L' erreur AADSTS50020 de Microsoft Teams peut interrompre brutalement votre collaboration. Ce conflit de compte invité, particulièrement frustrant , survient lorsque vous tentez de vous connecter en tant qu'invité et bloque l'accès aux canaux, aux réunions et aux fichiers partagés. Pas de panique ! Ce guide vous propose des solutions simples et éprouvées pour résoudre l'erreur AADSTS50020 de Microsoft Teams . Vous pourrez à nouveau travailler efficacement en équipe en quelques minutes ! 😊
L' erreur AADSTS50020 signifie : « Le compte utilisateur du fournisseur d'identité n'existe pas dans le locataire. » En clair, le conflit de compte invité survient car Azure Active Directory (Azure AD) ne parvient pas à faire correspondre l'identité de l'utilisateur invité. Les causes fréquentes sont les suivantes :
Vous reconnaissez cet écran ? C’est le signe que le conflit de votre compte invité nécessite une résolution immédiate. Voyons ensemble des solutions qui fonctionnent à tous les coups.
Suivez ces méthodes par ordre de priorité. Commencez par la plus simple : la plupart des utilisateurs résolvent le problème en moins de 5 minutes !
Conseil de pro : L’invité doit accepter dans les 3 jours, sinon l’offre expire. Cela résout 70 % des cas AADSTS50020 ! ⭐
Les cookies périmés entraînent des incohérences d'identité :
Si le renvoi échoue, purgez le conflit :
| Action | Chemin d'accès au centre d'administration | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Supprimer l'invité | Utilisateurs > Utilisateurs invités > Sélectionner un utilisateur > Supprimer | Supprime l'entrée conflictuelle |
| Réinviter | Équipes > Gérer l'équipe > Ajouter un membre > Saisir l'adresse e-mail de l'invité | Nouvelle invitation sans conflit |
| Vérifiez dans Azure AD | Portail Azure > Azure AD > Utilisateurs > Rechercher un invité | Confirme une synchronisation propre |
Pour les cas les plus tenaces :
Remove-AzureADUser -ObjectId "[email protected]", puis réinvitez.⚠️ Avertissement : Sauvegardez toujours les données utilisateur avant toute suppression.
Gardez une longueur d'avance :
La mise en œuvre de ces mesures permet d' éviter les conflits liés aux comptes invités et de garantir une collaboration fluide au sein de Microsoft 365. 👏
| Symptôme | Solution rapide |
|---|---|
| Erreur sur l'application de bureau | Mettez à jour Teams vers la dernière version |
| Échec de la connexion mobile | Vider le cache de l'application ou la réinstaller |
| L'administrateur ne peut pas voir l'invité | Synchronisation d'Azure AD (veuillez patienter 15 minutes) |
Félicitations ! Vous avez résolu l’erreur AADSTS50020 de Microsoft Teams . Appliquez ces étapes dès aujourd’hui pour un accès invité sans problème. Partagez votre solution dans les commentaires ci-dessous : qu’est-ce qui a fonctionné pour vous ? Pour plus de conseils sur Teams, consultez nos guides sur les problèmes de réunion Teams ou les bonnes pratiques Azure AD . Bonne collaboration ! 🎉
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