Si vous en avez assez de l'application de messagerie WeChat, vous êtes peut-être prêt à supprimer votre compte. Peut-être souhaitez-vous essayer un autre service ou peut-être êtes-vous préoccupé par la sécurité derrière le contrôle chinois de WeChat.
Heureusement, vous pouvez supprimer votre compte avec un peu de travail. Cet article vous dira tout ce que vous devez savoir pour supprimer votre compte WeChat.
Supprimer votre compte WeChat
Lorsque vous souhaitez vous débarrasser de votre compte WeChat, il est important de vous assurer qu'il est correctement fermé et qu'il ne reste pas inactif là où il pourrait être piraté. Selon le centre d'aide WeChat, vous pouvez suivre ces étapes pour supprimer votre compte :
- Connectez-vous à WeChat.
- Demandez la suppression du compte en sélectionnant « Moi ».
- Cliquez ensuite sur « Paramètres ».
- Sélectionnez « Sécurité du compte ».
- Cliquez sur « Centre de sécurité WeChat ».
- Sélectionnez « Annulation de compte ».
- En bas se trouve une option pour « Demander l’annulation ».
- Sélectionnez « Suivant ».
- Cliquez sur « Accepter et confirmer l’annulation ».
L'aide de WeChat indique que suivre ces étapes lancera le processus de suppression du compte. Il faudra 60 jours pour supprimer le compte après une demande d’annulation de compte. Sachez qu'il s'agit d'une suppression définitive et que les comptes annulés ne peuvent pas être récupérés.
Erreurs d'annulation de compte
WeChat reconnaît que des erreurs peuvent survenir. Si vous essayez de supprimer votre compte WeChat et recevez le message « Impossible d'annuler », WeChat vous suggère de résoudre le problème en visitant son centre d'aide pour obtenir des réponses.
Voici quelques autres idées de dépannage à prendre en compte :
- Supprimez le compte par e-mail. Envoyez un e-mail à l'équipe d'assistance client WeChat et demandez la suppression de votre compte. Cela peut prendre un certain temps, mais c'est efficace.
- Annulez votre abonnement. Si vous utilisez un appareil Apple, accédez aux paramètres de votre App Store et annulez votre abonnement via le gestionnaire d'abonnements.
- Réessayez le processus d'annulation plus tard. Parfois, l'erreur disparaît et cela fonctionne très bien.
Comptes WeChat supprimés
Lorsque vous supprimez avec succès un compte WeChat, toutes les données de compte associées seront également définitivement supprimées dans 60 jours. Votre identifiant WeChat spécifique ne pourra plus être utilisé à l'avenir. Une fois la demande soumise avec succès, votre compte se déconnectera automatiquement.
Annuler une demande de suppression de compte WeChat
Si vous soumettez une demande de suppression de compte mais changez d'avis, vous disposez de 60 jours pour vous connecter en ligne et annuler votre demande de suppression de compte. Connectez-vous simplement à WeChat dans les 60 jours et annulez la demande.
Conséquences de la suppression d'un compte WeChat
Avant de supprimer votre compte WeChat, vous devez réfléchir aux répercussions :
- L’intégralité de votre historique de messagerie sera supprimée et ne sera plus accessible.
- Tous les amis que vous contactez sur WeChat ne seront pas joignables à moins que vous ne puissiez leur envoyer un message sur une autre plateforme de médias sociaux.
- Tous les services que vous avez liés à WeChat seront également inaccessibles.
- Votre profil sera supprimé, y compris les photos de profil, les informations personnelles, etc.
- Vous ne suivrez plus aucun autre compte WeChat que vous suiviez auparavant.
Si vous êtes toujours certain de vouloir supprimer votre compte WeChat, vous pouvez le faire en toute confiance, car vous avez réfléchi aux conséquences.
Annuler WePay
Si vous supprimez votre compte WeChat, vous devez également annuler le compte WePay associé. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte .
- Sélectionnez « Paramètres » sur le côté gauche de la page.
- Choisissez « Fermer le compte » en bas de l'écran.
- Confirmez votre identité en saisissant le mot de passe de votre compte.
- Cliquez à nouveau sur « Fermer le compte ».
Si vous envisagez de fermer votre compte WeChat, il est bon de régler les problèmes avec les applications qui y sont connectées, surtout si elles impliquent des informations financières.
Geler un compte WeChat
Si la suppression de votre compte WeChat semble trop permanente, vous pouvez désactiver temporairement votre compte, autrement connu sous le nom de « geler ». Voici les étapes pour geler votre compte WeChat :
- Ouvrez WeChat.
- Sélectionnez « Moi ».
- Cliquez ensuite sur « Paramètres ».
