Cet article explore les raisons pour lesquelles Mac ne peut pas se connecter à l'App Store et les solutions pour résoudre le problème de l'App Store ne fonctionnant pas sur Mac. Continuer la lecture! L'App Store est le pilier du système d'exploitation Apple et, pour la plupart, il est extrêmement fiable. Ce magasin facile à utiliser est utilisé pour tout, de la mise à jour de MacOS au téléchargement d'applications et d'extensions essentielles. Vous pouvez vous retrouver dans une situation où Mac ne peut pas se connecter à l'App Store, comme illustré ci-dessous.
L'App Store ne s'ouvrant pas sur Mac pourrait affecter le fonctionnement normal de votre appareil et nuire à votre productivité. Un accès sécurisé et fiable à l'App Store est nécessaire pour une utilisation efficace des services MacOS et Apple. Il est donc important de le mettre en service le plus tôt possible. Bien qu'un App Store qui ne répond pas soit un problème frustrant, neuf fois sur dix, le problème se résout de lui-même. Attendez patiemment quelques minutes et redémarrez le système. Alternativement, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème en question.
Contenu
De toute évidence, une connexion Internet stable est essentielle pour accéder à l'App Store. Si le Mac App Store ne se charge pas, le problème peut provenir de votre réseau Internet.
Vous pouvez effectuer un test de vitesse Internet rapide , comme indiqué ci-dessous.
Si vous constatez que votre connexion Internet fonctionne plus lentement que d'habitude, essayez ce qui suit :
Bien que peu probable, mais possible que vous ne puissiez pas vous connecter à l'App Store sur Mac en raison de problèmes avec le serveur Apple. Vous pouvez vérifier si le serveur Apple est temporairement indisponible, comme suit :
1. Accédez à la page État du serveur Apple sur votre navigateur Web, comme indiqué.
2. Vérifiez l'état du serveur App Store . Si l'icône à côté est un triangle rouge , le serveur est en panne .
Il n'y a rien qui peut être fait dans ce scénario autre que d'attendre. Continuez à surveiller l'état pour voir si le triangle rouge se transforme en cercle vert .
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Il n'est pas rare que l'App Store ait été mis à jour avec d'autres mises à jour macOS. L'exécution d'un macOS obsolète pourrait être la raison pour laquelle Mac ne peut pas se connecter à l'App Store. Dans ce cas, une simple mise à jour logicielle pourrait résoudre le problème de l'App Store ne fonctionnant pas sur Mac.
1. Cliquez sur l' icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Accédez aux Préférences Système sur votre Mac.
3. Cliquez sur Mise à jour du logiciel , comme illustré.
4. Ensuite, cliquez sur Mettre à jour et suivez l'assistant à l'écran pour télécharger et installer le nouveau macOS.
Maintenant, le problème de chargement du Mac App Store devrait être résolu. Sinon, essayez le correctif suivant.
Un réglage incorrect de la date et de l'heure sur votre Mac pourrait faire des ravages sur votre système et entraîner un problème de connexion de Mac à l'App Store. Assurez-vous que la date et l'heure définies sur votre appareil correspondent à votre fuseau horaire actuel en suivant ces étapes :
1. Accédez aux Préférences Système comme précédemment.
2. Cliquez sur Date et heure , comme indiqué.
3. Soit régler la date et l'heure manuellement. Ou sélectionnez une option Définir la date et l'heure automatiquement . (Conseillé)
Remarque : dans tous les cas, assurez-vous d'abord de sélectionner le fuseau horaire en fonction de votre région. Référez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.
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Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'App Store sur Mac, le démarrage de votre ordinateur en mode sans échec peut vous aider. Le mode sans échec permettrait à votre PC Mac de fonctionner sans fonctions d'arrière-plan inutiles et pourrait permettre à l'App Store de s'ouvrir sans problème. Voici comment démarrer votre appareil Mac en mode sans échec :
1. Éteignez votre Mac.
2. Appuyez sur la touche d'alimentation pour lancer le processus de démarrage.
3. Maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que l'écran de connexion s'affiche.
4. Votre Mac est maintenant en mode sans échec . Vérifiez si App Store ne fonctionne pas sur le problème Mac est résolu.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, Mac ne peut pas se connecter à l'App Store, vous devez contacter l'équipe d'assistance Apple via leur site Web officiel ou visiter Apple Care. L'équipe d'assistance est extrêmement serviable et réactive. Ainsi, le problème du Mac ne peut pas se connecter à l'App Store devrait être résolu en un rien de temps.
Conseillé:
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème que Mac ne peut pas se connecter à l'App Store . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, déposez-les dans la section commentaires ci-dessous.
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