Avez-vous déjà ressenti le besoin de supprimer un compte et de supprimer toutes les informations associées d'Internet ? La raison peut être n'importe quoi. Peut-être n'êtes-vous pas satisfait de leurs services ou avez-vous trouvé une meilleure alternative ou tout simplement vous n'en avez plus besoin. Eh bien, il est sage de supprimer votre compte d'une plate-forme que vous ne souhaitez plus utiliser. En effet, il vous aide à supprimer des informations personnelles sensibles, des informations financières telles qu'un compte bancaire, des informations de carte, l'historique des transactions, les préférences, l'historique des recherches et de nombreuses autres informations. Lorsque vous avez décidé de vous séparer d'un service, il vaut mieux effacer l'ardoise et ne rien laisser derrière vous. La meilleure façon de le faire est de supprimer votre compte.
Cependant, il n'est pas toujours très facile de le faire. Certaines entreprises ont un processus compliqué qui est intentionnellement conçu pour rendre difficile la suppression d'un compte utilisateur. Amazon est l'une de ces entreprises. Il est très facile de créer un nouveau compte et ne prend que quelques clics, cependant, il est tout aussi difficile de s'en débarrasser. Beaucoup de gens ne savent pas comment supprimer leur compte Amazon, et c'est parce qu'Amazon ne veut pas que vous le sachiez. Dans cet article, nous allons vous expliquer étape par étape tout le processus de suppression de votre compte Amazon.
Quelles sont les conséquences de la suppression de votre compte Amazon ?
Avant de supprimer votre compte, vous devez comprendre ce que cela signifie et quel serait le résultat de votre action. Comme mentionné précédemment, la suppression de votre compte Amazon supprimera toutes vos informations, l'historique des transactions, les préférences, les données enregistrées, etc. Cela supprimera essentiellement les enregistrements de tout votre historique avec Amazon. Il ne sera plus visible ni pour vous ni pour quiconque, y compris les employés d'Amazon. Si vous souhaitez revenir sur Amazon plus tard, vous devrez créer un nouveau compte à partir de zéro et vous ne pourrez pas récupérer vos données précédentes.
En dehors de cela, vous perdrez également l'accès à d'autres applications et services liés à votre compte Amazon. Comme vous le savez, de nombreux services comme Audible, Prime Video, Kindle, etc. sont liés à votre compte Amazon, et la suppression de votre compte entraînera l'annulation de tous ces services . Vous trouverez ci-dessous une liste de services qui ne seront plus fonctionnels :
1. De nombreux autres sites et applications sont liés et utilisent votre compte Amazon. Si vous supprimez votre compte, vous ne pourrez plus les utiliser. Des sites comme Kindle, Amazon Mechanical Turks, Amazon Pay, Author Central, Amazon Associates et Amazon Web Services sont des sites que vous ne pourrez pas utiliser.
2. Si vous utilisiez Amazon Prime Video, Amazon music ou toute autre plate-forme de divertissement multimédia et aviez enregistré du contenu comme des photos ou des vidéos, vous ne pourriez plus y accéder. Toutes ces données seront définitivement supprimées.
3. Vous ne pourrez pas accéder à l'historique de vos transactions, revoir les commandes passées, traiter les remboursements ou les retours. Il supprimera également toutes vos informations financières comme les détails de votre carte.
4. Vous perdrez également l'accès à tous les avis, commentaires ou discussions que vous avez faits sur n'importe quelle plate-forme Amazon.
5. Tous vos soldes créditeurs numériques dans diverses applications et portefeuilles, y compris les cartes-cadeaux et les bons, ne seront plus disponibles.
Ainsi, il est conseillé de vous débarrasser de tous les points perdus avant de supprimer votre compte. Cela signifierait vous assurer que vous enregistrez vos informations vitales ailleurs et que vous fermez également toutes vos commandes en cours. Résolvez tous les problèmes liés aux retours et aux remboursements et transférez également votre argent depuis le portefeuille numérique Amazon Pay. Une fois que tout est fait, passez à la phase suivante de suppression de votre compte. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte Amazon.
Contenu
Comment supprimer votre compte Amazon ?
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Amazon
La première chose que vous devez faire est de vous connecter à votre compte . Toute opération liée au compte, y compris sa suppression, nécessiterait que vous vous connectiez d'abord. C'est la seule façon d'accéder aux options de suppression de votre compte.
Étape 2: Fermez toutes les commandes ouvertes
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte si vous avez une commande en cours. Une commande ouverte est une commande qui est toujours en cours de traitement et qui n'a pas encore été livrée. Il peut également s'agir d'une demande de retour/échange/remboursement en cours actuellement. Pour clôturer les commandes ouvertes : –
1. Cliquez sur l' onglet Commandes .
2. Sélectionnez maintenant l' option Ouvrir les commandes .
3. S'il y a des commandes en cours, cliquez sur le bouton de demande d'annulation .
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Étape 3 : Accédez à la section d'aide
Il n'y a pas d'option directe pour supprimer votre compte Amazon. La seule façon de le faire est de passer par la section d'aide. Vous devez parler au service client d'Amazon pour supprimer votre compte, et la seule façon de les contacter est via la section d'aide.
1. Allez au bas de la page .
2. Vous trouverez l' option d'aide à la toute fin en bas à droite.
3. Cliquez sur l' option Aide .
4. Vous verrez beaucoup d'options. Cliquez maintenant sur l' option Besoin d'aide supplémentaire qui se trouve juste à la fin de la liste ou accédez au Service client en bas.
5. Sélectionnez maintenant l'option Nous contacter qui apparaît dans une liste distincte sur le côté droit de la page.
Étape 4 : contactez Amazon
Afin de contacter les responsables du service client dans le but de supprimer votre compte, vous devez choisir les bonnes options.
1. Tout d'abord, cliquez sur l' onglet « Premier ou autre chose » .
2. Vous trouverez maintenant un menu déroulant au bas de la page qui vous demande de sélectionner un problème. Sélectionnez l' option « Connexion et sécurité » .
3. Cela vous fournira un nouveau menu déroulant. Sélectionnez l'option « Fermer mon compte » .
4. Maintenant, Amazon présentera une série d'avertissements pour vous informer de tous les autres services auxquels vous ne pourrez pas accéder si vous avez supprimé le compte.
5. En bas, vous trouverez trois options pour savoir comment vous souhaitez les contacter. Les options sont l' e - mail, le chat et le téléphone . Vous pouvez choisir n'importe quelle méthode qui vous convient.
Étape 5 : Parler au responsable du service client
La partie suivante est quelque chose que vous devez faire vous-même. Une fois que vous avez sélectionné le mode de communication préféré, vous devez faire part de votre décision de supprimer votre compte Amazon . Il faut généralement environ 48 heures pour que le compte soit supprimé. Revenez donc après quelques jours et essayez de vous connecter à votre compte précédent. Si vous ne pouvez pas le faire, cela signifie que votre compte a été supprimé avec succès.
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Ainsi, en suivant ces étapes, vous pouvez supprimer définitivement votre compte Amazon et ainsi supprimer toutes vos informations privées d'Internet. Si jamais vous avez envie de revenir sur Amazon, vous devrez créer un tout nouveau compte et recommencer.
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