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Résoudre le problème du réseau Wi-Fi qui ne saffiche pas sous Windows 10
Résoudre le problème du réseau Wi-Fi qui ne saffiche pas sous Windows 10
Certains utilisateurs de Windows 10 signalent qu'il y a un problème avec les réseaux WiFi qui ne s'affichent pas sur Windows 10. Maintenant, cette erreur peut se produire pour de nombreuses raisons, à commencer par des pilotes WiFi anciens/incompatibles jusqu'à un registre corrompu.
Le problème peut provenir de deux sources. Il se peut que le matériel Wi-Fi/matériel informatique soit à l'origine du problème ou que le problème soit dû à un bug logiciel. Mais laissons de côté les raisons et concentrons-nous sur les solutions pour résoudre ce problème.
Avant de procéder aux correctifs, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et voir si le réseau WiFi apparaît. Si l’erreur persiste, essayez les correctifs suivants :
Méthode 1 : Activer le pilote réseau
Si votre réseau Wi-Fi n’apparaît pas sous Windows 10, cela peut être dû au fait que le pilote Wi-Fi de votre ordinateur est désactivé. L'activation du pilote réseau peut résoudre ce problème. Suivez ces étapes pour activer le pilote réseau :
1. Pour ouvrir la fenêtre Exécuter , appuyez simplement simultanément sur les touches Windows + R.
2. Maintenant, vous devez taper ncpa.cpl dans la fenêtre Exécuter , puis appuyer sur Entrée.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote WiFi que vous utilisez et sélectionnez Activer. Le pilote WiFi sera activé à temps.
Faites un clic droit sur le pilote WiFi que vous utilisez et sélectionnez Activer
Fermez les connexions réseau et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si votre ordinateur affiche des réseaux WiFi. Si vous ne voyez toujours pas le réseau Wi-Fi, essayez la solution suivante.
Méthode 2 : automatiser le service WLAN AutoConfig
WLAN AutoConfig est un service Windows qui détecte et se connecte aux réseaux sans fil. Actuellement, il arrive que ce service ne démarre pas automatiquement, ce qui peut provoquer des erreurs. Suivez ces étapes pour automatiser le service WLAN AutoConfig.
1. Tout d’abord, vous devez appuyer sur la touche Windows + R sur votre ordinateur.
2. Pour ouvrir la fenêtre Services , tapez services.msc et appuyez sur OK.
3. Faites défiler vers le bas pour trouver le service WLAN AutoConfig. Maintenant, double-cliquez dessus et la fenêtre « Propriétés de configuration automatique du WLAN » s'ouvrira.
Trouver le service WLAN AutoConfig
4. Maintenant, cliquez sur le menu déroulant à côté de l’ option Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
Sélectionnez Automatique
5. Cliquez sur Appliquer , puis sur OK.
Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter au WiFi.
Si l’erreur persiste, effectuez la correction suivante.
Méthode 3 : mettre à jour le pilote du réseau Wi-Fi
Le fait que le Wi-Fi ne s'affiche pas peut être dû à l'installation de pilotes réseau anciens ou incompatibles. La mise à jour du pilote WiFi peut résoudre le problème. Suivez ces étapes pour mettre à jour le WiFi :
1. La première étape que vous devez faire est d’appuyer sur Windows + X , puis de cliquer sur Gestionnaire de périphériques.
L'utilitaire Gestionnaire de périphériques s'ouvrira.
2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques , recherchez Cartes réseau dans la liste des pilotes et développez-la.
3. Maintenant, dans le menu déroulant, sélectionnez le pilote que vous utilisez, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Sélectionnez Mettre à jour le pilote
4. Après avoir fait cela, lorsque l'invite « Comment voulez-vous rechercher les pilotes ? » s'affiche. apparaît, cliquez simplement sur « Rechercher automatiquement un logiciel pilote mis à jour » .
Cliquez sur « Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour »
Windows va maintenant rechercher des mises à jour pour le périphérique WiFi sur votre ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez vous connecter au réseau WiFi.
Dans de nombreuses situations, le redémarrage de votre routeur peut vous aider à vous connecter à votre réseau. Votre fournisseur d’accès Internet attribue une adresse IP temporaire à votre routeur, qui change périodiquement. Si votre routeur ne correspond pas à l’IP modifiée, le routeur ne pourra pas se connecter à Internet et n’apparaîtra pas sur votre ordinateur. Éteindre et rallumer votre routeur peut aider dans ce processus.
