Vous rencontrez l' énigme « Cho Mac » de Microsoft Teams sur votre Mac ? Ce problème agaçant survient souvent au lancement, lors des mises à jour ou en réunion, affichant un texte illisible comme « Cho Mac » au lieu de la mention « pour Mac », ce qui peut entraîner des plantages ou des échecs de connexion. Pas de panique ! Il s'agit d'un bug courant lié à l'accumulation de cache, à des versions obsolètes ou à des problèmes de compatibilité avec macOS. Notre guide de résolution de l'erreur « Cho Mac » de Microsoft Teams (macOS) vous propose des solutions rapides et fiables pour vous permettre de vous reconnecter au plus vite. C'est parti ! 👇
Pourquoi l'erreur « Cho Mac » de Microsoft Teams se produit-elle ?
Comprendre les causes profondes vous permet de prévenir les récidives. Les déclencheurs courants incluent :
- 👉 Cache Teams corrompu suite à une utilisation fréquente ou à des mises à jour interrompues.
- ⭐ L'application Microsoft Teams pour Mac, obsolète , entre en conflit avec les versions récentes de macOS.
- ❌ Problèmes de paramètres régionaux ou de packs de langue, en particulier sur les configurations non anglaises.
- ⚠️ Autorisations insuffisantes ou applications tierces conflictuelles comme un antivirus.
Suivez-nous : ces étapes de résolution de l’erreur « Cho Mac » de Microsoft Teams sont testées sur les dernières versions de macOS et de Teams pour des résultats infaillibles.
Solutions rapides : Commencez ici pour un taux de résolution de 80 %
Avant d'aller plus loin, essayez ces étapes de dépannage ultra-rapides. La plupart des utilisateurs résolvent l' erreur « Cho Mac » de Teams sur macOS en moins de 5 minutes !
- ✅ Forcer la fermeture et relancer Teams :
appuyez sur Cmd + Option + Esc, sélectionnez Teams, puis Forcer la fermeture. Relancez l’application depuis Applications. Si le problème persiste, poursuivez la procédure.
- ⭐ Mettez à jour Teams instantanément :
ouvrez Teams > Rechercher les mises à jour dans le menu de votre profil. Téléchargez la dernière version de Teams pour Mac si nécessaire ; cela garantit la compatibilité avec la version actuelle de macOS.
- 👉 Redémarrez votre Mac.
Simple mais efficace : un redémarrage complet élimine les problèmes temporaires.
Toujours pas résolu ? Passez aux solutions avancées ci-dessous. Vous y êtes presque ! 🚀
Solution avancée n° 1 : Vider le cache de Teams (méthode la plus efficace)
La principale cause de l'erreur « Cho Mac » de Microsoft Teams est la présence de fichiers cache trop volumineux. Voici comment les supprimer en toute sécurité :
| Étape |
Action |
Pourquoi ça marche |
| 1 |
Ouvrir le Finder > Aller > Aller au dossier (Cmd + Maj + G) |
Permet d'accéder aux répertoires cachés |
| 2 |
Saisir : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams& Supprimer le contenu (et non le dossier) |
Supprime les fichiers blob/journaux corrompus |
| 3 |
Répétez pour : ~/Library/Caches/com.microsoft.teams&~/Library/Containers/com.microsoft.teams/Data/Library/Application Support/Microsoft/Teams |
Supprime toutes les variantes |
| 4 |
Relancez Teams — connectez-vous pour la première fois |
Reconstruit le cache propre |
Conseil de pro : Fermez complètement Teams (Moniteur d’activité > Quitter les processus Teams). Cela résout 90 % des erreurs Teams sur macOS, comme « Cho Mac ». Bravo ! 👏
Solution avancée n° 2 : Réinstaller Microsoft Teams proprement
Si la suppression du cache échoue, une nouvelle installation résout le problème :
- Déplacer les équipes des applications vers la corbeille.
- Vider la corbeille et supprimer les restes : utilisez les chemins d'accès de la solution n° 1.
- Téléchargez la dernière version de Teams pour Mac depuis le site officiel de Microsoft.
- Installez et lancez — bingo, l'erreur a disparu !
Pour les cas les plus tenaces, utilisez le Terminal : rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams(sauvegardez d'abord !).
Correctifs bonus pour les cas particuliers
- ❌ Problèmes d'autorisation : Cliquez avec le bouton droit sur Teams > Obtenir des informations > Partage et autorisations > Déverrouiller et définir les autorisations de lecture/écriture pour votre utilisateur.
- ⭐ Conflits macOS : Mettez à jour via Réglages système > Général > Mise à jour logicielle. Désactivez temporairement SIP si nécessaire (utilisateurs avancés uniquement – Guide Apple ).
- ⚠️ Conflit VPN/Antivirus : Désactivez temporairement et testez.
- Solution de repli Web pour Teams : utilisez teams.microsoft.com dans votre navigateur pendant la résolution du problème.
Prévenir les futures erreurs « Cho Mac » de Teams sur macOS
Gardez une longueur d'avance :
- ⭐ Activez les mises à jour automatiques dans les paramètres Teams.
- 👉 Nettoyage hebdomadaire du cache via un script (Google « script de nettoyage du cache Teams Mac »).
- ✅ Surveillez le support Microsoft Teams pour les correctifs.
Félicitations ! Vous avez résolu l’ erreur « Cho Mac » de Microsoft Teams ! Partagez votre succès dans les commentaires ci-dessous. Besoin de plus de conseils pour Mac ? Ajoutez-nous à vos favoris pour une productivité optimale. 😊