Correction d'une erreur lors de la création d'un compte dans Windows 10 : si vous essayez de créer un nouveau compte d'utilisateur local avec des privilèges d'administrateur dans Windows 10, il est probable que vous soyez confronté au message d'erreur indiquant « Quelque chose s'est mal passé. Réessayez ou sélectionnez Annuler pour configurer votre appareil plus tard. Le processus est assez simple pour créer un nouveau compte utilisateur, vous allez dans Paramètres > Comptes > Famille et autres personnes. Ensuite, vous cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC sous Autres personnes et sur « Comment cette personne va-t-elle chanter ? Cliquez sur l'écran "Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne".
Maintenant, un écran complètement vide apparaîtra avec des points bleus dans le cercle (l'icône de chargement) et quelques minutes plus tard, vous verrez l'erreur « Quelque chose s'est mal passé ». De plus, ce processus se déroulera en boucle, peu importe le nombre de fois que vous essayez de créer le compte, vous serez confronté à la même erreur encore et encore.
Ce problème est ennuyeux car les utilisateurs de Windows 10 ne sont pas en mesure d'ajouter un nouveau compte d'utilisateur à cause de cette erreur. La cause principale du problème semble être que Windows 10 n'est pas capable de communiquer avec les serveurs Microsoft et, par conséquent, l'erreur « Quelque chose s'est mal passé » s'affiche. Donc, sans perdre de temps, voyons comment corriger une erreur lors de la création d'un compte dans Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.
Contenu
Correction d'une erreur lors de la création d'un compte sous Windows 10
Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.
Méthode 1 : Ajustez la date et l'heure sur votre système
1.Cliquez sur la date et l'heure dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Paramètres de date et d'heure ».
2.Si vous utilisez Windows 10, définissez « Régler l'heure automatiquement » sur « on ».
3.Pour les autres, cliquez sur « Internet Time » et cochez « Automatically synchroniser avec le serveur de temps Internet ».
4.Sélectionnez le serveur " time.windows.com " et cliquez sur mettre à jour et " OK ". Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement sur OK.
Vérifiez à nouveau si vous êtes en mesure de corriger une erreur lors de la création d'un compte dans Windows 10 ou non, sinon, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : Utilisateur netplwiz pour créer un nouveau compte utilisateur
1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez netplwiz et appuyez sur Entrée pour ouvrir les comptes d'utilisateurs.
2.Maintenant, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau compte utilisateur.
3.Sur l' écran Comment cette personne se connectera-t-elle, cliquez sur Se connecter sans compte Microsoft.
4.Cela afficherait deux options de connexion : compte Microsoft et compte local.
5.Cliquez sur le bouton Compte local en bas.
6.Ajoutez le nom d'utilisateur et le mot de passe et cliquez sur Suivant.
Remarque : laissez l'indice de mot de passe vide.
7.Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte utilisateur.
Méthode 3: Retirez la batterie morte
Si vous avez une batterie déchargée qui ne se charge pas, c'est le problème principal qui ne vous permet pas de créer un nouveau compte utilisateur. Si vous déplacez votre curseur vers l'icône de la batterie, vous verrez le message « branché, pas en charge » qui signifie que la batterie est morte (la batterie sera d'environ 1 %). Alors, retirez la batterie, puis essayez de mettre à jour votre Windows ou créez un nouveau compte utilisateur. Cela peut permettre de corriger une erreur lors de la création d'un compte dans Windows 10.
Méthode 4: Autorisez votre PC à utiliser SSL et TSL
1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
2. Basculez vers l' onglet Avancé et faites défiler jusqu'à la section Sécurité.
3.Maintenant, sous Sécurité, recherchez et cochez les paramètres suivants :
Utiliser SSL 3.0
Utiliser TLS 1.0
Utiliser TLS 1.1
Utiliser TLS 1.2
Utiliser SSL 2.0
4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau de créer un nouveau compte utilisateur.
Méthode 5 : créer un nouveau compte utilisateur via l'invite de commande
1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).
2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :
net user type_new_username type_new_password /add
net administrateurs de groupe local type_new_username_you_created /add.
Par exemple:
net user troubleshooter test1234 /add
net localgroup administrators dépanneur /add
3.Dès que la commande est terminée, un nouveau compte utilisateur sera créé avec des privilèges administratifs.
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Voilà, vous avez réussi à corriger une erreur lors de la création d'un compte dans Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant le guide ci-dessus, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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