Vous rencontrez une erreur de connexion frustrante à Microsoft Teams, comme le message « Đăng nhập » ? Vous n’êtes pas seul : des millions d’utilisateurs y sont confrontés aux heures de pointe. Mais pas de panique ! Ce guide vous propose des solutions simples et concrètes pour résoudre rapidement ce problème et retrouver une productivité optimale. Nous aborderons les causes et les solutions les plus courantes afin que vous puissiez reprendre vos conversations et réunions sans attendre. Trouvons ensemble des solutions pour résoudre ce problème et regagner votre productivité ! 👏
Avant de tenter de résoudre les problèmes, il est important de comprendre les causes des erreurs de connexion à Microsoft Teams :
Vous avez repéré votre problème ? Accédez directement à la solution correspondante ci-dessous. Ces solutions s’appuient sur les dernières mises à jour Microsoft pour des résultats optimaux.
Commencez ici : 80 % des erreurs de connexion à Teams disparaissent grâce à ces conseils :
Si les éléments de base échouent, ciblez l'accumulation de données — le principal déclencheur d'erreur de connexion « Đăng nhập » de Microsoft Teams .
%appdata%\Microsoft\Teams, supprimez le contenu des dossiers tels que Cache, GPUCache, IndexedDB.Les applications obsolètes peuvent provoquer des plantages. Consultez Aide > Rechercher les mises à jour. Installez la dernière version du client Teams depuis le site officiel .
Utilisez ce tableau optimisé pour le référencement naturel afin de résoudre les codes d'erreur de connexion à Microsoft Teams . Trouvez le vôtre et corrigez votre problème avec précision !
| Code d'erreur | Description | Solution rapide |
|---|---|---|
| AA002 | Identifiants invalides ou problème d'authentification multifacteur | Réinitialisez votre mot de passe via account.microsoft.com ; approuvez l’invite de l’authentification multifacteur. |
| CAA20003 | Conflit proxy/VPN | Désactivez le VPN ; vérifiez les paramètres de proxy dans Teams (Paramètres > Général). |
| GL_ACCOUNT_NOT_FOUND | Compte non provisionné | Contactez l'administrateur informatique pour obtenir une licence Teams. |
| Délai de connexion dépassé | latence du réseau | Passez à une connexion filaire ; videz le cache DNS (ipconfig /flushdns). |
| 0xCAA2000B | Corruption du cache | Vider complètement le cache (comme ci-dessus) + réinstaller. |
Astuce de pro : Sur mobile, forcez l’arrêt de l’application via les paramètres, videz le cache, puis réinstallez-la depuis l’App Store. 😊
Toujours bloqué ? Faites remonter l'information :
Bonus : Rejoignez les forums de la communauté Microsoft Teams pour obtenir de l’aide en temps réel. Vous êtes prêt(e) ! Votre prochaine réunion vous attend !
C'est réglé ? Partagez votre solution dans les commentaires ci-dessous ! On adore les témoignages de réussite ! Envie de découvrir d'autres astuces de productivité ? Ajoutez cette page à vos favoris et explorez nos guides Microsoft 365. Bonne collaboration ! 🎉
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