La course aux spécifications des smartphones n'est pas encore terminée : les fabricants vantent encore les performances de leurs appareils, leurs vitesses de charge rapides, leur luminosité maximale et le nombre de mégapixels de leurs appareils photo. Si les nouveautés sont un sujet de discussion, certaines choses comptent plus que des spécifications tape-à-l'œil.
6. Support logiciel plus long avec des mises à jour en temps opportun
Les gens ne changent plus de téléphone aussi souvent qu'il y a dix ans, notamment parce que la durabilité n'est plus aussi importante. Nous en sommes à un point où changer de téléphone tous les ans ou tous les deux ans n'a plus de sens. Il n'est plus nécessaire de dépenser une fortune pour bénéficier de fonctionnalités haut de gamme autrefois réservées aux téléphones phares, comme les cadres en aluminium ou les dos en verre.
En effet, les téléphones phares sont désormais passés au titane, un matériau plus résistant que l'aluminium, mais réservé aux modèles Ultra haut de gamme de plus de 1 000 $. Et en matière de protection en verre, nous avons presque atteint le summum de ce que l'on peut faire avec ce matériau, de nombreux téléphones milieu de gamme étant désormais presque aussi résistants que les modèles phares .
Cela signifie que si la longévité est une question de dégradation matérielle, elle est aujourd'hui davantage liée à l'obsolescence logicielle. Plus un fabricant assure le support logiciel de votre téléphone pendant des années, plus vous pourrez le conserver longtemps sans avoir besoin de le mettre à niveau.
Google et Samsung sont deux des meilleurs fournisseurs de mises à jour à long terme, promettant tous deux jusqu'à sept ans de mises à jour du système d'exploitation et de sécurité. Cela signifie que le Galaxy S25, lancé avec Android 15 dès sa sortie, continuera de bénéficier des mises à jour jusqu'en 2032, permettant ainsi aux utilisateurs d'accéder à Android 22.
Vous pourriez penser que c'est excessif pour deux raisons : d'une part, la batterie ne durera pas très longtemps, et d'autre part, vous ne conserverez pas votre téléphone aussi longtemps. Ces deux arguments sont valables. Mais une assistance étendue est utile même si vous ne prévoyez pas de conserver votre téléphone aussi longtemps.
L'assistance à long terme prolonge la durée de vie du téléphone. Ainsi, au moment de le revendre après environ trois ans, l'acheteur ne se retrouvera pas avec un appareil obsolète. Il aura ainsi l'assurance de bénéficier des dernières versions logicielles, même s'il achète un téléphone d'occasion ; c'est l'une des principales raisons pour lesquelles les iPhone conservent si bien leur valeur.
Le principe est également valable dans l'autre sens. Si votre budget est serré et que vous ne souhaitez pas acheter un téléphone bon marché, un téléphone phare d'occasion bénéficiant de nombreuses années de support logiciel peut être une excellente alternative. Vous bénéficierez d'un matériel haut de gamme, d'un système photo sophistiqué et de performances exceptionnelles pour une fraction du prix d'origine.
Si la batterie vous inquiète, pas d'inquiétude. Vous pouvez généralement obtenir une pièce de rechange officielle auprès du fabricant, surtout s'il s'agit d'un iPhone ou d'un Samsung Galaxy. Ces deux fabricants proposent des pièces de rechange pour les téléphones vieux de plusieurs années.
5. La prévalence des ateliers de réparation agréés
Lors de l'achat d'un nouveau téléphone, il est important de rechercher le meilleur rapport qualité-prix. Cependant, beaucoup de gens ont récemment réalisé que la notion de « valeur » peut varier selon l'usage que l'on fait de son téléphone.
Autrefois, cela signifiait obtenir les meilleures spécifications au prix le plus bas, et de nombreuses marques (notamment chinoises) pouvaient répondre à cette attente. Aujourd'hui, cependant, la « valeur » est davantage associée à la fiabilité à long terme et à un service client de qualité.
Comme nous conservons tous nos téléphones plus longtemps, nous passons plus de temps avec une entreprise en particulier et nous nous appuyons donc davantage sur son support qu'il y a quelques années, lorsque les mises à jour étaient plus fréquentes. L'un des meilleurs moyens pour une entreprise d'offrir ce support est de créer des centres de réparation agréés locaux.
La grande majorité des gens se fichent de savoir si leur téléphone enregistre des vidéos 8K, dispose de la recharge sans fil inversée ou affiche des scores de référence exceptionnels. Ils veulent pouvoir se rendre dans leur magasin local, confier leur téléphone à un technicien agréé, expliquer le problème rencontré et le faire réparer au plus vite.
Si l'entreprise dépense chaque centime pour fournir les meilleures spécifications possibles à ce prix, elle n'aura plus le budget nécessaire pour vous aider lorsque votre téléphone tombe en panne.
