Vous pouvez envoyer et recevoir des messages via la fonction SMS de votre téléphone ou via des applications de discussion telles que Whatsapp, Telegram, etc. Bien que les messages texte normaux puissent être utilisés sur n'importe quel type de téléphone, vous auriez besoin d'un smartphone, d'une connexion Internet active et un compte d'application de chat pour le faire via des applications. Par conséquent, bien que d'autres applications de messagerie deviennent populaires ces jours-ci, les SMS restent invaincus. Que se passe-t-il si vous recevez un SMS, mais que vous n'êtes pas en mesure de lui renvoyer un SMS de réponse ? Si vous rencontrez également le même problème, cet article vous aidera à résoudre le problème de l' impossibilité d'envoyer un message texte à une personne . Lisez jusqu'à la fin pour apprendre diverses astuces qui vous aideront à naviguer dans de telles situations.
Contenu
Voici quelques étapes de dépannage qui vous aideront à résoudre ce problème sur votre appareil :
1. Essayez d'envoyer des messages à d'autres personnes dans vos listes de contacts et voyez si vos messages passent.
2. Vérifiez si vous avez un bon plan SMS et sa validité.
3. Assurez-vous que la réception ou le signal est correct.
4. Vérifiez auprès de votre fournisseur de réseau s'il effectue des travaux de maintenance.
5. Assurez-vous que la personne n'est pas sur votre liste de blocage .
6. Désinstallez toute application de messagerie tierce.
7. Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone et mettez à jour toutes les applications pour le bon fonctionnement de votre appareil.
8. Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée et vérifiez si vous pouvez passer des appels.
Pour les utilisateurs d'Android
Maintenez les deux boutons de volume ensemble sur votre appareil pendant 15 à 20 secondes. Une fois que vous avez terminé de maintenir les boutons de volume de votre appareil ensemble pendant 15 à 20 secondes, votre mobile peut vibrer et redémarrer. Une fois votre téléphone redémarré, il devrait fonctionner correctement.
Remarque : assurez-vous d'effectuer cette étape lorsque vous n'utilisez aucune application.
Pour les utilisateurs d'iPhone
1. Appuyez simultanément sur les boutons Volume bas et latéral et maintenez-les enfoncés pendant un certain temps.
2. Lorsque vous maintenez ces deux boutons enfoncés pendant un certain temps, votre écran devient noir et le logo Apple apparaît.
3. Relâchez les boutons une fois que vous voyez le logo. Il faut un certain temps pour redémarrer . Attendez que votre téléphone se réveille à nouveau.
Le cache agit comme une mémoire temporaire qui conserve les pages Web que vous visitez et accélère votre expérience de navigation lors de votre prochaine visite. Les problèmes de SMS peuvent être résolus en effaçant le cache et les cookies de votre téléphone.
Pour les utilisateurs d'Android
1. Accédez aux paramètres de l' appareil .
2. Maintenant, appuyez sur Applications ; puis , Toutes les applications .
3. Appuyez sur Messages . Ici, vous verrez une option appelée Stockage, comme indiqué.
4. Ici, sélectionnez Stockage , puis appuyez sur Vider le cache comme illustré ci-dessous.
Essayez d'envoyer un SMS à cette personne et vérifiez si cela fonctionne maintenant.
Pour les utilisateurs d'iPhone
1. Lancez l' application Paramètres sur votre iPhone.
2. Accédez à Général > Réinitialiser .
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .
4. Tapez votre mot de passe et votre iPhone redémarrera.
Lisez aussi : Résoudre le problème d'envoi ou de réception de texte sur Android
Tout bug avec la version précédente du système d'exploitation entraînera un dysfonctionnement de votre appareil. En outre, de nombreuses fonctionnalités peuvent être désactivées si le logiciel de l'appareil n'est pas mis à jour vers sa dernière version. Voyons comment mettre à jour le logiciel de l'appareil pour les utilisateurs d'Android et d'iPhone de cette méthode :
Pour les utilisateurs d'Android
1. Ouvrez les paramètres de l'appareil.
2. Recherchez Mise à jour à l'aide du menu de recherche Paramètres.
3. Appuyez sur Mise à jour du système, puis sur Rechercher les mises à jour et attendez que votre appareil soit mis à jour. Maintenant, relancez l'application Messages sur votre téléphone Android pour envoyer des SMS.
Pour les utilisateurs d'iPhone
1. Ouvrez les paramètres de l' appareil .
2. Appuyez sur Général et accédez à Mise à jour logicielle .
3. Attendez que le processus de mise à jour soit terminé, puis relancez les messages.
Remarque : si votre iPhone/Android fonctionne dans la version la plus récente, vous serez averti par une invite, ou bien, vous devrez télécharger et installer les dernières mises à jour.
Vous pouvez toujours vérifier les paramètres de message pour résoudre le problème de l'envoi de message texte à une personne.
Pour les utilisateurs d'Android
Remarque : la méthode mentionnée ci-dessus n'est pas applicable à tous les mobiles Android. Cela dépendra du modèle de l'appareil et de la version du logiciel utilisé.
1. Lancez l' application Messages sur votre appareil.
2. Ici, dans le coin supérieur droit, vous verrez une icône à trois points. Appuyez dessus.
3. Ensuite, appuyez sur Détails.
4. Enfin, activez ou cochez la case à côté de N'envoyer que des messages MMS et SMS.
Pour les utilisateurs d'iPhone
Lorsqu'elle est activée sur votre appareil, la fonction iMessage ne vous permettra pas d'envoyer ou de recevoir des messages d'un utilisateur Android. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
1. Redémarrez votre iPhone.
Remarque : assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi.
2. Lancez Paramètres et accédez à Messages.
3. Ici, désactivez iMessage .
4. Redémarrez votre iPhone et iMessage sera désactivé.
Vous devriez maintenant être en mesure d'envoyer et de recevoir des messages d'utilisateurs Android également.
Lisez aussi: Le correctif ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte sur Android
La procédure suivante peut être mise en œuvre pour les appareils Android et iOS. Voici des instructions étape par étape pour vérifier les problèmes avec la carte SIM de votre appareil :
1. Éteignez votre appareil Android/iOS.
2. Lors de l'achat de votre appareil, vous recevez un outil de goupille d'éjection à l'intérieur de la cabine téléphonique. Insérez cet outil à l'intérieur du petit trou présent à côté du plateau sim, ce faisant il desserre le plateau.
Remarque : si vous n'avez pas d'outil d'éjection pour ouvrir le bac, vous pouvez utiliser un trombone à la place.
3. Lorsque vous insérez cet outil perpendiculairement au trou de l'appareil, vous pouvez sentir un clic lorsqu'il apparaît.
4. Tirez doucement le plateau vers l'extérieur.
5. Retirez la carte SIM du plateau et vérifiez si elle est endommagée. Si ce n'est pas le cas , remettez la carte SIM dans le tiroir.
Si la carte SIM n'est pas lue correctement ou si vous la trouvez endommagée, cela peut entraîner des problèmes de messagerie et d'appel. Dans ce cas, vous devriez le faire remplacer par votre fournisseur de réseau.
Conseillé:
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de l' impossibilité d'envoyer un message texte à une personne . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions/commentaires concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires.
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