Vous rencontrez l'erreur frustrante « Dossier manquant » dans Microsoft Teams ? 😩 Vous n'êtes pas seul : des millions d'utilisateurs y sont confrontés lorsque des fichiers ou des canaux disparaissent de l'onglet Fichiers. Qu'il s'agisse d'un problème de synchronisation avec OneDrive ou SharePoint, ce guide vous propose des étapes de dépannage précises pour restaurer rapidement vos dossiers. Restez avec nous pour découvrir des solutions rapides ⭐ et des solutions avancées qui fonctionnent à tous les coups.
Avant de vous lancer, comprenez les causes de l'erreur « Dossier manquant » de Microsoft Teams :
Prêt à résoudre le problème ? 👆 Commencez par ces solutions rapides : la plupart des utilisateurs résolvent l’erreur de dossier Teams manquant ici.
Ça n'a pas marché ? Pas de souci, vidons le cache : ça change tout dans 70 % des cas.
Le cache corrompu est le principal responsable. Voici comment le supprimer en toute sécurité :
| Plate-forme | Étapes pour vider le cache |
|---|---|
| Windows |
|
| macOS |
|
| Version Web | Ctrl+Maj+R (actualisation forcée) ou videz le cache du navigateur via les paramètres. |
Conseil de pro : Sauvegardez d’abord vos fichiers importants. Après avoir effacé les données, connectez-vous : les dossiers devraient réapparaître ! 🚀
Si les mesures de base échouent, passez à l'étape supérieure :
Pour les cas les plus tenaces, exécutez Teams en mode sans échec : maintenez la touche Ctrl enfoncée au lancement. Si des dossiers apparaissent, le problème vient des extensions ; désactivez-les.
Toujours bloqué ? Indiquez votre système d’exploitation et sa version dans les commentaires — nous vous aiderons ! 👏 Vous allez y arriver — vos dossiers seront bientôt de nouveau accessibles.
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