[RÉSOLU] Erreur décran bleu dans Microsoft Edge

Correction d'une erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge : les  utilisateurs ont signalé avoir fait face à l'écran bleu de la mort (BSOD) lors de l'accès ou du lancement de Microsoft Edge et, en plus de cela, quelques-uns d'entre eux ont également entendu un bip fort au cours de ce processus. Non seulement cela, mais parfois les utilisateurs sont invités à appeler un numéro afin de résoudre ce problème, maintenant c'est quelque chose de louche car Microsoft ne demande jamais à personne d'appeler un numéro afin de résoudre le problème.

Eh bien, c'est quelque chose d'étrange car il n'est pas courant d'obtenir une erreur BSOD en accédant simplement à Microsoft Edge. Un dépannage supplémentaire a conduit à la conclusion que cette erreur est causée par un virus ou un logiciel malveillant qui a pris le contrôle de vos applications et que l'écran bleu de la mort est un faux doublon afin d'inciter les utilisateurs à appeler le numéro fourni.

Remarque : n'appelez jamais un numéro généré par les applications.

Alors maintenant vous savez que votre système est sous l'influence d'un adware qui est à l'origine de toutes ces nuisances mais cela peut être dangereux car il est capable de jouer son petit jeu sur votre système. Alors, sans perdre de temps, voyons comment résoudre ce problème avec les étapes de dépannage ci-dessous.

Contenu

• [RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge
• Méthode 1 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes
• Méthode 2 : Vider le cache du navigateur
• Méthode 3: Supprimer l'historique des applications
• Méthode 4: Nettoyer les fichiers temporaires
• Méthode 5 : utiliser l'invite de commande
• Méthode 6 : Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifiez le disque (CHKDSK)
• Méthode 7 : exécuter DISM (service et gestion des images de déploiement)
• Méthode 8 : réenregistrer les applications

[RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge

Assurez-vous de  créer un point de restauration  au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes

Effectuez une analyse antivirus complète pour vous assurer que votre ordinateur est sécurisé. En plus de cela, exécutez CCleaner et Malwarebytes Anti-malware.

1.Téléchargez et installez  CCleaner  &  Malwarebytes.

2. Exécutez Malwarebytes  et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.

3.Si un logiciel malveillant est détecté, il le supprimera automatiquement.

4. Maintenant, exécutez  CCleaner  et dans la section "Cleaner", sous l'onglet Windows, nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :

5.Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur  Exécuter le nettoyeur  et laissez CCleaner suivre son cours.

6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l'onglet Registre et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

7.Sélectionnez Analyser les problèmes et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur  Résoudre les problèmes sélectionnés.

8.Lorsque CCleaner demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? ” sélectionnez Oui.

9.Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Résoudre tous les problèmes sélectionnés.

10.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 2 : Vider le cache du navigateur

1.Ouvrez Microsoft Edge, puis cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.

2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez « Effacer les données de navigation », puis cliquez sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer.

3.Sélectionnez tout et cliquez sur le bouton Effacer.

4. Attendez que le navigateur efface toutes les données et redémarrez Edge. Effacer le cache du navigateur semble corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge, mais si cette étape n'a pas été utile, essayez la suivante.

Méthode 3: Supprimer l'historique des applications

1.Appuyez sur Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2.Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Historique des applications.

3. Recherchez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur Supprimer l'historique d'utilisation dans le coin supérieur gauche.

Méthode 4: Nettoyer les fichiers temporaires

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows, puis accédez à Système > Stockage.

2.Vous voyez que votre partition de disque dur sera répertoriée, sélectionnez " Ce PC " et cliquez dessus.

3.Faites défiler vers le bas et cliquez sur Fichiers temporaires.

4.Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers temporaires.

5.Laissez le processus ci-dessus se terminer, puis redémarrez votre PC. Cette méthode devrait  corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge, mais si ce n'est pas le cas, essayez la suivante.

Méthode 5 : utiliser l'invite de commande

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

2.Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : démarrez Microsoft-edge :http://www.microsoft.com

3.Edge va maintenant ouvrir un nouvel onglet et vous devriez pouvoir fermer l'onglet problématique sans aucun problème.

Méthode 6 : Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifiez le disque (CHKDSK)

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).

2.Maintenant, tapez ce qui suit dans la cmd et appuyez sur Entrée :

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3.Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4.Ensuite, exécutez CHKDSK à partir d'ici  Corrigez les erreurs du système de fichiers avec l'utilitaire de vérification de disque (CHKDSK) .

5.Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 7 : exécuter DISM (service et gestion des images de déploiement)

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

2.Entrez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :

Important :  lorsque vous utilisez DISM, vous devez disposer du support d'installation Windows.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Remarque :  remplacez C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation

2. Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande ci-dessus et attendez que le processus se termine, généralement, cela prend 15 à 20 minutes.

REMARQUE :  Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez ce qui suit : Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. Une fois le processus DISM terminé, tapez ce qui suit dans la cmd et appuyez sur Entrée :  sfc /scannow

4.Laissez le vérificateur de fichiers système s'exécuter et une fois terminé, redémarrez votre PC.

Méthode 8 : réenregistrer les applications

1.Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

2. Exécutez sous la commande PowerShell

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3..Une fois terminé, fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.