneDrive. Si le fichier est suffisamment volumineux, il ne se synchronisera pas et créera des problèmes de synchronisation. Pour télécharger de tels fichiers, compressez votre fichier , puis assurez-vous que sa taille doit être inférieure ou égale à l'espace disponible.

Méthode 3 : Reconnecter le compte OneDrive

Parfois, un problème de synchronisation OneDrive peut survenir en raison de la connexion au compte. Ainsi, en reconnectant le compte OneDrive, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur l' option Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Un menu apparaît. Cliquez sur l' option Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez à l' onglet Compte .

5.Cliquez sur l' option Dissocier ce PC .

6.Une boîte de confirmation apparaîtra, vous demandant de dissocier votre compte du PC. Cliquez sur le compte Dissocier pour continuer.

7. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application OneDrive en la recherchant à l'aide de la barre de recherche.

8.Entrez à nouveau votre e - mail dans l'assistant d'e-mail.

9.Cliquez sur l' option de connexion après avoir entré votre adresse e-mail.

10. Saisissez le mot de passe du compte et cliquez à nouveau sur le bouton Connexion pour continuer. Cliquez sur Suivant pour continuer.

11.Suivez les instructions à l'écran pour continuer.

Lisez également : Comment utiliser OneDrive : Premiers pas avec Microsoft OneDrive

Après avoir terminé toutes les étapes, votre compte sera à nouveau lié et tous les fichiers pourront recommencer à se synchroniser sur votre ordinateur.

Méthode 4 : Réinitialiser OneDrive à l'aide de l'invite de commande

Parfois, des paramètres corrompus peuvent provoquer le problème de synchronisation OneDrive dans Windows 10. Ainsi, en réinitialisant OneDrive, votre problème peut être résolu. Vous pouvez réinitialiser OneDrive facilement à l'aide de l' invite de commande , suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

1.Ouvrez l'invite de commande en la recherchant à l'aide de la barre de recherche.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat qui apparaît en haut de votre liste de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

3.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer. L'invite de commande de l'administrateur s'ouvrira.

4. Tapez la commande mentionnée ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

5. L'icône OneDrive disparaîtra de la barre de notification et réapparaîtra après un certain temps.

Remarque : le signe OneDrive peut prendre un certain temps pour réapparaître.

Après avoir terminé toutes les étapes mentionnées ci-dessus, une fois que l'icône OneDrive réapparaît, tous les paramètres OneDrive seront restaurés par défaut, et maintenant tous les fichiers peuvent être synchronisés de manière appropriée sans causer de problème.

Méthode 5 : Modification des paramètres des dossiers de synchronisation

Certains fichiers ou dossiers peuvent ne pas se synchroniser parce que vous avez apporté des modifications aux paramètres du dossier de synchronisation ou que vous avez restreint la synchronisation de certains dossiers. En modifiant ces paramètres, votre problème peut être résolu. Pour modifier les paramètres des dossiers de synchronisation, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le bouton OneDrive disponible dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur l' option Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Cliquez sur l' option Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez à l' onglet Compte dans le menu du haut.

5.Sous Compte, cliquez sur le bouton Choisir les dossiers .

6.Cochez la case à côté de Rendre tous les fichiers disponibles si elle n'est pas cochée.

7.Cliquez sur le bouton OK en bas de la boîte de dialogue.

Après avoir terminé les étapes mentionnées ci-dessus, vous devriez maintenant être en mesure de synchroniser tous les fichiers et dossiers à l'aide de l'explorateur de fichiers.

Méthode 6 : vérifier le stockage disponible

Une autre raison pour laquelle vos fichiers ne peuvent pas être synchronisés avec OneDrive peut-être parce qu'il n'y a pas assez d'espace disponible dans votre OneDrive. Pour vérifier le stockage ou l'espace disponible dans votre OneDrive, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur l' option Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Cliquez sur l' option Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez à l' onglet Compte dans le menu du haut.

5.Sous Compte, recherchez l'espace disponible dans votre compte OneDrive.

Après avoir terminé les étapes mentionnées, si vous découvrez que l'espace du compte OneDrive atteint près de la limite de stockage, vous devez nettoyer de l'espace ou mettre à niveau votre compte pour obtenir plus de stockage pour synchroniser plus de fichiers.

