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Comment résoudre l'erreur d'écran bleu de Skype en 2024, 2025
Les erreurs d'écran bleu dans Skype sont plus fréquentes sur les ordinateurs utilisant les systèmes d'exploitation Windows 8. Ce problème se manifeste clairement lors de la connexion à votre compte Skype, où un écran bleu avec l'icône Skype apparaît, et l'ordinateur continue de charger sans résultats.
Guide pour résoudre plus efficacement l'erreur d'écran bleu dans Skype
Pour éviter de perdre du temps et résoudre ce problème efficace, assurez-vous de :
| Vérifications à effectuer | Consignes |
|---|---|
| 1. Vérifier la version de Skype | Utilisez toujours la dernière version de Skype. |
| 2. Mettre à jour l'OS | Installez régulièrement les mises à jour de votre système d'exploitation via Windows Update. |
| 3. Maintenir votre navigateur à jour | Gardez Internet Explorer à jour en raison des paramètres de Skype qui y sont intégrés. |
Ces étapes comprennent toutes les solutions pour corriger l'erreur d'écran bleu dans Skype. Cependant, si le problème persiste, envisagez d'autres méthodes.
Méthode 1: Réinitialiser les paramètres par défaut d'Internet Explorer
Pour réinitialiser Internet Explorer :
Méthode 2: Créer un raccourci de connexion (Utiliser la connexion héritée) Skype
Pour créer un raccourci :
- Quittez tous les sessions Skype en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de Skype et en sélectionnant Quitter.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez Nouveau / Raccourci.
Utilisez cette ligne de commande :
C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe / legacylogin (Windows 32 bits)
C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe / legacylogin (Windows 64 bits)
Méthode 3: Utiliser le fichier de support LoginCleanup
Téléchargez le fichier LoginCleanup et exécutez-le pour nettoyer votre Skype. Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir nettoyé, essayez de vous reconnecter à Skype. Vous ne devriez plus voir l'erreur d'écran bleu.
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