Comment résoudre lerreur AADSTS70008 de Microsoft Teams : Jeton de sécurité expiré

Vous rencontrez l'erreur frustrante AADSTS70008 : Jeton de sécurité expiré dans Microsoft Teams ? Vous n'êtes pas seul : ce problème courant d'Azure Active Directory (AAD) perturbe les réunions, les conversations et la productivité. Mais pas de panique ! Ce guide propose des solutions rapides et fiables pour résoudre ce problème instantanément et retrouver un flux de travail fluide. Découvrons ensemble comment profiter pleinement de Teams. ✅

Qu'est-ce que l'erreur AADSTS70008 de Microsoft Teams ?

L’ erreur AADSTS70008 indique que votre jeton de sécurité a expiré ou n’est plus valide. Les jetons sont des informations d’identification temporaires utilisées par Teams pour l’authentification sécurisée via Azure AD. Lorsqu’ils expirent (souvent en raison d’une inactivité, de problèmes réseau ou de synchronisation), votre compte est bloqué jusqu’à leur actualisation.

Symptômes clés :

• Échecs de connexion avec le message « Jeton de sécurité expiré ».
• Plantages d'équipes ou boucles de connexion sans fin.
• Accès intermittent aux chaînes ou aux calendriers.

Bonne nouvelle : la plupart des problèmes se résolvent en quelques étapes simples. Suivez le guide et vous serez de nouveau en ligne rapidement ! 🌟

Causes fréquentes d' expiration des jetons de sécurité dans Teams

Procédure pas à pas : Comment résoudre l’erreur AADSTS70008 de Microsoft Teams

Commencez par ces méthodes éprouvées , classées de la plus simple à la plus avancée. Testez-les auprès d'équipes après chaque étape ; la plupart des utilisateurs résolvent le problème dès la troisième étape ! 1️⃣

1️⃣ Vider le cache de Teams (Solution la plus rapide - Taux de réussite de 80 %)

Le cache corrompu est la principale cause. Voici comment :

1. Quittez complètement Teams (utilisez le Gestionnaire des tâches sous Windows : Ctrl+Maj+Échap > Terminer la tâche pour tous les processus Teams).
2. Appuyez sur Win + R, tapez %appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
3. Supprimez le contenu de ces dossiers : Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Redémarrez Teams et connectez-vous.

Astuce de pro : Sur Mac, accédez ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsaux mêmes dossiers et supprimez-les. Et voilà ! Les jetons sont réinitialisés ! 😊

2️⃣ Réauthentifiez votre compte

La déconnexion forcée actualise les jetons :

1. Dans Teams, cliquez sur profil > Déconnexion .
2. Fermez l'application, rouvrez-la et connectez-vous à nouveau.
3. Si vous possédez plusieurs comptes, supprimez les autres via Gérer les comptes .

3️⃣ Synchronisez l'horloge de votre appareil

Les décalages horaires invalident les jetons :

• Windows : Paramètres > Heure et langue > Synchroniser maintenant.
• Mac : Préférences Système > Date et heure > Réglage automatique.
• Désactivez temporairement le VPN/pare-feu pour effectuer un test.

4️⃣ Mettre à jour ou réinstaller Teams

Téléchargez la dernière version :

• Consulter le profil > Rechercher les mises à jour .
• Ou téléchargez-le directement depuis le site officiel .
• Désinstaller/réinstaller si nécessaire (sauvegardez vos conversations au préalable).

5️⃣ Correctifs de niveau administrateur (pour les professionnels de l'informatique)

Si les corrections de l'utilisateur échouent :

• Azure AD : Réinitialiser les stratégies de durée de vie des jetons utilisateur via la documentation Microsoft Entra .
• Accès conditionnel : Examinez les politiques bloquant l’actualisation.
• PowerShell : Revoke-AzureADUserAllRefreshToken -ObjectId <user-id>.

Conseils de prévention : Ne laissez plus jamais un jeton de sécurité expirer .

Gardez une longueur d'avance :

• ✅ Activez les mises à jour automatiques dans les paramètres Teams.
• ⭐ Déconnectez-vous chaque semaine si vous êtes inactif.
• 🔒 Utilisez Microsoft Authenticator pour une authentification multifacteur plus fluide.
• ⚙️ Synchronisez l'heure de votre appareil et évitez les VPN douteux.

Bonus : Pour les entreprises, configurez des durées de vie plus courtes pour les jetons dans le portail Azure afin de minimiser les risques.

Toujours bloqué(e) ? Prochaines étapes

Si l’erreur AADSTS70008 de Microsoft Teams persiste, veuillez collecter les journaux (Teams > Aide > Envoyer des commentaires) et contacter le support Microsoft . Communiquez les codes d’erreur pour obtenir une assistance plus rapide.

Félicitations ! Vous savez maintenant comment résoudre ce problème. Vos sessions Teams se dérouleront sans accroc. N'hésitez pas à partager ce guide s'il a aidé un collègue. 👏 Quelle est votre solution ? Laissez un commentaire ci-dessous !