La souris et le clavier ne fonctionnent pas sous Windows 10 [RÉSOLU]

Correction de la souris et du clavier ne fonctionnant pas sous Windows 10 :  chaque fois que vous démarrez votre ordinateur, le clavier et la souris cessent de fonctionner à l'écran d'accueil et vous ne savez pas quoi faire dans cette situation, ne vous inquiétez pas, nous résoudrons ce problème sous peu. Le problème se produit également si vous avez récemment mis à jour Windows 10 car les anciens pilotes deviennent parfois incompatibles avec la nouvelle version de Windows. Peu importe si vous utilisez une souris ou un clavier USB ou PS/2 car les deux seront bloqués sur l'écran d'accueil et vous ne pourrez pas redémarrer votre PC, vous devez éteindre manuellement en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. bouton.

Parfois, la souris et le clavier fonctionnent en mode sans échec, mais parfois non, vous devez donc le vérifier manuellement, mais si le clavier et la souris fonctionnent, il s'agit peut-être d'un problème de pilote. Ainsi, les pilotes de la souris et du clavier peuvent être corrompus, obsolètes ou incompatibles avec votre Windows. Mais il est également possible qu'un logiciel ou un pilote tiers soit en conflit avec les pilotes de souris et de clavier, ce qui pourrait être à l'origine du problème.

Maintenant, le problème peut être causé par de nombreux facteurs, notamment les raisons énumérées ci-dessus, par exemple des problèmes matériels, la désactivation des ports USB du système par Windows, un problème de démarrage rapide, etc. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas. Windows 10 à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Avant de continuer, essayez de vérifier votre matériel :

• Débranchez toutes les pièces jointes USB et redémarrez votre PC puis rebranchez votre souris et votre clavier
• Débranchez votre souris USB, puis rebranchez-la après quelques minutes
• Essayez d'utiliser un autre port USB et voyez si cela fonctionne
• Vérifiez si d'autres périphériques USB fonctionnent ou non
• Assurez-vous que le câble reliant les ports USB n'est pas endommagé
• Essayez de vérifier votre périphérique USB sur un autre PC afin de vérifier s'il fonctionne ou non
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté bloquant les ports USB
• Si vous utilisez une souris sans fil, essayez de la réinitialiser

Contenu

• La souris et le clavier ne fonctionnent pas sous Windows 10 [RÉSOLU]
• Méthode 1 : Activer la prise en charge USB héritée dans le BIOS
• Méthode 2 : Restauration du système
• Méthode 3: démarrer en mode sans échec
• Option 1 : désactiver les touches filtres
• Option 2 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques
• Option 3 : Désinstaller le logiciel Sypnatic
• Option 4 : désinstaller les pilotes du clavier
• Option 5 : Mettre à jour les pilotes de clavier
• Option 6 : désactiver le démarrage rapide
• Option 7 : Contournement du problème
• Option 9 : Réparer Installer Windows 10

La souris et le clavier ne fonctionnent pas sous Windows 10 [RÉSOLU]

Assurez-vous de  créer un point de restauration  au cas où quelque chose se passerait mal. Si vous ne pouvez pas accéder à votre système à l'aide de la souris et du clavier, essayez ce qui suit :

Méthode 1 : Activer la prise en charge USB héritée dans le BIOS

1. Éteignez votre ordinateur portable, puis allumez-le et appuyez simultanément sur F2, DEL ou F12 (selon votre fabricant) pour entrer dans la configuration du BIOS.

2. Accédez à Avancé à l'aide des touches fléchées.

3. Accédez à la configuration USB , puis désactivez la prise en charge USB héritée.

4. Quittez l'enregistrement des modifications et vérifiez si vous êtes en mesure de  réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.

Méthode 2 : Restauration du système

Lorsque votre ordinateur démarre, coupez l'alimentation ou maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre votre système. Faites-le plusieurs fois lors du chargement de Windows 10, afin de démarrer Windows en mode de récupération. Une fois que le PC démarre en mode de récupération, essayez la restauration du système afin de résoudre le problème.

1.Sur l'écran de sélection d'une option, cliquez sur Dépannage .

2.Sur l'écran Dépannage, cliquez sur l'option Avancé .

3.Enfin, cliquez sur « Restauration du système » et suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration.

4. Redémarrez votre PC et cette étape peut avoir un problème de réparation de la  souris et du clavier.

Vous pouvez également essayer de démarrer dans la dernière bonne configuration connue (avancée) et voir que cela a un effet sur votre PC.

