Tous les produits Dell modernes ont un autocollant d'étiquette de service dans leur produit. L'étiquette de service est exclusive au produit. Il est généralement requis lors de la réception du support client. Si vous êtes un ordinateur et que vous n'avez pas l'autocollant transparent, vous pouvez le trouver sous Windows, Linux ou Android. Nous allons discuter de quelques méthodes. Nous espérons que cela vous aidera à trouver votre numéro de service Dell.
Contenu
Comment trouver votre numéro de service Dell
Méthode 1 : Localisez l'autocollant sur n'importe quel produit Dell
Étape 1 : Trouver l'étiquette sur un ordinateur portable.
L'étiquette se trouve principalement au bas de l'ordinateur portable, près du couvercle de la batterie. Découvrez le code alphanumérique à 7 chiffres à côté ou sous les mots « étiquette de service » ou « numéro de série ». Parfois, lorsque vous ne voyez pas l'autocollant, soulevez le rabat pour l'exposer.
Étape 2 : Trouvez l'autocollant sur un ordinateur de bureau.
On le trouve généralement avec un autocollant blanc à l'arrière de la tour ou une étiquette noire avec des lettres blanches. L'un ou l'autre aura le code alphanumérique à 7 chiffres à côté ou en dessous des mots « étiquette de service » ou « numéro de série ». Recherchez un autocollant blanc à l'arrière du moniteur dans le cas d'un PC tout-en-un.
Étape 3 : Trouvez l'autocollant sur l'imprimante.
Vous pouvez soulever le couvercle du scanner. Il révélera une étiquette noire avec du texte blanc avec les mots "Service Tag". Dans le cas d'un ancien modèle, recherchez un grand autocollant blanc avec un code à barres à l'arrière de l'appareil. Le numéro de service est un code alphanumérique à 7 chiffres.
Étape 4 : Trouvez l'autocollant sur un moniteur
Recherchez l'arrière du moniteur, qui indique « étiquette de service » dans un autocollant noir et blanc. Vous pouvez même trouver le numéro d'étiquette de service sur la facture.
Étape 5 : Trouvez l'autocollant sur une tablette
Au dos de votre appareil, vous trouverez un autocollant noir avec des lettres blanches dessus. C'est un code alphanumérique à 7 chiffres.
Étape 6 : Trouvez l'autocollant sur un projecteur.
L'autocollant noir se trouve généralement sous le projecteur. Si l'autocollant n'y est pas disponible, il s'agit du sac de rangement fourni avec le projecteur. Recherchez le code d'étiquette de service alphanumérique à 7 chiffres.
Méthode 2 : Utilisation de SupportAssist pour Windows
Étape 1 : Ouvrez SupportAssist.
SupportAssist est préinstallé sur la plupart des PC et tablettes Dell. Vous pouvez l'obtenir dans le menu Démarrer sous Tous les programmes → Dell. Si vous avez installé SupportAssist, il affichera le numéro de service alphanumérique à 7 chiffres. Si vous n'avez pas SupportAssist, mais que vous pouvez l'obtenir sur Internet, passez à l'étape suivante.
Si vous n'avez pas SupportAssist et que vous ne pouvez pas vous connecter, suivez les méthodes ci-dessous :
Étape 2 : Accédez au site Web de Dell et vous devez le faire si l'étape précédente ne vous a pas fourni d'étiquette de service.
Étape 3 : Cliquez sur Détecter le PC à côté du champ "Entrez un numéro de service Dell" . Dell va maintenant analyser votre PC. Si une fenêtre affiche des informations, vous disposez de SupportAssist. Vous pouvez maintenant rechercher le code alphanumérique numérique. Si SupportAssist est introuvable, vous pouvez voir « vous avez besoin de SupportAssist » dans la zone grise.
Étape 4 : Maintenant, acceptez les conditions, puis cliquez sur l'option Continuer. L'application SupportAssist commencera à s'installer.
Étape 5 : Vous devez suivre les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Une fois l'installation terminée, vous pouvez trouver le numéro de service dans la fenêtre.
Méthode 3 : Utilisation de l'invite de commande Windows
Étape 1 : Tout d'abord, appuyez sur Win + S. Cela vous amènera à la barre de recherche Windows.
Étape 2 : Deuxièmement, tapez cmd ou Invite de commande dans la barre de recherche.
Étape 3 : Troisièmement, cliquez sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
Étape 4 : Enfin, tapez wmic bios pour obtenir le numéro de série à l'invite - appuyez sur Entrée. Vous pouvez obtenir le numéro de service, qui est le code alphanumérique à 7 chiffres.
Méthode 4 : Utiliser les paramètres d'une tablette Android
Étape 1 : Tout d'abord, accédez aux paramètres d'Android.
Vous pouvez utiliser cette méthode si la tablette Dell est fournie avec Android au lieu de Windows. Pour trouver les paramètres, faites glisser la barre de notification et appuyez sur la roue dentée.
Étape 2 : Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur à propos des tablettes.
Étape 3 : Enfin, vous pouvez trouver l'étiquette de service à côté de "étiquette de service" ou "numéro de série". C'est un code à 7 chiffres composé de lettres et de chiffres.
Méthode 5 : Utilisation des commandes Linux
Étape 1 : Appuyez sur C trl + Alt + T et cela vous amènera à la fenêtre du terminal.
Étape 2 : Tapez maintenant dmidecode-system-serial-number, puis appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Maintenant, entrez votre mot de passe et appuyez sur Entrée. Après cela, il vous montrera l'étiquette de service alphanumérique à 7 chiffres sous le "numéro de série".
Méthode 6 : Démarrage dans le BIOS
Étape 1 : Tout d'abord, éteignez l'ordinateur.
Si l'autocollant des étiquettes de service est manquant et que vous ne pouvez pas utiliser les méthodes Windows ou Linux, recherchez l'étiquette de service dans le BIOS.
Étape 2 : Après cela, allumez le PC et appuyez sur F2. Appuyez sur la touche dès que vous voyez le logo Dell. Cela vous amènera au BIOS.
Étape 3 : Enfin, recherchez le numéro de service dans les informations système. L'onglet de service à l'écran s'ouvre par défaut. Vous devrez peut-être l'explorer parfois. C'est un code à 7 chiffres qui contient à la fois des lettres et des chiffres.
En savoir plus
Conclusion
Enfin, nous avons discuté des méthodes permettant de trouver le numéro de service Dell d'une imprimante, d'une tablette ou d'autres produits Dell. Nous espérons que vous êtes disponible pour déterminer le numéro de service Dell à l'aide des méthodes ci-dessus.
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