1. Éteignez votre routeur à l’aide de l’interrupteur manuel.
2. Débranchez le routeur de la prise de courant.
3. Attendez une minute ou deux.
4. Rebranchez le routeur à la source d’alimentation.
5. Allumez le routeur.
Vérifiez si Windows peut détecter le réseau. Si le problème persiste, effectuez la correction suivante.
Méthode 5 : supprimer les entrées de registre à l'aide de l'invite de commande
Certaines entrées de registre corrompues peuvent être la raison pour laquelle vous ne trouvez pas de réseaux WiFi sur votre ordinateur. La suppression de ces clés de registre à l’aide de l’invite de commande peut résoudre votre problème :
1. Tapez cmd dans la zone de recherche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes , puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
La fenêtre d’invite de commandes apparaîtra en mode administrateur.
2. Copiez et collez la commande suivante dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée.
3. Copiez et collez la commande suivante dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée. Attendez que le processus soit terminé. Fermer l'invite de commande.
netcfg -v -u dni_dne
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le réseau Wi-Fi s'affiche pour vous. Si vous rencontrez toujours le même problème, veuillez suivre les correctifs suivants.
Méthode 6 : vérifier si les services nécessaires sont en cours d’exécution
La détection du Wi-Fi sur votre ordinateur nécessite des services essentiels similaires exécutés en arrière-plan. Si ces services essentiels ne fonctionnent pas, vous ne pourrez pas détecter les réseaux WiFi sur votre ordinateur. Pour vérifier si les services essentiels fonctionnent, suivez ces étapes :
1. La première étape pour ouvrir l’ utilitaire Services consiste à saisir services.
2. Recherchez ces deux services : « Journal des événements Windows » et « Windows Update » et vérifiez si leur statut est En cours d’exécution ou non.
Trouver deux services « Journal des événements Windows » et « Windows Update »
3. Vérifiez également si « Remote Procedure Call (RPC) » est en cours d’exécution.
Vérifiez si « Appel de procédure à distance (RPC) » est en cours d'exécution
4. Si l’un de ces 3 services est arrêté/désactivé/ne fonctionne pas, faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer.
Fermez la fenêtre Services et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si vous pouvez découvrir des réseaux WiFi sur votre ordinateur.
Méthode 7 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet
Heureusement, Windows dispose d’un outil que vous pouvez utiliser pour résoudre vos problèmes Internet. Suivez ces étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10 :
Ouvrez le menu Démarrer, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage .
Cliquez sur Dépannage supplémentaire .
Sélectionnez Connexions Internet > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .
Suivez les instructions affichées.
Dépannage Internet sous Windows 10
Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau. Suivez les deux premières étapes ci-dessus pour accéder à la liste des outils de dépannage. Faites ensuite défiler jusqu’à Adaptateur réseau et sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .
Méthode 8 : Oublier le réseau Wi-Fi
Si vous utilisez cette méthode, assurez-vous de connaître le mot de passe WiFi, sinon vous ne pourrez plus vous y connecter !
Voici comment vous pouvez le faire :
Appuyez sur Win + I pour ouvrir le menu Paramètres.
Accédez à Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus .
Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Oublier.
Oubliez le réseau Wi-Fi dans Windows 10
Méthode 9 : désactiver et activer la carte d'interface réseau
La carte d'interface réseau (ou NIC) est responsable de la communication sans fil et filaire. Si votre problème de réseau est causé par la carte réseau, vous devez la désactiver et la réactiver.
Ouvrez le Panneau de configuration.
Accédez à Réseau et Internet > Connexions réseau .
Faites un clic droit sur l’adaptateur sans fil et sélectionnez Désactiver.
Faites un clic droit dessus à nouveau, mais cette fois sélectionnez Activer.
Désactiver la carte d'interface réseau sous Windows 10
Méthode 10 : désactiver le mode avion
Si votre ordinateur portable Windows 10 ne peut pas se connecter au WiFi mais que votre téléphone le peut, la première chose que vous devez vérifier est de savoir si votre ordinateur est bloqué en mode avion. Vous l'avez peut-être accidentellement activé à partir du Centre de notifications ou appuyé sur la touche/le bouton Mode Avion.
Pour résoudre ce problème, ouvrez le Centre d’action et désactivez le mode avion. Attendez ensuite quelques secondes et vérifiez si votre ordinateur détecte le réseau WiFi. Si vous n’avez pas la vignette Mode Avion, vous devez vérifier les paramètres Windows. Voici comment vous pouvez le faire :
Cliquez sur Démarrer , puis accédez à Paramètres > Réseau et Internet . Si vous ne savez pas comment accéder aux Paramètres , il s'agit de la petite icône d'engrenage sur le côté gauche du menu Démarrer.