Méthode 3: démarrer en mode sans échec

Si un autre pilote ou logiciel tiers est en conflit avec la souris et le clavier, le mode sans échec vous aidera à résoudre le problème. Démarrez en mode sans échec à l'aide de la méthode ci-dessus, éteignez d'abord votre PC lorsque Windows 10 se charge, faites-le plusieurs fois pour démarrer dans l'environnement de récupération, puis sélectionnez le mode sans échec avec mise en réseau. Vérifiez si vous pouvez utiliser la souris et le clavier normalement et si cela fonctionne, désinstallez toutes les applications et programmes tiers. Assurez-vous également d'essayer les méthodes répertoriées ci-dessous en mode sans échec si votre souris ou votre clavier fonctionnent.

Essayez d'utiliser une souris USB ou sans fil ou utilisez une souris à connecteur PS2, ou utilisez le clavier à l'écran pour accéder à votre système, puis essayez la méthode suivante :

Option 1 : désactiver les touches filtres

1.Tapez control dans la recherche Windows puis cliquez sur Control Panel.

2.Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Facilité d'accès.

3.Maintenant, vous devez à nouveau cliquer sur Facilité d'accès.

4.Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option Rendre le clavier plus facile à utiliser.

5. Assurez-vous de décocher Activer les touches filtres sous Faciliter la saisie .

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.

Option 2 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques

1.Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

2.Tapez « contrôle », puis appuyez sur Entrée.

3. Recherchez Dépannage et cliquez sur Dépannage.

4.Ensuite, cliquez sur Afficher tout dans le volet de gauche.

5.Cliquez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour le matériel et le périphérique.

6. L'outil de dépannage ci-dessus peut être en mesure de  réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.

Option 3 : Désinstaller le logiciel Sypnatic

1.Tapez control dans la recherche Windows puis cliquez sur Control Panel.

2.Maintenant, cliquez sur Désinstaller un programme et recherchez Sypnatic dans la liste.

3.Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.

4. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.

Option 4 : désinstaller les pilotes du clavier

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Développez les claviers, puis cliquez avec le bouton droit sur votre clavier et sélectionnez Désinstaller.

3.Si vous êtes invité à confirmer, sélectionnez Oui/OK.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et Windows réinstallera automatiquement les pilotes.

5.Si vous ne parvenez toujours pas à réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10,  assurez-vous de télécharger et d'installer les derniers pilotes du clavier à partir du site Web du fabricant.

Option 5 : Mettre à jour les pilotes de clavier

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " devmgmt.msc " et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Développez Clavier, puis cliquez avec le bouton droit sur Clavier PS/2 standard et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

3.Tout d'abord, sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et attendez que Windows installe automatiquement le dernier pilote.

4. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème, sinon continuez.

5.Retournez au Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur Clavier PS/2 standard et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

6.Cette fois, sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote. "

7.Sur l'écran suivant, cliquez sur « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. "

8.Sélectionnez les derniers pilotes dans la liste et cliquez sur Suivant.

9. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Option 6 : désactiver le démarrage rapide

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.

2.Cliquez sur Matériel et son, puis sur Options d'alimentation .

3.Ensuite, dans le volet de gauche, sélectionnez « Choisissez ce que font les boutons d'alimentation. "

4.Maintenant, cliquez sur « Modifier les paramètres actuellement indisponibles. "

5.Décochez « Activer le démarrage rapide » et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Option 7 : Contournement du problème

1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2.Développez Clavier, puis cliquez avec le bouton droit sur Clavier PS/2 standard et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

3.Sélectionnez " Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote. "

7.Sur l'écran suivant, cliquez sur « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. "

8.Décochez Afficher le matériel compatible et sélectionnez n'importe quel pilote à l'exception du clavier PS/2 standard.

9. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications, puis suivez à nouveau toutes les étapes ci-dessus, à l'exception de celle ci-dessus, car cette fois, choisissez le bon pilote (clavier standard PS / 2).

10. Encore une fois, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez réparer la souris et le clavier qui ne fonctionnent pas sous Windows 10.

Option 9 : Réparer Installer Windows 10

Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes avec votre PC. Réparer Installez simplement en utilisant une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes avec le système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Suivez donc cet article pour voir comment réparer facilement l'installation de Windows 10.

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Voilà, vous avez réussi à résoudre le problème de la souris et du clavier dans Windows 10 , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.