Pour nettoyer ou libérer de l'espace, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Système.

2.Cliquez sur l' option Stockage dans le menu disponible dans le panneau de gauche.

3.Sur le côté droit, sous Windows (C), cliquez sur l' option Fichiers temporaires .

4. Sous Fichiers temporaires, cochez toutes les cases à côté du contenu que vous souhaitez supprimer pour libérer de l'espace dans votre OneDrive.

5.Après avoir sélectionné les fichiers, cliquez sur l' option Supprimer les fichiers .

Après avoir terminé toutes les étapes, les fichiers que vous avez sélectionnés seront supprimés et vous aurez de l'espace libre sur votre OneDrive.

Pour obtenir plus de stockage pour votre OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur le bouton OneDrive dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur l' option Plus puis sur l' option Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

3.Sous Paramètres, passez à l' onglet Compte .

4.Sous Compte, cliquez sur le lien Obtenir plus de stockage .

5.Sur l'écran suivant, vous verrez différentes options. Selon vos besoins et votre budget, choisissez un forfait et votre stockage OneDrive sera mis à niveau.

Méthode 7: Modifier le paramètre pour limiter la bande passante de téléchargement et de téléchargement

Souvent, les fichiers peuvent ne pas être synchronisés en raison de la limite que vous avez définie pour télécharger et télécharger des fichiers sur OneDrive. En supprimant cette limite, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le bouton OneDrive disponible dans le coin inférieur droit de l'écran sur votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur l' option Plus puis sur l' option Paramètres dans le menu qui s'ouvre.

3.Sous Paramètres, passez à l' onglet Réseau .

4.Sous la section Taux de téléchargement , sélectionnez l' option Ne pas limiter .

5.Sous la section Taux de téléchargement , sélectionnez l' option Ne pas limiter .

6.Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir terminé ces étapes, toutes les limites seront supprimées et maintenant tous les fichiers seront correctement synchronisés.

Méthode 8 : Désactiver la sécurité informatique

Parfois, des logiciels de sécurité informatique tels que Windows Defender Antivirus, Firewall, proxy, etc. peuvent empêcher OneDrive de synchroniser les fichiers. Cela peut ne pas se produire habituellement, mais si vous pensez que vos fichiers ne se synchronisent pas en raison de cette erreur, vous pouvez résoudre le problème en désactivant temporairement les fonctionnalités de sécurité.

Désactiver l'antivirus Windows Defender

Pour désactiver l'antivirus Windows Defender, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Cliquez sur l' option Sécurité Windows dans le panneau de gauche, puis cliquez sur le bouton « Ouvrir la sécurité Windows » ou « Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender ».

3.Cliquez sur les paramètres de protection contre les virus et les menaces dans la nouvelle fenêtre.

4.Désactivez maintenant la bascule  sous la protection en temps réel.

5. Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas d' activer à nouveau la bascule pour la protection en temps réel.

Désactiver le pare-feu Windows Defender

Pour désactiver le pare-feu Windows Defender, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Cliquez sur l' option Sécurité Windows dans le panneau de gauche, puis cliquez sur le bouton « Ouvrir la sécurité Windows » ou « Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender ».

3.Cliquez sur Pare-feu et protection réseau.

4.Cliquez sur l' option Réseau privé sous Pare-feu et protection réseau.

5. Désactivez l' interrupteur à bascule du pare-feu Windows Defender.

5.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.

Après avoir terminé les étapes mentionnées, vérifiez si vos problèmes de synchronisation OneDrive sont résolus sous Windows 10 . Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas de réactiver la bascule pour activer le pare-feu Windows Defender.

Désactiver les paramètres proxy

Pour désactiver les paramètres proxy, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Réseau et Internet.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Proxy, puis sous Configuration automatique du proxy, activez le commutateur à côté de Détecter automatiquement les paramètres .

3. Désactivez l'interrupteur à bascule en regard de Utiliser le script de configuration.

4.Sous Configuration manuelle du proxy, désactivez l'interrupteur à bascule en regard de Utiliser un serveur proxy.

Après avoir terminé toutes les étapes, vérifiez maintenant si OneDrive commence à synchroniser les fichiers ou non.

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Espérons qu'en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pourrez résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Mais si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.