Dans le volet de gauche, sélectionnez Mode Avion .
Désactivez le bouton bascule pour le mode Avion .
Vérifiez les appareils sans fil et assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
Définir le mode Avion dans Windows 10
Méthode 11 : Vérifier les propriétés de l'adaptateur réseau Wi-Fi
Si vous avez essayé de nombreuses façons de vous connecter au WiFi sur votre appareil Windows mais que vous avez échoué, vous devez vérifier les propriétés de votre carte réseau. Lorsque la batterie de votre ordinateur portable est faible et que le mode Économie de batterie est activé, Windows 10 désactive certaines fonctionnalités pour économiser de l’énergie.
Si vous ne parvenez pas à détecter les réseaux Wi-Fi sur votre ordinateur portable lorsque la batterie est faible, vous devez vérifier les propriétés de l'adaptateur pour voir s'il est autorisé à fonctionner en mode Économie de batterie.
Cliquez sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques .
Développez la liste des adaptateurs réseau .
Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau Wi-Fi > Propriétés .
Ouvrez l' onglet Gestion de l'alimentation et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie .
Cliquez sur OK pour enregistrer les nouvelles modifications.
Redémarrez votre ordinateur.
Propriétés de l'adaptateur Wi-Fi dans Windows 10
Méthode 12 : Activer le protocole de configuration d'hôte dynamique
Dans Windows 10, le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un processus utilisé pour personnaliser et attribuer des adresses IP aux périphériques sans fil appropriés, y compris votre ordinateur. Si ce processus est désactivé, vous ne pourrez pas vous connecter aux réseaux WiFi sur votre PC. Alors, suivez ces étapes pour activer DHCP sur votre ordinateur :
Dans la barre de recherche du menu Démarrer , recherchez les connexions réseau et sélectionnez Meilleure correspondance.
Faites un clic droit sur votre réseau WiFi.
Sélectionnez Diagnostiquer.
Attendez que Windows termine le processus. Cela activera DHCP et résoudra votre problème de réseau.
DHCP sous Windows 10
Méthode 13 : définir la largeur du canal sur Auto
Si plusieurs routeurs utilisent la même largeur de canal, cela interférera avec le signal du réseau. Vous pouvez essayer de modifier la largeur du canal et voir si cette solution rapide résout votre problème. Voici comment vous pouvez le faire :
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau WiFi et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez l’ onglet Avancé.
Définir la valeur sur Auto.
Cliquez sur OK pour enregistrer les nouvelles modifications.
Définir la largeur du canal Wi-Fi dans Windows 10
Si l’ option Auto est manquante, vous pouvez essayer les autres options et voir laquelle vous convient. Avant d’effectuer des modifications, prenez une capture d’écran ou notez les paramètres par défaut afin de pouvoir y revenir en cas de problème.
Méthode 14 : Supprimer la configuration sans fil
Une configuration sans fil corrompue ou défectueuse peut être à l’origine de vos problèmes de réseau actuels. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de supprimer votre configuration sans fil à l’aide de l’invite de commande. Exécutez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et tapez netsh wlan delete profile name =NetworkName . Appuyez ensuite sur Entrée .
Une fois que Windows 10 supprime votre profil sans fil, il en crée un nouveau et vous pouvez vous connecter au réseau WiFi tant que vous êtes à portée.
Méthode 15 : Modifier le nom et le mot de passe du réseau
Une solution courante pour résoudre les problèmes de réseau WiFi consiste à modifier le nom et le mot de passe du réseau. Cependant, pour cette méthode, vous avez besoin d'un câble Ethernet pour vous connecter au modem.
La manière dont vous pouvez modifier le nom et le mot de passe dépend du fabricant de votre routeur, alors consultez le manuel de votre routeur ou recherchez en ligne des informations exactes.
Méthode 16 : modifier le nombre d’utilisateurs DHCP
Une autre solution liée à votre routeur WiFi est d’augmenter le nombre d’utilisateurs DHCP. En général, la limite est d'environ 50 utilisateurs DHCP. Si vous le dépassez, cela peut entraîner un autre problème WiFi.
Si vous décidez de définir un nouveau nombre d'utilisateurs DHCP, vous devrez consulter le site Web du fabricant pour obtenir des instructions détaillées.