Google confirme un problème avec Chromecast de deuxième génération et Chromecast Audio

Après quelques jours de confusion, Google a officiellement confirmé le problème avec le Chromecast de deuxième génération et le Chromecast Audio.

Google affirme qu'il n'existe actuellement aucune solution au problème de casting.

Google confirme un problème avec Chromecast de deuxième génération et Chromecast Audio
Écran d'erreur Chromecast

Le problème se produit lorsque vous essayez de lire de l'audio ou de la vidéo depuis votre appareil intelligent vers un écran de télévision plus grand. Lorsque vous essayez d'envoyer du contenu, vous verrez une erreur « Appareil non approuvé » avec une option pour ignorer.

Google a récemment envoyé un e-mail aux utilisateurs :

Nous vous contactons en raison d'un problème affectant les appareils Chromecast (2e génération) et Chromecast Audio. Nous nous excusons pour cet incident et comprenons votre frustration. Nous travaillons à déployer un correctif dès que possible et partagerons les mises à jour et les instructions sur la page de la communauté Nest. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ce problème.

Bien que Google ait reconnu le problème, l’entreprise n’en a pas mentionné la cause.

Google a spécifiquement indiqué que les utilisateurs ne devraient pas tenter de réinitialiser ces modèles aux paramètres d'usine. Si vous le faites, vous serez complètement bloqué hors de vos appareils. Pour tous ceux qui l'ont fait, Google indique qu'il enverra des instructions spécifiques sur la façon de restaurer le Chromecast.

À l’heure actuelle, si vous possédez l’un de ces appareils Chromecast, tout ce que vous pouvez faire est de vous asseoir et d’attendre tout en gardant l’appareil branché et connecté à Internet. J'espère que Google résoudra bientôt le problème !

Il existe d’autres moyens de projeter votre iPhone ou votre appareil Android sur un grand écran

Si vous possédez l’un des modèles Chromecast rencontrant ce problème, il y a de bonnes nouvelles. Il est toujours très facile de refléter l'écran de votre iPhone ou Android sur votre téléviseur à l'aide d'un téléviseur intelligent moderne.

Les fans d'Android peuvent projeter leurs appareils sur grand écran à l'aide des fonctionnalités de diffusion intégrées sur les applications prises en charge et même directement depuis l'application Google Home. Vous pouvez connecter votre iPhone à votre téléviseur sans fil à l'aide du protocole AirPlay d'Apple , une fonctionnalité disponible sur la plupart des téléviseurs intelligents les plus récents.

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