Les erreurs d'écran bleu dans Skype sont plus fréquentes sur les ordinateurs utilisant les systèmes d'exploitation Windows 8. Ce problème se manifeste clairement lors de la connexion à votre compte Skype, où un écran bleu avec l'icône Skype apparaît, et l'ordinateur continue de charger sans résultats.
Pour éviter de perdre du temps et résoudre ce problème efficace, assurez-vous de :
| Vérifications à effectuer | Consignes |
|---|---|
| 1. Vérifier la version de Skype | Utilisez toujours la dernière version de Skype. |
| 2. Mettre à jour l'OS | Installez régulièrement les mises à jour de votre système d'exploitation via Windows Update. |
| 3. Maintenir votre navigateur à jour | Gardez Internet Explorer à jour en raison des paramètres de Skype qui y sont intégrés. |
Ces étapes comprennent toutes les solutions pour corriger l'erreur d'écran bleu dans Skype. Cependant, si le problème persiste, envisagez d'autres méthodes.
Pour réinitialiser Internet Explorer :
Pour créer un raccourci :
Utilisez cette ligne de commande :
C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe / legacylogin (Windows 32 bits)
C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe / legacylogin (Windows 64 bits)
Téléchargez le fichier LoginCleanup et exécutez-le pour nettoyer votre Skype. Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir nettoyé, essayez de vous reconnecter à Skype. Vous ne devriez plus voir l'erreur d'écran bleu.
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