L'ouverture de magasins physiques, le maintien d'un stock de pièces détachées pour des centaines de modèles de téléphones et l'embauche de techniciens qualifiés sont autant de dépenses dans lesquelles on s'attend à ce que les entreprises investissent. Bien sûr, seules des marques établies comme Apple et Samsung peuvent offrir ce niveau de support.
4. Valeur de revente et d'échange raisonnable
Arrêter de se focaliser sur les caractéristiques ne signifie pas pour autant renoncer à la valeur au sens littéral du terme. Privilégiez la valeur au moment de la vente plutôt qu'à l'achat. Autrement dit, privilégiez la valeur de revente et de reprise bien plus qu'auparavant.
La raison est simple. De nos jours, les flagships ne sont pas très différents des modèles milieu de gamme. La seule façon d'inciter les gens à acheter un flagship est donc d'être sûrs d'en tirer un bon rapport qualité-prix au moment de passer à un nouveau téléphone. Ainsi, le coût initial n'est pas gonflé.
C'est l'une des principales raisons pour lesquelles de nombreux utilisateurs n'ont pas encore adopté le Google Pixel, malgré leur désir d'essayer son appareil photo plébiscité depuis un certain temps. Apple et Samsung ont tout mis en œuvre pour que leurs produits phares conservent leur valeur le plus longtemps possible, mais les téléphones Pixel se déprécient plus rapidement que toute autre grande marque.
Les iPhones et les produits phares Galaxy sont souvent vendus à près de la moitié de leur prix de lancement après deux ans si vous échangez votre ancien téléphone contre un nouveau, et peuvent même être plus chers si vous les vendez vous-même sur des plateformes de commerce électronique.
Et le Pixel ? Moins d'un quart de son prix de lancement. Le Pixel 8 Pro, lancé en octobre 2023 à 999 $, est désormais disponible à 185 $ sur le Google Store officiel depuis le 8 mai 2025. Imaginez : dépenser des milliers de dollars pour un téléphone et le voir perdre plus de 80 % de sa valeur en seulement deux ans.
3. Ergonomie du téléphone
Ces derniers temps, l'ergonomie est devenue une priorité. Sans pour autant investir dans un téléphone ultra-fin comme le Galaxy S25 Slim ou l'iPhone 17 Air , qui sacrifierait de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs accordent désormais une plus grande importance à des critères tels que le poids, l'épaisseur, la prise en main, la prise en main à une main et la taille globale.
C'est particulièrement vrai si vous utilisez beaucoup votre téléphone en multitâche et que vous bénéficiez grandement d'un écran plus grand. Lancer des applications en mode pop-up, partager des fichiers entre deux applications en écran partagé et regarder des vidéos en mode PiP pendant vos jeux sont des fonctionnalités importantes que vous utilisez au quotidien. Plus l'écran est grand, plus vous pouvez afficher de contenu.
2. De nombreux accessoires tiers
Les caractéristiques techniques ne sont pas d'une grande aide lorsque vous essayez de fixer votre téléphone au mur de la cuisine pour un appel Zoom mains libres pendant que vous cuisinez. Mais les accessoires, eux, le sont. L'iPhone, en particulier, bénéficie d'un vaste écosystème d'accessoires de niche comme des supports, des portefeuilles MagSafe, des batteries externes, des plateformes vidéo pour la création de contenu et des coques avec béquille intégrée.
Grâce à une large gamme d'accessoires, il est plus facile de trouver des solutions à vos problèmes. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont pris l'habitude d'utiliser des protections d'écran mates (plutôt que du verre trempé), car leur surface légèrement rugueuse élimine les reflets et facilite grandement le glissement des doigts sur l'écran, améliorant ainsi l'expérience de jeu mobile.
1. Un logiciel bien optimisé
Les fabricants de puces comme Qualcomm, Samsung et MediaTek ont réalisé d'énormes progrès au cours de la dernière décennie. En fait, le manque de puissance brute est rarement la cause des mauvaises performances d'un téléphone. Même les téléphones milieu de gamme actuels offrent suffisamment de puissance pour faire tourner de nombreux jeux gourmands en ressources graphiques avec des paramètres inférieurs au maximum.
La puissance brute n'est cependant qu'une partie de l'équation. L'optimisation logicielle affecte la fluidité de l'interface utilisateur. Un logiciel bien optimisé permet des animations plus fluides, des lancements d'applications plus rapides, moins de bugs et de plantages, des vitesses d'obturation plus rapides et des connexions réseau plus stables. En bref, votre téléphone est plus rapide et plus réactif à vos commandes.
Plus important encore, les optimisations logicielles contribuent à prolonger l'autonomie de la batterie, vous évitant ainsi de devoir utiliser le chargeur aussi souvent. Vous pouvez d'ailleurs le constater sur un téléphone Samsung : le menu de la batterie affiche « Apprentissage des habitudes d'utilisation… » pendant quelques jours après le premier démarrage de votre appareil.
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