Sous Windows 10, vous pouvez rencontrer un problème où l'opération de clic droit ne fonctionne pas (ou plutôt, le menu contextuel n'apparaît pas). Dans certains cas, le clic droit de la souris fonctionne de manière très erratique.
L'article suivant vous guidera à travers les étapes pour résoudre ce problème. Il est important de s’assurer que tous les fichiers système sont intacts et non corrompus avant de procéder aux solutions ci-dessous.
1. Désactivez le mode tablette
L'échec de la fonction de clic droit peut provenir directement de l'activation du mode tablette sur l'ordinateur. Vous ne pouvez pas effectuer la plupart des opérations de clic droit dans ce mode. Il existe plusieurs façons de désactiver le mode tablette sur un PC Windows 10.
Reportez-vous à : Activer/Désactiver le mode tablette sur Windows 10 pour des instructions détaillées.
2. Utiliser le gestionnaire d'extensions Shell pour Windows
Le problème du clic droit est également parfois causé par des extensions tierces dans le menu contextuel. Il existe un outil qui peut vous aider à vous débarrasser efficacement de ces extensions sans trop d’effort.
Étape 1 : Téléchargez Shell Extension Manager.
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.htmlB2 : Une fois le téléchargement terminé, lancez l’application à l’aide du clavier ( Shift+ F10) puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Aucune installation n'est requise ici.
B3 : Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Options . Cliquez sur Filtrer par type d’extension , puis sélectionnez Menu contextuel.
B4 : Une liste s'affichera. Veuillez noter les articles avec fond rose. Il s’agit d’éléments installés par un logiciel tiers.
B5 : Appuyez longuement sur la touche CTRL, puis cliquez sur tous les éléments avec un fond rose. Dans le coin gauche, cliquez sur le bouton rouge pour tout désactiver.
B6 : De nouveau dans Options , redémarrez l'Explorateur.
B7 : Faites un clic droit sur le bureau et voyez si le problème est résolu. Si le problème a disparu, commencez à activer les extensions tierces une par une.
Si le problème de clic droit se reproduit, la cause est certainement l’extension tierce la plus récente que vous avez activée. Désactivez cette extension ou désinstallez complètement son logiciel/programme parent si nécessaire.
3. Exécutez les commandes DISM
L'état du lecteur peut être problématique, ce qui empêche le clic droit de fonctionner sur votre ordinateur. Par conséquent, vous devez effectuer la vérification et la réparation avec les commandes DISM. Les instructions détaillées ont été mentionnées par Quantrimang.com dans l'article : Comment réparer l'image Windows 10 avec DISM .
Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème persiste.
4. Exécutez l'analyse SFC
Il est possible qu’un certain pilote ou fichier « .dll » soit manquant ou corrompu. Par conséquent, à cette étape, vous devrez lancer une analyse SFC pour vérifier et résoudre ce problème.
Astuce : si le problème survient avec votre ordinateur ou votre ordinateur portable/notebook, vous devriez essayer d'utiliser Restoro Repair , un outil qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers corrompus ou manquants.
Consultez l’article : Utilisation de la commande SFC pour corriger les erreurs de fichiers système de Windows 10 pour plus de détails sur la façon de procéder.
5. Supprimer les entrées du registre
Parfois, l’erreur est corrigée simplement en supprimant certaines entrées de registre. Si les paramètres du registre sont corrompus ou mal configurés, ils peuvent empêcher certains composants du système d’exploitation de fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème :
B1 : Cliquez sur Win+ Rpour ouvrir Exécuter.
B2 : Tapez Regedit et appuyez sur Enterpour ouvrir l'Éditeur du Registre .
B3 : Accédez au chemin suivant :
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext
B4 : Supprimez tous les dossiers, sauf :
B5 : Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel dossier sauf ceux indiqués ci-dessus et sélectionnez Supprimer dans la liste pour les supprimer.
ATTENTION : Au cours des étapes ci-dessus, le bureau peut disparaître et vous n'aurez plus rien avec quoi travailler et les processus restants. Si cela se produit, appuyez simplement sur Ctrl+ Alt+ Del. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez l’ onglet Fichier > Exécuter une nouvelle tâche , puis tapez explorer.exe. Le bureau apparaîtra immédiatement.
6. Désinstaller/désactiver les applications en conflit
Il existe des applications connues qui provoquent l'erreur de clic droit en discussion. Ces applications tierces contrôlent souvent HID et parfois elles sont dans un état bogué entraînant une perte de fonctionnalité. Dans ce cas, la désinstallation/désactivation de ces applications peut résoudre le problème. Voici une liste de ces applications :
Si vous avez installé l'une de ces applications, désactivez-la ou désinstallez-la et réinstallez-la. Vous pouvez également envisager de démarrer votre ordinateur en mode sans échec pour diagnostiquer le problème.
7. Mettre à jour le pilote
Les pilotes sont les principaux composants qui relient le matériel et le système d’exploitation. Si l’un des pilotes est corrompu ou obsolète, la mise à jour vers la dernière version peut résoudre le problème. Les pilotes sont souvent corrompus en raison d'une mise à jour Windows problématique ou deviennent obsolètes s'ils ne sont pas mis à jour avec la mise à jour Windows.
Référence : 5 méthodes de base pour mettre à jour les pilotes d'ordinateur pour savoir comment le faire en détail.
Si aucune de ces méthodes ne vous aide, effectuez une restauration du système ou réinitialisez Windows . Mais avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que la souris n'est pas défectueuse.
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