- Sélectionnez « Sécurité du compte ».
- Sélectionnez « Centre de sécurité WeChat ».
- Sélectionnez « Geler le compte ».
- Confirmez en appuyant sur « Démarrer le gel ».
Une fois gelé, personne ne peut se connecter à votre compte. Le gel de votre compte WeChat ne supprimera aucune information de votre profil ou de vos messages, et vous serez toujours visible sur l'application par vos amis.
Dégeler un compte WeChat
Lorsque vous êtes prêt à utiliser à nouveau votre compte, procédez comme suit :
- Ouvrez WeChat.
- Appuyez sur « Plus d'options ».
- Choisissez « Centre de sécurité WeChat ».
- Sélectionnez « Dégeler le compte ».
- Appuyez sur « Dégeler » et suivez les instructions données.
Ne gelez pas et ne débloquez pas votre compte trop de fois, sinon WeChat pensera que vous êtes une menace pour la sécurité et le gèlera pour vous. Dans ce cas, vous devrez contacter le support client WeChat pour obtenir de l'aide pour débloquer votre compte.
Pourquoi les gens suppriment-ils leurs comptes WeChat ?
De nombreuses personnes installent WeChat pour communiquer avec leurs amis. Mais WeChat suscite beaucoup de controverses. Souvent, lorsque les gens font des recherches, ils décident que le risque n’en vaut pas la peine. Quelles sont certaines de ces raisons pour lesquelles les gens choisissent de supprimer leurs comptes WeChat ?
Méfiance envers la Chine
WeChat est une application basée en Chine et récemment, de nombreuses rumeurs ont circulé concernant les applications chinoises aux États-Unis. La Chine est connue pour cacher des outils de surveillance et d’exploration de données dans ses applications, en particulier celles qu’elle diffuse aux États-Unis. Il n’y a pas beaucoup de débat sur le fait que WeChat collecte probablement des données sur ses utilisateurs et n’a pas peur de les partager ou de les vendre à d’autres. Pour certaines personnes, c’est trop intrusif et suppriment l’application de leurs appareils.
Peur du gouvernement
Tencent, par la loi, doit partager ses données avec le gouvernement chinois, nous savons donc que les services de renseignement chinois ont accès à toutes les informations partagées sur WeChat. Certains utilisateurs pensent que cela signifie que le gouvernement américain a également accès à tout ce qui est partagé sur WeChat. Cela signifie qu'il est possible pour les agences chinoises ou américaines de poursuivre les utilisateurs sur la base de tout ce qu'ils apprennent de leur profil ou de leurs communications. Cela incite certains utilisateurs à supprimer leurs comptes WeChat.
Un compte piraté
Si votre compte WeChat est piraté, cela pourrait vous amener à supprimer complètement le compte. Une autre option consiste à geler votre compte pendant que vous travaillez avec le service client pour le sécuriser à nouveau. Si vous perdez un appareil, vous pouvez vous connecter à partir de l'appareil de quelqu'un d'autre et supprimer tout appareil compromis ou perdu pour l'empêcher d'accéder à votre compte.
Créer un compte WeChat
Si vous décidez à tout moment d'ouvrir un nouveau compte WeChat, suivez ces étapes pour le faire. Notez que vous aurez besoin d’un ami utilisateur de WeChat pour effectuer les étapes.
- Téléchargez WeChat.
- Installez l'application.
- Ouvrez WeChat.
- Entrez vos informations personnelles, y compris un mot de passe, pour créer votre nouveau compte.
- Acceptez les « Conditions d'utilisation » pour continuer.
- Acceptez la politique de confidentialité de WeChat.
- Vérifiez que vous êtes humain avec les tâches captcha.
- Cette étape explique pourquoi l’inscription à WeChat n’est pas simple. Vous aurez besoin d'un ami qui utilise déjà WeChat pour scanner le code QR sur votre appareil.
- Continuez à suivre les étapes de vérification par code.
- Cliquez sur « Terminer » et vous avez terminé.
L'inscription à WeChat nécessite la coopération avec un autre utilisateur de WeChat, mais ce n'est pas compliqué au-delà de cela.
Supprimer des comptes WeChat
Si vous êtes un vétéran des applications de messagerie, il est tout à fait naturel que vous souhaitiez supprimer un compte et essayer un autre service. Après tout, il y a tellement d’options disponibles de nos jours. N'oubliez pas que si vous supprimez votre compte WeChat, c'est permanent : vous ne pourrez plus jamais accéder à votre compte ou à vos anciennes discussions.
Avez-vous déjà supprimé votre compte WeChat ? Avez-vous utilisé l'un des pointeurs décrits dans cet article ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.